如何選到合適的人才？如何因人而異的進行人員培養，提升人員的素質？如何提高員工的工作效率，提升企業產能？本課程依據講師從專業、實用兩個維度出發進行課程設計，旨在全面提升各部門經理的HR專業知識與技能，掌握選、用、育、留等技術與方法，讓你快速成為一名合格的非人力的人力資源經理。
破冰：部門經理為什么要關注人力資源管理？
第一講 人力資源的理論源流的簡要回顧
1、什么是人力資源管理
2、人力資源各模塊都包括哪些？
3、部門經理與HR經理的分工與協作
互動：你認為人力資源部經理與部門經理之間應當如何配合才是合理的？
第二講 如何選才——相人有道三兩招
案例：為什么某企業招進30人，半年后只剩下1人？
1、招聘體系介紹
2、相人有道三兩招
①面試清單 ②K、S、A、P、M、V法 ③尋找下屬的專業工具—匹配度模型
④尋找下屬的專業工具—決策模型 ⑤測評技術的運用
現場演練：如何提煉面試中的三個問題
3、部門經理必過的幾道關
①部門經理如何向人力資源部描述招聘人員的標準
②與工作時間沖突怎么辦？
③本企業其他問題
現場演練：本部門典型職位招聘的實戰模擬
第三講 如何育才——提升部門經理當老師的能力
案例分享：該企業如何將崗位勝任周期縮短6個月？
分享：胡經理為什么越做越輕松？
1、部門經理要提升培養下屬的意識
分享：下屬的能力差，不是你的錯，但不能提升他的能力是你的錯
講解：學習路徑圖運用原理
2、指導、輔導與教導12招
3、快速形成一套自己獨有的人才培養機制
案例分析：面對現實，應該如何幫助小李？
思考：面對不同類型的下屬如何培養
第四講 用人有道
案例：某企業是如何通過用人機制創造佳績的？
1、現狀盤點——知己知彼
2、用人所長——發現下屬的優勢
3、合理分工——適合的人做適合的事
4、挖掘——測量下屬的潛力
5、磨練——不是領導從事“領導”的工作
6、建立良好的競爭機制
①人員淘汰機制 ②人才輪換機制 ③人才晉升機制 ④人才儲備計劃 ⑤人才接替計劃
第五講 “留才”——部門經理的留人之道
案例：骨干員工為什么留不住？
1、知道員工需要什么
2、建立良好的工作環境
3、讓員工看到希望——建立企業愿景
4、不斷調整下屬的工作目標
5、打破職業成長的天花板——內涯規劃
6、留人要有自己的一招
分享：要留拿什么留 ①感情留人 ②事業留人 ③待遇留人 ④機制留人
現場演練：做好員工的離職面談
分享：快速成為一名合格的非人力的人力資源經理
1、不斷提升自己的能力
2、像總經理一樣思考
3、快速成為一名合格的非人力的人力資源經理
分享與互動：學員的心得、體會與企業問題答疑
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