【企業管理弟子規】用心相處，團隊才會牢固

兄道友 弟道恭 兄弟睦 孝在中

【原文解釋】兄長要懂得友愛弟妹，弟妹也要懂得恭敬兄長；兄弟姊妹能和睦相處，父母歡喜，這其中也就包含了孝道。

企業深刻認識到團隊是企業制勝的法寶，現在都強調團隊打造，從制度、激勵、考核到培訓，都是圍繞著團隊的執行力和凝聚力展開的。《弟子規》道出了關鍵的一點：互相尊敬、和睦相處。員工思想認識不調整，團隊打造永遠都是一句漂亮的口號。

企業部門之間、同事之間互相推諉和扯皮，造成企業大量內耗。為了杜絕這種現象，企業設立更加細致的部門職責、崗位職責、工作流程、管理制度等，學習都要花很長時間。結果，稍有不慎，遺漏了某一項，又產生了管理漏洞，于是就再研究出臺一個新的對策。制度、管理方法越來越多，各種矛盾還是層出不窮。

筆者也曾有幸接觸到一些企業，沒有那么多的管理制度，沒有那么多的崗位職責和要求，反而企業員工流失率低，大家都很敬業。細究發現，這些企業員工的心靈都比較“簡單”，強調用心。與用外壓方式實現的團隊執行力相對應，他們強調“自律”，是由內而發，團隊執行更具有感召力和持久性。

很多問題的產生都是由于教育的缺失、人心的不善造成的。一些企業部門之間強調這是你的，那是我的，好像井水不犯河水。企業才是一個整體，各部門之間哪可能分的那么清晰。部門本我意識過強，或者因為對另一個部門負責人“看不順眼”，就故意刁難，這是多么的自私自利！

每個人的一生認識不了多少人，一般能叫出名字的也就千人左右。如此的“小圈子”，都不互相珍惜，多么可嘆！何必非要給他人帶來那么多的麻煩？狹小的心胸和視野，如何能夠事業順利，再攀高峰？

同事之間，遇到好的就爭搶，遇到不好的就推諉。好處都是自己的，不好的都是別人的，天下哪有那么好的事情？事情總是難完全公平，總會有人多承擔，有人少承擔，那既然如此，為什么多承擔的就不能落到自己頭上呢？

碰到一家企業，管理機構龐大，部門職能交織在一起，剪不斷、理還亂。同一個客戶就可能有公司5個銷售平行部門去服務，這些平行部門還派生出各自的職能崗位，浪費公司不少的人力和財力。好在該公司的產品利潤率很高，才養活了那么大的臃腫機構。企業老板一直喊著公司不賺錢，如此多的人員，縱然天天加班到晚上11點，那么低的組織效能、人員效率，內耗就占去了不少，還能有多少凈利潤可言？

人的潛能是很大的，很多都沒有完全發揮出來，關鍵是“心”的轉變，一念想通，企業就內耗減少，不但提升了自己的幸福感，還為企業帶來相當可觀的利潤。