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    劉京濤:做好三步,成就快車大神
    2017-07-04 2710
    對象
    運營
    目的
    加強運營思路
    內容

    直接進入主題說說快車怎么開,我目前是按照選品、計劃創建、數據優化這三步走,每一步如都能做到位,那么你的快車絕對不虧。

    第一步:選品

    爛泥扶不上墻、扶不起的阿斗,這些道理大家都懂,套用在快車亦是如此。試想下,咱們所選的品缺乏競爭力,即便是人為刷數據把商品推到了hot,都會因為你的點擊率和ROI跟不上系統配比的流量而使質量分不斷的掉,從而排名也會跟著掉,這種情況下你要維持目前的hot位置就需要不斷的刷點擊率和ROI、不斷的提高價格,其實這種結果并不是我們想要的,這樣只會讓自己更加的累和痛苦,甚至到對快車失望。講述這么多只是想要表達選品的重要性,我自己在選品的時候常會參考如下幾個維度:爆款、評價數/好評率、庫存是否充足、商品品質、價格、競品)。

    第二步:計劃創建

    1、選擇合適的投放時間,剛開始的時間建議24小時候通投,后續可以根據計劃的表現狀況來選擇性的主攻表現比較好的時段。這里想要補充一句就是,務必根據自身實力(預算)去投放,正常來說流量高峰期(數據羅盤查看)的競爭大,出價自然會被抬高,如果預算有限就避開高峰期去搶一些冷門的時間段,如預算充足那就養好你的商品質量分去24小時候卡hot位置。

    2.人群定向非常重要,也是快車中比較難于把控的一個重要因素,并不是你卡了hot位置就是所有人都看得到,這個位置僅僅只是給你投放的人群看的,非你投放人群是看不到的(不同人同一時段搜索同一個關鍵詞,廣告位置展現的單品都不同)。你可以說那我就把人群放大一點,這樣看到的人就多,這樣理解沒錯,但是要想想人群放大,展現會很大,如果你的點擊量和ROI跟不上會導致整個計劃的質量分掉,最后的結果就是這個計劃刪除重新再來,所以對于人群范圍及精準度的把控非常重要。這里就不細說怎么去選擇人群,只是和大家分享一個經驗,根據單品背后的消費群體去做人群設置(不要說你不知道產品是什么人群使用,什么人群購買)。

    3.關鍵詞選擇,不同關鍵詞代表著不同的消費群體,所以選詞也是另外一種人群投放,前期操作不建議選擇太多關鍵詞(太多關鍵詞你認為刷數據刷不過來),一般選擇10個左右的詞匯比較合適,這些詞中建議先攻小詞,因為小詞容易上hot位置,大詞可以先通過刷點擊率和ROI累積他的質量分,當大詞的質量分有一定水準之后再加點價格就很容易沖上hot位置。選詞方法做個總結:文本搜索款選詞、文本熱搜推薦詞、快車SKU推薦詞、行業熱詞(競爭系數=關鍵詞下商品數量/搜索指數)、熱銷TOP50單品前5關鍵詞、淘系詞導入、服務市場第三方軟件推薦詞等。

    關鍵詞匹配模式:切詞匹配大于短語匹配大于精確匹配


    4.推薦位出價是通過類目分類篩選進去的搜索結果頁,在PC端上面、左側和底部的廣告位就是推薦位出價的廣告位(APP、微信、手Q也是類目,在首頁最底部有分類選項)。按照個人經驗,推薦位會有非常大的展現和點擊量,如果出價過高會導致巨大的消耗,自己平時操作的時候都是將推薦位出價盡量調低,降低推薦位展現、達到提升整體計劃的點擊率、從而達到減少消耗和提升質量分完美效果。

    對于關鍵詞出價把握不準,可以通過SKU推薦詞,里面有關鍵詞的行業平均價格,出價后查看關鍵詞的排名,根據排名的變化而調整價格。當自己添加的關鍵詞,會有一個出價參考,這個參考浮動太大,不太具有參考意義,可以做個7折左右的處理。

    無線出價=無線出價系數*PC端出價,目前京東PC和無線端無法分開投放,只能分別做側重,如果要側重無線則降低PC端出價(PC端展現減少,有利于提升無線的點擊率),提高無線出價系數,如要側重PC也是同樣的操作道理。

    第三步:數據優化

    我自己總結了一個數據優化腦圖,完全自創,咱們可以根據數據的不同變化而做相對應的優化。


    最后補充下關于快車的2個知識點,這些東西是給有耐心的人看,你有耐心往下看下面就會有更多的收獲。快車排名=出價*質量分;質量分受到點擊率和ROI影響


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