第一講：成交自己的夢想
1、人生因銷售而改變
2、一流的信念成就美好的未來
第二講：自信心幫你創造奇跡
1、擁有強烈的自信心
2、增強自信心要改變哪里
3、如何改變自信心實現業績暴漲
4、如何讓顧客更自信的做出購買決定
5、顧客產生自信心的原因
6、顧客失去自信的原因
7、如何提高自信心
第三講：如何讓顧客更加相信你
1、積極配合
2、認真傾聽
第四講：如何了解顧客、發現需求
1、顧客有哪幾種類型
2、針對不同類型采取怎樣的策略
3、如何掌握接近顧客的最佳時機
4、了解顧客的問題、需求和渴望
5、找出顧客的購買關鍵按鈕
第五講：專業化的服務
1、把自己打造成專家
2、做與眾不同的差異化服務
第六講：把握絕對成交
1、解除任何抗拒的四大步驟
2、如何要求成交
3、發現顧客購買信號
4、讓顧客買的滿意
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