客戶：百果園
地點(diǎn)：廣東省 - 深圳
時(shí)間：2015/2/19 0:00:00
培訓(xùn)課程就是培訓(xùn)師手中的利器，課程設(shè)計(jì)的好，培訓(xùn)就成功了一半。隨著企業(yè)越來越重視培訓(xùn)，設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程就漸漸成了企業(yè)內(nèi)部講師的重要工作，怎樣設(shè)計(jì)與開發(fā)培訓(xùn)課程，讓課程既實(shí)用，又出彩，就成了企業(yè)講師亟待提高的技能?；蛟S您已經(jīng)完成了課程材料的收集與組合，又或者您憑借多年的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，完成了課程的設(shè)計(jì)與開發(fā)，但是，如何使課程的結(jié)構(gòu)更加符合您的學(xué)員和現(xiàn)實(shí)的業(yè)務(wù)需求？如何調(diào)整與更新課程框架才能精益求精？如何通過課程的精妙編排，游刃有余的調(diào)動(dòng)學(xué)員的積極性與學(xué)習(xí)欲望？…
該課程是水果大學(xué)咨詢項(xiàng)目中其中課程內(nèi)容開發(fā)部分。通過該課程輔導(dǎo)幫助百果園集團(tuán)內(nèi)部開發(fā)13門精品課程，并得到公司總經(jīng)理、人力資源總監(jiān)高度認(rèn)可和點(diǎn)贊。
課程關(guān)鍵內(nèi)容：
導(dǎo) 入：
1、 每個(gè)人都愛學(xué)習(xí)嗎？
2、 是誰讓我們來到教室學(xué)習(xí)的？
一、 培訓(xùn)師之道---內(nèi)圣外王
1、圣者師也---內(nèi)圣
1) “圣”字的由來與解說
2) “圣”字與培訓(xùn)師的內(nèi)在修為
老師！是這個(gè)世界最神圣的職業(yè)、工作！你準(zhǔn)備好了嗎？
3) “破除”專家角色---立于不敗之地---世界原是我們所不知道的世界
2、由表及里---外王
1) 培訓(xùn)師外在形象第一標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作---如何一眼識(shí)破講師是否職業(yè)
2) 培訓(xùn)師與學(xué)員必須的交流方式---調(diào)出來的王者之氣
語調(diào)語氣的4大方法
3) 培訓(xùn)師感染受眾的黃金框法則---15種手勢(shì)的應(yīng)用
4) 培訓(xùn)師掌控現(xiàn)場(chǎng)與學(xué)員的三氣
小結(jié)：一句話、兩個(gè)字
練習(xí)：學(xué)員上臺(tái)演練15分鐘
二、 培訓(xùn)師之法---教什么（先思考教什么的問題，解決從無到有的課程內(nèi)容開發(fā)）
1、 勿忘初衷---以績(jī)效提升為導(dǎo)向的課程內(nèi)容開發(fā)
1) 績(jī)效提升公式：績(jī)效=能力*意愿
2) 績(jī)效杠桿原理：（KSA）知識(shí)、技能、態(tài)度
案例分析：一次技能培訓(xùn)為什么沒有解決員工績(jī)效問題？
2、課程開發(fā)因果邏輯樹（版權(quán)內(nèi)容）
1) 基于KSA的課程四級(jí)大綱
練習(xí)：模板
2) 四級(jí)目錄設(shè)計(jì)---主題、目錄、分支、論點(diǎn)（根、干、支、葉、花）
3) 課程內(nèi)容開發(fā)的5大邏輯
樣例討論：《顧問式銷售4步法》是什么邏輯？
樣例討論：《管理技能四項(xiàng)修煉》是什么邏輯？
分組練習(xí)演練：用不同的邏輯描述“人”
課程開發(fā)“神器”---思維導(dǎo)圖的應(yīng)用
練習(xí)：思維導(dǎo)圖練習(xí)
三、培訓(xùn)師之術(shù)---如何教（授課技巧與內(nèi)容呈現(xiàn)設(shè)計(jì)藝術(shù)）
1、課程設(shè)計(jì)的4大工具
1) 左右腦思維---刺激右腦的4個(gè)步驟
2) 五星教學(xué)法到六步呈現(xiàn)套路
3) SCQA模型構(gòu)建法
案例分析：一則有效果的廣告---為什么你的觀點(diǎn)不能被他人接受
4) 課程內(nèi)容設(shè)計(jì)的三化原理
2、三大類課程設(shè)計(jì)方法
1) 知識(shí)類課程的5大教學(xué)策略
案例：傳統(tǒng)教育之殤
2) 技能類課程的5大教學(xué)策略
案例：小明如何學(xué)會(huì)“太極拳”
3) 態(tài)度類課程的5大教學(xué)策略
案例：電影《1942》《超級(jí)教練》
3、課程設(shè)計(jì)的核心教學(xué)策略
1) 宗師之路---具象第一，如何講抽象的觀念還原為具象的情景
2) 構(gòu)建情景的專家---無情景無教學(xué)
3) 培訓(xùn)師的終極目標(biāo)---提升每一位學(xué)員的“自我尊嚴(yán)”
四、培訓(xùn)師之器---PPT（讓PPT會(huì)傳情達(dá)意）
1、 PPT設(shè)計(jì)常見的4種誤區(qū)
2、 PPT設(shè)計(jì)圖片的應(yīng)用
3、 PPT設(shè)計(jì)字體的應(yīng)用
4、 PPT設(shè)計(jì)顏色的把握
5、 PPT設(shè)計(jì)版式的規(guī)劃
結(jié)束：培訓(xùn)結(jié)束才是行動(dòng)的開始
評(píng)審或作業(yè)布置
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