無節操的競爭下，顧客就是上帝理論被無限放大。然而最初的意思，只是想表達尊重顧客的想法和意見，也是體現商界的禮儀。人往往站在自己的立場去設想別人，在我就是你的條件下，如何能準備把握消費者的心理，從而做定位呢？
市場活力奔涌、商業競爭縱橫的中國市場迫切需要先進營銷理論的支持和引導，但是由于國人對此的渴求和理論背后商業元素的微妙驅動，正使每一個營銷理論的引入都在國內引發旋風式的表面普及和吞棗式的生硬套用，當然還有國內眾多營銷人士的頂禮膜拜，CRM如此，IMC如此，特勞特的“定位論”同樣如此。
消費者是傻瓜，這句話可以當成營銷的準則。我們在做某件事情的時候，一般是會對事情進行了解，進行深挖。如果沒有比消費者更深的認知，那么我們如何引導消費？消費者因為不懂產品，才需要產品，對于未知的東西是敬畏的！認識老妖的人應該都知道，老妖是跟隨中國的品牌成長起來的那一代人，包括九牧王西褲的定位都是出自老妖之手。通過多年的研究，定位論究其本質，是因為人的大腦信息儲存的有限性以及對簡單、獨特信息的生理偏好。互聯網的發展，也導致了信息泛濫，定位無非就是尋求一個新的點，從而引導消費者認知和消費。
企業需要用定位引導消費者，滿足消費者的一切需求，把營銷轉化成購買。因此，企業才是消費者的上帝。從實踐案例中歸納起來的管理科學中的任何理論都只是切中了真實商戰的某個切面，并非指點一切的商業通則，否則就是“理論迷信”和盲從，而理論方面先天不足的國內營銷界似乎正處在這樣一個誤區當中。現在可以看到，企業的定位是針對當前的行業結構、競爭狀況以及企業自身的實力，在此基礎上給自己設定一個差異化訴求，并傳播給顧客，仔細思索，我們發現定位論其實只有一個概念，既沒有完整的理論體系，也沒有可操作的方法論。定位只不過是在調查了解顧客大致需求后，緊扣某些需求主題，然后利用自己的創意對顧客進行傳播，教育顧客，如果被顧客接受，則定位成功。在這過程中顧客永遠不知道他需要什么，只有企業自己去挖掘和揣摩。
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