閆玉芬,閆玉芬講師,閆玉芬聯(lián)系方式,閆玉芬培訓(xùn)師-【中華講師網(wǎng)】
    企業(yè)心理顧問(wèn) 情商訓(xùn)練專家
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    閆玉芬:高情商的壓力管理
    2016-01-20 5625
    對(duì)象
    儲(chǔ)備干部、中高層管理人員
    目的
    認(rèn)識(shí)及分析工作壓力及來(lái)源、人格的差異、練習(xí)舒壓放松技巧、打造高情商的抗壓模式,幫您在工作中做好心理調(diào)適,消除負(fù)面的情緒影響。
    內(nèi)容

           高情商的壓力管理——越壓越有力

    在競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代,快節(jié)奏的工作效率使得形形色色的壓力直逼人們脆弱的心理防線。員工的壓力問(wèn)題給企業(yè)帶來(lái)工作績(jī)效降低、成本增加等無(wú)形損失,直接影響了企業(yè)目標(biāo)的有效達(dá)成。

    員工經(jīng)常遇到:“不知工作壓力來(lái)自哪里,無(wú)法及時(shí)排解壓力?”“不知如何有效管理壓力,導(dǎo)致負(fù)面情緒泛濫”“不知如何舒解壓力?”

        而同樣面對(duì)工作壓力,為何有人緊張到崩潰,有人則能超常發(fā)揮?本課程從自診斷壓力、分析工作壓力來(lái)源、壓力型人格、練習(xí)舒壓放松技巧、打造高情商的抗壓生活模式,幫您在工作中做好心理調(diào)適,消除負(fù)面的情緒影響,從而提高員工的身心靈成長(zhǎng)和工作效率。讓員工高效的工作,快樂(lè)的生活!

    【課程目標(biāo)】

    1.     建立學(xué)員對(duì)壓力的正確認(rèn)知及正向意義

    2.     透過(guò)演練讓學(xué)員真實(shí)面對(duì)壓力

    3.     正確理解壓力的來(lái)源及壓力的作用;

    4.     讓學(xué)員了解自身的壓力性格與目前的壓力狀況

    5.     建立學(xué)員正確看待壓力與有效化解壓力

    6.      掌握高情商的壓力管理方法和技巧,達(dá)到工作生活的平衡發(fā)展。

    【課程對(duì)象】

    q  期望緩解壓力、提高情商的職場(chǎng)人士

    q  儲(chǔ)備干部、從技術(shù)崗位走向管理崗位的管理者

    q  期望突破管理壓力的中高層管理人員

    【教學(xué)特色】

    1.     教學(xué)方法:多種教學(xué)方法并行,注重實(shí)效,如采用案例教學(xué)、小組討論、情景模擬、視頻剖析、案例研討等。

    2.      課程內(nèi)容:課程圍繞著“人”而展開,摒棄傳統(tǒng)枯燥的理論講解方式剖析人性,課程內(nèi)容全部采用鮮活的人物案例作為學(xué)習(xí)素材,生動(dòng)深刻。同時(shí)注重實(shí)效,強(qiáng)調(diào)以實(shí)踐和體驗(yàn)的方式學(xué)習(xí)。

    3.      課程設(shè)計(jì):由淺入深、一環(huán)扣一環(huán)的課程設(shè)計(jì),幫助學(xué)員走出以往只看現(xiàn)象看不到本質(zhì)的思維方式,把握緩解壓力提高情商的實(shí)效技巧和方法。

     

    【課程時(shí)間】2天,16課時(shí)

    【課程內(nèi)容】

    第一部分:你的壓力有多大_壓力的影響及自我診斷

    1.       壓力引發(fā)的生理癥狀有哪些

    2.       壓力引起的心理癥狀有哪些?

    3.       壓力造成的行為表現(xiàn)

    4.       壓力的誤區(qū)及正向意義

    第二部分:尋找你的壓力源

    1.    8個(gè)工作本身的壓力來(lái)源

    ?  工作目標(biāo)與任務(wù)的完成情況

    ?  個(gè)人能力和個(gè)性與工作要求不匹配

    ?  角色模糊,要求不明確

    ?  角色沖突

    ?  工作超負(fù)荷或負(fù)荷不足

    ?  缺少有關(guān)績(jī)效的反饋信息

    ?  工作責(zé)任

    ?  工作中的控制感

    2.    壓力來(lái)源于工作中的人際關(guān)系

    ?  與同事關(guān)系緊張

    ?  不能處理好與客戶的關(guān)系

    ?  不能適應(yīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,得不到下屬的尊重

    3.    壓力來(lái)源于職業(yè)發(fā)展前景

    ?  個(gè)人職業(yè)發(fā)展

    ?  工作保障

    ?  晉升條件

    ?  職業(yè)生涯

    4.    壓力來(lái)源于工作環(huán)境

    ?  企業(yè)文化

    ?  組織結(jié)構(gòu)

    ?  物理環(huán)境

    5.    辨別自身主要壓力來(lái)源(壓力測(cè)試:自畫像)

    第三部分:為什么壓力容易找上你

    1.       壓力是個(gè)人對(duì)環(huán)境事件意義的評(píng)價(jià)結(jié)果

    2.       壓力與個(gè)體差異

    3.       與壓力感受性緊密相關(guān)的重要人格因素

    4.       辨識(shí)自身易感壓力的人格特征

    5.       壓力的結(jié)果既可以是正面的,也可以是負(fù)面的,取決于個(gè)人能否成功應(yīng)對(duì)

    第四部分:壓力的表現(xiàn)方式及機(jī)體反應(yīng)過(guò)程

    1.   壓力的四大表現(xiàn)方式

    2.   戰(zhàn)斗反應(yīng)

    3.   逃跑反應(yīng)

    4.   麻木反應(yīng)

    第五部分:高情商的壓力管理

    1.  培養(yǎng)積極樂(lè)觀思維變身抗壓高手

    ?  常見(jiàn)的不合理想法

    ?  導(dǎo)致悲觀的三大根源

    ?  悲慘人生模式VS幸福人生模式

    ?  強(qiáng)大內(nèi)在抗壓能力的關(guān)鍵:不取決于你所擁有的外部資源和條件,而取決于你內(nèi)在所持有的信念、價(jià)值觀,和對(duì)自我的身份定位及追求

    2.  舒壓技巧練習(xí)

    ?  呼吸冥想法

    ?  數(shù)顏色法

    ?  運(yùn)動(dòng)“四出”法

    ?  健腦操四式法

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