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        全球第一張網絡訂單賣的是什么？是比線下的產品賣得貴？還是便宜？購買者是出于什么目的選擇網絡購買？這些歷史的真相，已經隨著時間的流逝無據可考。但有一點可以肯定的是，最初網絡訂單的設計者，一定是基于網絡這種工具給人們帶來的便利性，而不是一門心思給人們帶來更便宜的商品。便利是網絡價值的本身，便宜是網絡商業化的副產品。

        國內網絡營銷的發展得益于身逢其時，2003年的“非典”肆略，淘寶的推出，滿足了這種不見面交易的公共衛生安全，這個時候網絡訂單的繁榮顯然不是因為價格優勢。因為當時很多在淘寶上開店的賣家，還從實體店一件一件地拿貨，價格上沒什么優勢。那個時候的網絡訂單，只能算是線下渠道的延伸或者分支。
       網絡訂單對價格的摧殘，量的積累是從2003年到2008年，質變則是2008年淘寶商城的推出。

       2003年“非典”過去以后，那些連個體戶都算不上的淘寶集市賣家發現，原來消費者可以從我這里直接拿貨，根本不用經過層層經銷體系到達門店，再到達消費者。這中間的利潤，我和消費者二一添作五，大家都受益，何樂而不為？這是最簡單的生意人思維，重視加減忽略乘除：把營銷看作是一個交易動作，而不是交易體系。線下營銷幾十年積累起來的交易體系，被首先從價格上進行了瓦解。可怕的是，當這些淘寶賣家越過經銷商直接向企業談判的時候，我們很多中小企業的老板，本就習慣做一錘子買賣，在銷售人員和渠道建設不占優勢的情況下面，正好可以揚長避短。兩者一拍即合，潘多拉的盒子打開后一發不可收拾。
       所以，某些專家鼓吹的“互聯網思維”給國內營銷界帶來的最壞影響是：很多做生產出身的小老板，誤以為今后營銷不再需要苦逼的營銷人，一步一個腳印的去踏踏實實地做市場；也不需要渠道商提供本地化的服務，專業化的整合。只需坐在電腦桌旁，做幾個高逼格的文案，敲敲鍵盤，就能連接萬物，點石成金，化腐朽為神奇。
       榜樣的作用是無窮的。當豬都能上天的時候，誰還管他怎么下來？淘寶賣家和廠家的直接合作，導致網購從原有渠道的延伸和分支，終于變成了和線下渠道平行的渠道。

       這還不可怕，因為商業社會，渠道競爭是必然的結果，這有助于商業體系的日臻完善。況且，有些完全成熟的標準化產品，如3C產品，在無法提供更多、更好增值服務的情況下，本就應該或者將暴利讓渡出來，或者去創新服務，形成新的競爭力。
       可怕的是，很多企業的思考路徑是直線式的：既然3C產品可以網絡銷售，那么建材產品也應該可以網絡銷售，既然建材產品可以網絡銷售，金融服務也可以網絡銷售，既然金融服務可以網絡銷售，家政服務也可以網絡銷售。由此，不分行業、不分品類、不分產品，全面網絡化，線上渠道將在成熟產品里學到的價格手段，也運用到了其他品類上，線下渠道由此被迫卷入渠道價格戰。價格戰本身并不可怕，線下渠道本可以利用這個檔口，構建自己的核心優勢，將服務收費和產品收費分開計算。
       但實體廠家、尤其是部分品牌廠家的短視帶來了致命后果：既然要和線上打價格戰，那我就憑著規模優勢，將價格降到最低；既然網絡銷售只要供貨就行，我還花錢建什么渠道、養什么銷售人員？渠道投入和人員投入的費用開始減少甚至消失了，省下的費用去彌補利潤損失。而對網絡供貨一味迎合低價需求，僅靠節省費用是遠遠不夠的，降完價格降成本，降完成本降質量，本來就缺乏工匠精神的國內企業，不是去研究極致的產品，而是在研究極致的價格。

       如果只是幾個個別企業在市場上折騰，可能還掀不起什么大風大浪，2008年淘寶商城的成立，正值金融危機之時，卻成了誘發這場價格戰發生質變的開始。原來還只是幾個不知名的淘品牌在價格大戰里自娛自樂，淘寶商城的成立，將各行各業的傳統大中企業、尤其是行業的領軍企業卷入了這場戰爭。為了捍衛自己的領袖地位，為了證明自己得市場價值，為了不被所謂的互聯網風口落下，他們一方面選擇了自欺欺人的用品類進行區隔的做法；另一方面縮減線下渠道投入，進行戰略調整，裁員、降薪成為常態。線下渠道沒有在競爭中轉型，而是在調整中萎縮，行業領軍企業也掉入到一錘子買賣的陷阱，是社會的悲哀。

       直到今天，互聯網訂單已經完全淪為了低價訂單的代名詞，甚至可能已經背離了原本要給我們帶來的那個改變：便利。互聯網訂單一步步壓縮了零售商、渠道商、廠家的利潤以后，最后正在擠壓消費者的價值空間。當大多數人都賺不到錢的模式，成為商業社會的主流模式的時候，供給的變化趨勢已經不言自明了。

       電子商務的到來，是信息社會的必然，在這樣一種經濟狀態下，對原有的營銷規律產生了兩個結構性的改變：
       第一個破壞是對供需變化的影響。過去的情況是：當利潤上升，離場企業希望回到市場，但是重建銷售渠道需要時間，而堅守企業正好可以利用這個時間差，完成較好的利潤積累，開發新產品、提供新服務，并帶動行業的升級。當然，這只是沒有互聯網時的經濟循環模型。
但是互聯網讓離場的企業與消費者再次見面的時間和成本大幅縮短，換句話說，堅守企業可能稍有盈利時，大波跟進的企業就開始用價格攪局，導致行業升級的時間延長、門檻抬高，最終受損的還是消費者。

       我的另一個擔憂就是精準的數據營銷可能導致利基市場消失，中小企業的生存環境會更加惡化。由于大型企業在人才、技術、數據管理上有明顯優勢，互聯網的數據庫精準營銷，將幫助大企業快速應對過去忽略了的邊緣客戶和潛在需求，即使目前精準營銷還沒成什么氣候。而過去很多中小企業正是靠著靈活的市場嗅覺和反應，抓住了這些大企業忽略了的利基市場，才能逐步成長為市場的挑戰者。
       在創業初期，對中小企業而言，靠數據積累和數據分析進行精準營銷，某種程度上都是帶著鐐銬跳舞。在互聯網的沖擊下，中小企業創業門檻升高，成活率反而可能大幅降低，自由市場的活力有可能下降。

       也許，可怕的不是改變，而是我們對改變的一無所知。