如何選到合適的人才？如何因人而異的進(jìn)行人員培養(yǎng)，提升人員的素質(zhì)？如何提高員工的工作效率，提升企業(yè)產(chǎn)能？本課程依據(jù)講師從專業(yè)、實(shí)用兩個(gè)維度出發(fā)進(jìn)行課程設(shè)計(jì)，旨在全面提升各部門經(jīng)理的HR專業(yè)知識與技能，掌握選、用、育、留等技術(shù)與方法，讓你快速成為一名合格的非人力的人力資源經(jīng)理。 破冰：部門經(jīng)理為什么要關(guān)注人力資源管理？ 第一講 人力資源的理論源流的簡要回顧 1、什么是人力資源管理 2、人力資源各模塊都包括哪些？ 3、部門經(jīng)理與HR經(jīng)理的分工與協(xié)作 互動(dòng)：你認(rèn)為人力資源部經(jīng)理與部門經(jīng)理之間應(yīng)當(dāng)如何配合才是合理的？ 第二講 如何選才——相人有道三兩招 案例：為什么某企業(yè)招進(jìn)30人，半年后只剩下1人？ 1、招聘體系介紹 2、相人有道三兩招 ①面試清單 ②K、S、A、P、M、V法 ③尋找下屬的專業(yè)工具—匹配度模型 ④尋找下屬的專業(yè)工具—決策模型 ⑤測評技術(shù)的運(yùn)用 現(xiàn)場演練：如何提煉面試中的三個(gè)問題 3、部門經(jīng)理必過的幾道關(guān) ①部門經(jīng)理如何向人力資源部描述招聘人員的標(biāo)準(zhǔn) ②與工作時(shí)間沖突怎么辦？ ③本企業(yè)其他問題 現(xiàn)場演練：本部門典型職位招聘的實(shí)戰(zhàn)模擬 第三講 如何育才——提升部門經(jīng)理當(dāng)老師的能力 案例分享：該企業(yè)如何將崗位勝任周期縮短6個(gè)月？ 分享：胡經(jīng)理為什么越做越輕松？ 1、部門經(jīng)理要提升培養(yǎng)下屬的意識 分享：下屬的能力差，不是你的錯(cuò)，但不能提升他的能力是你的錯(cuò) 講解：學(xué)習(xí)路徑圖運(yùn)用原理 2、指導(dǎo)、輔導(dǎo)與教導(dǎo)12招 3、快速形成一套自己獨(dú)有的人才培養(yǎng)機(jī)制 案例分析：面對現(xiàn)實(shí)，應(yīng)該如何幫助小李？ 思考：面對不同類型的下屬如何培養(yǎng) 第四講 用人有道 案例：某企業(yè)是如何通過用人機(jī)制創(chuàng)造佳績的？ 1、現(xiàn)狀盤點(diǎn)——知己知彼 2、用人所長——發(fā)現(xiàn)下屬的優(yōu)勢 3、合理分工——適合的人做適合的事 4、挖掘——測量下屬的潛力 5、磨練——不是領(lǐng)導(dǎo)從事“領(lǐng)導(dǎo)”的工作 6、建立良好的競爭機(jī)制 ①人員淘汰機(jī)制 ②人才輪換機(jī)制 ③人才晉升機(jī)制 ④人才儲備計(jì)劃 ⑤人才接替計(jì)劃 第五講 “留才”——部門經(jīng)理的留人之道 案例：骨干員工為什么留不住？ 1、知道員工需要什么 2、建立良好的工作環(huán)境 3、讓員工看到希望——建立企業(yè)愿景 4、不斷調(diào)整下屬的工作目標(biāo) 5、打破職業(yè)成長的天花板——內(nèi)涯規(guī)劃 6、留人要有自己的一招 分享：要留拿什么留 ①感情留人 ②事業(yè)留人 ③待遇留人 ④機(jī)制留人 現(xiàn)場演練：做好員工的離職面談 分享：快速成為一名合格的非人力的人力資源經(jīng)理 1、不斷提升自己的能力 2、像總經(jīng)理一樣思考 3、快速成為一名合格的非人力的人力資源經(jīng)理 分享與互動(dòng)：學(xué)員的心得、體會與企業(yè)問題答疑