《孫子兵法+管理》9      

文武之道一張一弛    

內容：論語，孫子兵法，道德經

二，管理他人-知彼知己

管理他人是管理當中的重中之重，看起來很難似乎好像還有點高深莫測實際上是一件非常容易的事情，只要你有“道”。

按道的規律辦事順其自然無為而治就會水到渠成。

這個道是什么呢？這個道就是知彼知己也。

老子：治大國，若烹小鮮，以道蒞天下，其鬼不神。非其鬼不神，其神不傷人。非其神不傷人，圣人亦不傷人。夫兩不相傷，故德交歸焉。

[譯文] 治理大國，好像煎烹小魚。用“道”治理天下，鬼神起不了作用，不僅鬼不起作用，而是鬼怪的作用傷不了人。不但鬼的作用傷害不了人，圣人有道也不會傷害人。這樣，鬼神和有道的圣人都不傷害人，所以，就可以讓人民享受到德的恩澤。

你看管理一個若大的國家不也就像炒盤小菜煎烹小魚一樣簡單嗎？不是很容易嗎？

只要你有“道”。關鍵要知道百姓需要什么？關切什么？注重什么？要得到這些信息就得要做到知彼知己呀。

管理者如果不知道知彼知己的重要性他就不懂管理不會管理是個蹩腳的不合格的管理，是注定要被歷史被社會被企業淘汰的是要吃大虧的啊。

熟悉孫子兵法的人都知道孫子十三篇當中的用間篇足足用了一個篇章講如何了解敵情了解對手了解別人，可見了解別人-知彼，然后再到知己，對戰爭的勝敗有多么多么重要的影響啊。

孫子曰：不知敵之情者，不仁之至也，非人之將也，非主之佐也，非勝之主也。故明君賢將，所以動而勝人，成功出于眾者，先知也。

孫子說：不能了解敵人情況而遭受失敗，那就太“不仁”了。這樣的將帥，不是軍隊的好將帥，不是國君的好助手；這樣的國君，不是能打勝仗的好國君。英明的國君，良好的將帥，之所以一出兵就能戰勝敵人，成功地超出眾人之上的，其重要原因，在于他事先了解敵情。

有一天孔子要幫助一個國家做一下管理，這件事記錄在論語當中：

子路曰：“衛君待子而為政，子將奚先？”子曰：“必也正名乎！”子路曰：“有是哉，子之迂也！奚其正？”子曰：“野哉由也！君子于其所不知，蓋闕如也。名不正，則言不順；言不順，則事不成；事不成，則禮樂不興；禮樂不興，則刑罰不中；刑罰不中，則民無所錯手足。故君子名之必可言也，言之必可行也。君子于其言，無所茍而已矣。”

譯文：子路（對孔子）說：“衛國國君要您去治理國家，您打算先從哪些事情做起呢？”孔子說：“首先必須正名分。”子路說：“有這樣做的嗎？您想得太不合時宜了。這名怎么正呢？”孔子說：“仲由，真粗野啊。君子對于他所不知道的事情，總是采取存疑的態度。名分不正，說起話來就不順當合理，說話不順當合理，事情就辦不成。事情辦不成，禮樂也就不能興盛。禮樂不能興盛，刑罰的執行就不會得當。刑罰不得當，百姓就不知怎么辦好。所以，君子一定要定下一個名分，必須能夠說得明白，說出來一定能夠行得通。君子對于自己的言行，是從不馬馬虎虎對待的。”

你看，文中的“首先必須正名分”就是得先關注一下百姓的需求吧，可見孔子深諳此道。

同樣無獨有偶，在去年年末深圳發生的那起災難性事故我們同樣看到了這一點：從一開始媒體報道的深圳滑坡事故，到一周后的12月27日正式更正定性為安全責任事故，“首先必須正名分。”然后就看到有人道歉（深圳市主要領導），有人跳樓，有人被抓等等……，此次災害滑坡覆蓋面積約38萬平方米，造成33棟建筑物被掩埋或不同程度受損，災害造成的失聯人員總數已經上升至91人，其中男性59人，女性32人^[2到目前為止在全國造成重大影響的廣東省深圳市光明新區“12·20”滑坡災害事故中，已有16名涉事受納場的相關責任人被深圳市檢察機關以涉嫌重大責任事故罪批準逮捕。可見了解民心民意就是最好管理。

像習近平總書記近期在十八屆中央紀委六次全會上說的那樣：“民心是最大的政治，正義是最強的力量。”

孫子曰：知彼知己，百戰不殆；不知彼而知己，一勝一負；不知彼,不知己，每戰必殆。

孫子說：了解對方也了解自己的，百戰不敗；不了解敵方而熟悉自己的，勝負各半；既不了解敵方，又不了解自己，每戰必然失敗。(待)