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    謝地慶:《問題的有效解決與決策》
    2016-01-20 8278
    客戶:延鋒偉世通(合肥)有限公司 地點:安徽省 - 合肥 時間:2010/6/3 0:00:00 一、情境判斷:幫您從大角度、多層次的分析中發現關鍵的問題 ? 你關注的關鍵問題是什么? ? 關注焦點可以區分、細化嗎? ? 在情境判斷中排列解決問題的優先順序是什么? ? 您怎樣選擇適當的思維技巧并確定最佳的解決辦法? 二、原因分析:幫您運用科學、優選的對比法找出最可能的原因與機會 ? 您所關注的問題與觀察到的事實是什么? ? 比較的事實是什么? ? 如何辨別獨特的差異與變化? ? 如何確定最佳的比較方法? ? 如何辨識及檢測可能的原因? ? 如何觀察比較事實的每一個可靠原因? ? 選擇最可能原因 三、決策制定:為您提供直接解決問題的方案 ? 您想決定什么?您決策的標準是什么? ? 闡明決策目的 ? 確定決策的標準,風險的評估、權衡 ? 預先審視潛在問題并予以處理 ? 與標準相比較,您的替代方案是什么? ? 每一個替代方案中的潛在的問題與機會是什么? ? 做出決策 四、計劃分析:為您設計預防問題和捕捉事務運作機會的有效措施 ? 希望的最終結果是什么? ? 計劃中使用的標準或關鍵步驟是什么? ? 確定必要的任務、職責及時限。 ? 辨別可能出現的潛在問題與機會。 ? 發生問題的原因是什么? ? 怎樣預防問題與增加可能的機會? ? 應急方案是什么? ? 您充分利用機會的打算是什么? ? 何時候啟動應急方案?
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