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    李強:電動車銷售培訓 李強 第三講 成功銷售的6大步驟
    2016-08-11 3197
    簡介

    電動車成功銷售六大步驟 為什么顧客進店轉一圈就走掉了? 為什么顧客老是感覺產品貴? 為什么顧客對你的講解不敢興趣? 為什么你的成交率老是那么低? 你想知道怎么留住顧客嗎? 你想快速找到顧客的需求嗎? 你想知道怎樣講解產品最吸引客戶嗎? 你想知道搞定顧客的話術嗎? 課程大綱: 0、店面銷售存在的主要問題 0.1 導購形象不專業 0.2 留不住顧客 0.3 找不準顧客需求 0.4 產品知識欠缺不會講解產品 0.5 解決不了顧客的異議 1、認真準備,充滿自信 2、真誠接待,留住顧客 3、問對問題,找準需求 4、推薦產品,塑造價值 5、解除異議,成交客戶 5.1 顧客說:“我先看看” 5.2 顧客說:“沒有聽過這個牌子” 5.3 顧客說:“我考慮一下” 5.4 顧客說:“太貴了” 5.5 顧客說:“同樣的車型,別人比你便宜” 5.6 顧客說:“還能便宜嗎” 5.7 顧客說:“你再便宜100我就買了” 5.8 顧客說:“等你們做活動的時候再來買” 5.9 顧客說:“你們的特價車有質量問題嗎” 5.10 顧客說:“我還是在看看吧” 通關練習:10套話術 6、完美交車,要求介紹 6.1 演示操作:再次指導客戶操作車輛 6.2 遞交資料:發票、操作說明書、售后服務卡等 6.3 合影留念:做顧客見證資料 6.4 要求介紹:現場轉介紹新客戶 通關練習:交車環節

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