客戶：北京大學 地點：北京市 - 北京 時間：2015/4/2 0:00:00 【課程大綱】： 第一部分：順勢而為 第一單元：讀懂當下的時代：要么轉型，要么死亡 1、碎片化，移動化，娛樂化，去中心化 2、案例解讀：諾基亞／萬科／海爾／蘇寧 第二單元：解讀政府工作報告中的“科技熱詞” 1、O2O（1）案例解讀：團購/美業/家政/醫療等 2、互聯網+ （1）案例解讀：互聯網+（政務／民生／交通／教育／醫療／金融／媒體／汽車） 第三單元：互聯網思維的誤讀 1、互聯網思維是互聯網人的專利 2、傳統行業與互聯網無關 3、互聯網思維=手機+互聯網 4、互聯網思維=網絡營銷 5、互聯網思維是運營團隊的事，與老板無關 第二部分：《贏在互聯網思維》：五大模塊，十大思維，二十法則 模塊一：戰略定位與組織結構 思維一：焦點思維 （法則1：標簽明確,數一數二 法則2：極簡主義） 思維二：開放思維 （法則3：去渠道,去中介 法則4：組織扁平化，去KPI） 案例解讀：百度／騰訊／阿里巴巴／通用電氣／金剛組／唯品會／褚橙／roseonly等 模塊二：產品規劃與創新流程 思維三：產品思維 （法則5：解決用戶的痛點 法則6：做出極致的產品） 思維四：創新思維 （法則7:微創新,持續試錯,實時改進 法則8：顛覆式創新） 案例解讀：大姨嗎／360隨身WIFI／QQ同步助手／微信／特斯拉等 模塊三：品牌打造與品牌傳播 思維五：粉絲思維 （法則9：用戶至上，體驗為王 法則10：與粉絲互動） 思維六：社會化思維 （法則11:利用社會化媒體，口碑營銷 法則12:利用社會化網絡，眾包協作） 案例解讀：小時代／ZARA／小米／羅輯思維／柴靜等 模塊四：業務運營與經營理念 思維七：流量思維 （法則13：免費模式 法則14：堅持到質變的“臨界點”） 思維八：服務思維 （法則15：營造非凡的用戶體驗 法則16：滿足用戶個性化需求） 案例解讀：吉列／流行美／四川航空／海底撈／捷步達康／尚品宅配等 模塊五：產業邊界與商業模式 思維九：平臺思維 （法則17：打造多方共贏的生態圈 法則18：把企業打造成員工平臺） 思維十：跨界思維 （法則19：無用戶，不跨界 法則20：跨界合作，資源整合） 案例解讀：蘋果／海爾／支付寶／阿米巴經營／NIKE+／創維-華帝新農村影院工程等