客戶：海螺制作 地點：安徽省 - 蕪湖 時間：2014/4/24 0:00:00 培訓目標：通過授課，使學員 理解企業培訓的定義； 熟練掌握現代培訓的專業授課技巧； 掌握現代培訓常用教學方法； 掌握企業培訓項目基本的工作流程，完成培訓任務。 課程大綱： 一、企業培訓的定義 1、企業培訓的對象 2、企業培訓的主導者 3、企業培訓的內容（KAS） 4、企業培訓的最終目的 二、企業培訓師的角色定位 1、企業培訓師的定義 2、企業培訓師的三個角色 3、企業培訓師與培訓管理者 三、企業培訓師的專業工作流程 1、分析培訓需求 2、確立培訓目標 3、開發培訓課程 4、建立邏輯思路 5、設計教學方法 6、準備培訓清單 7、實施現場教學 8、跟蹤輔導評估 四、企業培訓師的專業表達技巧 1、樹立適合自己特點的形象 2、壓力緩解技巧 3、問話技巧 4、應答技巧 5、運用聲音技巧 6、肢體語言 7、目光交流 8、與學員溝通技巧 9、課前回顧技巧 10、課后總結技巧 11、互動技巧