蔡老師是澳大利亞臥龍崗教育培訓碩士。
資深企業管理專家
蔡老師在講課的過程中，將這些企業管理工作中成功經驗和失敗教訓以案例的形式體現在課程中，和學員一起分享討論，吸取教訓，增長經驗。
老師的課程脈絡清晰，內容極其豐富，多年的經驗，讓老師從容的旁征博引，內容深入淺出，培訓效果顯著，深受學員好評。
培訓風格——顧問式培訓：
課程設計前：對客戶的需求的深入了解，協助客戶了解培訓的需求，重點了解培訓要解決的問題，作為課程設計中的案例，針對企業的不同，定做專業的解決問題型的課程。
課程設計：結合企業在不同階段的問題，進行清晰并理順問題的原因在課程中潛移默化地提供解決方案，將課程的理論內容結合企業的實際操作。
課程形式：互動式，參與式，要求學員在課程中換位思考，提煉想法，學習操作。
課程后：現場接受課程滿意度調查，講師根據學員的反饋進行跟進與不同形式的輔導。