一、創新的層次
1、新商業文明藍圖
2、破壞式創新
3、創新的三個層次
4、創新一個新的品類或子品類條件
二、垂直思考與水平思考
1、垂直思考法
2、水平思考法
3、垂直思考與水平思考比較
4、思考與技術矩陣
5、為什么要運用水平思考
6、最常用的一些方法
三、實施水平思考的步驟
1、支配思考的三個要素
2、捷思法
3、改變觀點的三個視野
4、知覺的三個位置
5、質疑前提
6、改變前提
7、利用定位圖改變評價表面
8、實踐水平思考法的步驟
四、六帽思考
1、六帽思考法
2、白色思考帽/綠色思考帽
3、黃色思考帽/黑色思考帽
4、紅色思考帽/藍色思考帽
五、其他水平置換方法
1、Osborn檢查法
2、SCAMPER法
3、科特勒的水平營銷系統
4、水平思考分類
六、水平營銷
1、市場演變與動態競爭
2、傳統營銷思維的優劣勢
3、市場內部的創新
4、市場外部的創新
5、水平營銷是縱向營銷的必要補充
6、水平營銷的定義
7、水平營銷的三個步驟
8、彌補落差（空白）的三種方法
9、水平營銷過程的三種結果
10、市場層面的水平營銷
11、產品層面的水平營銷
12、營銷組合層面的水平營銷
13、垂直營銷與水平營銷矩陣
七、超競爭
1、傳統管理思考的四大支柱
2、如何創造價值壟斷
3、流行的商業思考
4、競爭和超競爭的內涵
5、超競爭的來源
6、整合價值
7、嚴肅創意
8、概念設計
9、概念研發
10、概念評估
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