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時(shí)間

講課內(nèi)容

授課方式

第一天

上午

9:00～9:10

破冰活動

?  如何解決這個(gè)問題？

游戲

9:10～9:40

了解創(chuàng)造性解決問題

?  何為創(chuàng)造性解決問題？

?  如何創(chuàng)造性解決問題？

?  創(chuàng)造性解決問題流程

講解

講解

講解

9:40～10:00

發(fā)現(xiàn)問題的工具

?  缺點(diǎn)列舉法介紹

?  案例分析

?  實(shí)際演練

?  小組答辯

?  希望點(diǎn)列舉法介紹

?  案例分析

?  實(shí)際演練

?  小組答辯

講解

講解

互動教學(xué)

互動教學(xué)

講解

講解

互動教學(xué)

互動教學(xué)

10:00～10:10

10:10～12:00

關(guān)于問題

?  問題是什么?

?  如何發(fā)現(xiàn)問題?

發(fā)現(xiàn)問題的工具

?  缺點(diǎn)列舉法介紹

?  案例分析

?  實(shí)際演練

?  小組答辯

?  希望點(diǎn)列舉法介紹

?  案例分析

?  實(shí)際演練

?  小組答辯

講解

講解

講解

講解

互動教學(xué)

互動教學(xué)

講解

講解

互動教學(xué)

互動教學(xué)

下午

14:00～15:00

15:00～17:00

分析問題

?  理清問題的工具

?  因果分析——因果圖

?  案例講解

?  實(shí)際演練

?  小組答辯

?  根源識別——5W1H法

?  案例講解

?  實(shí)際演練

?  小組答辯

關(guān)于目標(biāo)

?  為何要設(shè)立目標(biāo)

?  設(shè)定目標(biāo)的工具——目標(biāo)圖

?  案例分析

?  實(shí)際演練

?  小組答辯

講解

講解

講解

指導(dǎo)訓(xùn)練

互動教學(xué)

講解

講解

講解

指導(dǎo)訓(xùn)練

互動教學(xué)

講解

講解

指導(dǎo)訓(xùn)練

互動教學(xué)

第二天

上午

9:00～12:00

創(chuàng)造性始于創(chuàng)意

?  創(chuàng)造性解決問題工具

?  引導(dǎo)思考的方法——提示法

?  案例講解

?  實(shí)際演練

?  小組答辯

?  化解矛盾的技巧——約束圖

?  案例講解

?  實(shí)際演練

?  小組答辯

講解

講解

講解

指導(dǎo)訓(xùn)練

互動教學(xué)

講解

講解

指導(dǎo)訓(xùn)練

互動教學(xué)

下午

14:00～17:00

創(chuàng)意評估

創(chuàng)意評估的工具——PMI法

?  案例講解

?  實(shí)際演練

小組答辯

創(chuàng)造性解決問題情景訓(xùn)練

?  10種創(chuàng)新模式介紹

?  如何將經(jīng)驗(yàn)融入工作

?  案例講解

?  10種創(chuàng)新模式情景訓(xùn)練

?  實(shí)際演練

?  小組答辯

講解

講解

指導(dǎo)訓(xùn)練

互動教學(xué)

講解

講解

講解

講解

指導(dǎo)訓(xùn)練

互動教學(xué)