六頂思考帽子的有效應用
來源于謝良鴻博客
行動學習與創新、變革是相互依存的關系。行動學習是創新與變革的工具與方法、六頂思考帽子又是行動學習的最有效工具之一。思維方法正確了，行動學習就事半功倍。
每個人都會有各自的思維“天性”，有的人注重分析，有的人勝于雄辯，有的人喜歡批判。思考最主要的困難在于混淆不清，我們想在同一時刻做到太多的事情，就好像同時要控制幾個球。“六頂思考帽”是將“創新思維”工具化的一種思維技能，它的基本概念非常簡單：將各個觀點并列地排放在一起，思考者一次只做一件事，既將情感與邏輯分開，將創造力與信息分開，依此類推，六種顏色的帽子形象的代表六種思維方式，沒有沖突，沒有爭論，也沒有最原始的對與錯。取而代之的是一種真正的對于問題的探索，在交流思想中的互相尊重。
1、白色思考帽：白色是中立而客觀的，代表信息、事實和數據；努力發現信息和增強信息基礎是思維的關鍵部分；使用白帽思維時將注意力集中在平行地排列信息上，要牢記三個問題：我們現在有什么信息？我們還需要什么信息？我們怎么得到所需要的信息？這些信息的種類包括確鑿的事實、需要驗證的問題，也包括坊間的傳聞以及個人的觀點等等。如果出現了意見不一致的情況，可以簡單地將不同的觀點平行排列在一起。如果說這個有沖突的問題尤其重要，也可以在稍后對它進行檢驗。白色思維可以幫助你做到：像電腦那樣提出事實和數據；用事實和數據支持一種觀點；為某種觀點搜尋事實和數據；信任事實和檢驗事實；處理兩種觀點提供的信息沖突；評估信息的相關性和準確性；區分事實和推論；明確彌補事實和推論兩者差距所需的行為。
2、紅色思考帽：紅色的火焰，使人想到熱烈與情緒。是對某種事或某種觀點的預感、直覺和印象；它既不是事實也不是邏輯思考；它與不偏不倚的、客觀的、不帶感情色彩的白帽思維相反。紅帽思維就像一面鏡子，反射人們的一切感受。使用紅色思維時：無須給出證明，無須提出理由和根據。紅色思維可以幫你做到：你的情感與直覺是什么樣，你就怎么樣將它們表達出來。在使用紅帽思維時，將思考時間限制在30秒內就給出答案。紅帽的問題是：我對此的感覺是什么？
3、黑色思考帽：黑色是邏輯上的否定，象征著謹慎、批評以及對于風險的評估，使用黑帽思維的主要目的有兩個：發現缺點，做出評價。思考中有什么錯誤？這件事可能的結果是什么？黑帽思維有許多檢查的功能，我們可以用它來檢查證據、邏輯、可能性、影響、適用性和缺點。通過黑色思維也可以讓你做出最佳決策；指出遇到的困難；對所有的問題給出合乎邏輯的理由；當用在黃色思維之后，它是一個強效有力的評估工具；在綠色思維之前使用黑色思維，可以提供改進和解決問題的方法。總而言之，黑帽子問的是“哪里有問題”。
4、黃色思考帽：黃色代表陽光和樂觀，代表事物合乎邏輯性、積極性的一面；黃色思維追求的是利益和價值，是尋求解決問題的可能性。在使用黃色思維時，要時刻想到以下問題：有哪些積極因素？存在哪些有價值的方面？這個理念有沒有什么特別吸引人的地方？這樣可行嗎？通過黃色思維的幫助，可以讓我們做到深思熟慮，強化創造性方法和新的思維方向。當說明為什么一個主意是有價值的或者是可行的，必須給出理由。黃帽的問題是“優點是什么”或“利益是什么”。
5、綠色思考帽：綠色是有生命的顏色，是充滿生機的，綠色思維不需要以邏輯性為基礎；允許人們做出多種假設。使用綠色思維時，要時刻想到下列問題：我們還有其他方法來做這件事嗎？我們還能做其他什么事情嗎？有什么可能發生的事情嗎？什么方法可以克服我們遇到的困難？綠色思維可以幫助尋求新方案和備選方案，修改和去除現存方法的錯誤；為創造力的嘗試提供時間和空間。綠色思維激發行動的指導思想，提出解釋，預言結果和新的設計。使用綠色思維，我們尋找各種可供選擇的方案以及新穎的念頭。用一句話來說，與綠色思維密切相關的就是“可能性”。“可能性”也許就是思維領域中最重要的詞語。可能性包括了在科學領域使用假設的工具。可能性為人類感知的形成、觀點與信息的排列提供了一個框架，包括了不確定性的存在，可能性也允許想象力的發揮。綠色思維提出了“我們有什么樣的想法”的問題。
6、藍色思考帽：藍色是天空的顏色，有縱觀全局的氣概。藍色思維是“控制帽”，掌握思維過程本身，被視為“過程控制”；藍色思維常在思維的開始、中間和結束是使用。我們能夠用藍帽來定義目的、制定思維計劃，觀察和做結論，決定下一步。使用藍色思維時，要時刻想到下列問題：我們的議程是怎樣的？我們下一步怎么辦？我們現在使用的是哪一種帽子？我們怎樣總結現有的討論？我們的決定是什么？藍色思維可以讓你發揮思維促進者的作用；集中和再次集中思考；處理對特殊種類思考的需求；指出不合適的意見；按需要對思考進行總結；促進團對做出決策。用藍帽提問的是“需要什么樣的思維”、“下一步是什么”、“已經做了什么思維”。
不同顏色的帽子不過是不同內涵的代名詞，但它卻能將思考的不同方面分開，思考者只需在同一時間內戴上一種顏色的帽子，集中思考一個方面的問題，下一時段再換上另一種顏色的帽子去思考……繼而人們就可以依次對問題的不同側面給予足夠的重視和充分的考慮。這種能分解、又能綜合出新意的工具，其原理就如同彩色打印機用紅、綠、藍三原色就可以描繪五彩繽紛的顏色一樣，最終能得到對事物全方位的“彩色”思考。在這里，每一頂帽子都可以反復使用，不必強制它們的次序，更沒有孰輕孰重之分，全靠思考者的目標、條件和智慧。思考要有多角度，繞著圈去觀察事物才能產生新想法。
一個典型的六頂思考帽團隊在實際中的應用步驟：
1、陳述問題事實（白帽）
2、提出如何解決問題的建議（綠帽）
3、評估建議的優缺點：列舉優點（黃帽）；列舉缺點（黑帽）
4、對各項選擇方案進行直覺判斷（紅帽）
5、總結陳述，得出方案（藍帽）
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