《責任心與執行力》

課程背景：

責任心與執行力是許多企業和管理者十分關心又最頭痛的問題！

目前的老板都為員工的責任心缺失而傷神，管理者又為90后的管理而煩惱。你呢！

思科全球副總裁林正剛：“思科的成功之處不在于技術，而是在于執行力。”

比爾.蓋茨：“微軟在未來十年內，所面臨的最大挑戰是執行力。”

海信集團董事長周厚健：?與其說成功在決策上不如說成功在執行上。?

沒有責任心也不可能有真正的執行力！

本課程從觀念先行，從10個方面，闡述了執行必須先解決的觀念認識，深刻而令人思考。緊接著又從落實的角度，提出了執行的10個步驟，方法適用而簡單。

課程時間：2天，6小時/天

學員對象：企業中高層管理人員，基層管理人員

授課方法：理論講授，視頻分享,案例分析，頭腦風暴，工具介紹，互動討論，講師點評，改善計劃，課后作業。

課程收益：

1.培養管理人員的責任意識；培養學員面對執行的正確工作態度；

2. 通過豐富的企業管理案例分析和問題討論和現場演練，啟發學員思路、開拓管理視野。

3. 增強管理團隊的責任心以積極態度投入工作；

4. 掌握分析執行不力的原因和提高執行能力的工具；

5. 掌握提升管理者執行能力、提高團隊執行力的步驟與方法；

提供工具：

1.目標制定     2.部門職責      3.工作流程     4. 培訓體系

5.激勵方法    6.授權藝術   7.跟蹤方法   8.溝通技巧   8.計劃制定  

課程大綱：

導入：企業戰略與執行的關系

一、知名企業家談執行力

二、企業戰略制定到目標達成與執行的關系

三、什么是團隊

四、什么是高戰斗力的團隊

五、執行力建設的誤區分析

六、執行能力與執行力的關系

導入收獲:讓學員理解執行力的重要性,了解團隊問題的特質。

第一章：提升執行力必須認識的十大理念

一、執行力是實現目標的關鍵

1.決策、執行與績效的關系

2.團隊執行不到位的8大現象

3.問題發現：你是否已經麻木了、妥協了、適應了？

二、提升執行力，團隊的人情味就不能過濃

1.  公司文化的三個層面

2.  制度執行的關鍵

3.  功勞、苦勞與徒勞

三、執行力與工作重點

1．執行的重點

2．執行的底線

3．集中精力抓落實

4.執行的十六字方針

四、執行就不能自作聰明

1、 《孫子兵法》談服從

2、 下級最大的美德是什么

3、約翰.沙維奇的執行語錄

五、執行就不能迷信完美

1、盲目追求完美的危害

2、彼德.得魯克關于完美的概念

3、施樂與佳能的故事

六、制度是執行的關鍵

1．執行與制度

2．執行與流程

3．執行與標準

七、執行要注重細節管理

1．海爾集團的細節管理

2．執細節與文化

3．如何在細節上提升

八、檢查與執行的到位

1．相信還是不相信自覺性

2．想不到與做不到

3．海爾的“四個不放過”

九、執行有賴于強有力的管理團隊

1．管理者的五大職能

十、責任心是執行的關鍵

1．責任、責任感與責任心

2．責任心體現的三個標準

3．如何提升員工的責任心

當晚作業

1、你對執行力三個概念的認識

2、 你們企業執行是否存在問題，

3、 造成這些問題的原因是什么

4、  

本章收獲:培養學員正確的執行觀念，對照部門和個人的日常工作，檢查執行力的落實現狀，為提升執行營造良好的企業氛圍。

第二章：提升執行力的十大步驟

引題：執行力不高的十大原因分析

王健林談執行力

一、關注目標

1.  故事二則與執行力

2.  團隊活動與分享

3.  設立目標的要求

4.  目標制定的方法

5.  執行力目標管理的“五定”與“四真”

二、角色定位

1.  企業團隊的八大角色

2.  團隊執行中的高、中、基層角色定位與工作職責

3.  執行中不同角色的執行原則

4.  選人與用人的原則

三、    計劃制定

1、    民營企業財務管理的6大難題

2、    執行力與計劃

3、    計劃的各類

4、    部門工作交接單的填寫

四、    流程管理

1、阿Q未婚與田忌賽馬

2、執行流程管理方法

五、    完善培訓

1、員工培訓的兩大方向

2、企業培訓模式

3、如何建立完善的員工培訓體系

六、    準確溝通

1、執行與溝通的關系

2、團隊活動：溝通的誤區

3、常見溝通的障礙

4、上對下溝通要領

5、平行溝通的要領

6、下對上溝通要領

7、如何處理團隊沖突

七、    有效授權

1、領導為什么累（十大原因）

2、什么是有效授權

3、授權的四種形式

4、高效授權的原則

5、有效授權的六個步驟

八、   及時跟蹤

1、沒有有效的跟蹤，一切都不可能實現

2、制度跟蹤

3、時間跟蹤

4、會議跟蹤

5、細節跟蹤

6、數字跟蹤

7、合理的跟蹤與反饋

九、    有效激勵

1、什么是有效的激勵

2、需求原理及發展變化

3、激勵的五大內涵及方法

4、物質激勵與精神激勵的合理運用

十、    文化建設

1、    企業文化是什么

2、     文化在執行中的地位如何

3、     文化設計原理

4、     企業文化的有效管理

課程總結：

一、十大執行步驟及工具回顧

二、訓后作業

1、本次的課程有哪三個觀點給你啟發？

2、部門的工作中有哪三點可以改善的？

3、你準備從哪三方面去改善你的工作？