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國(guó)際版權(quán)課程:《合作銷售》1天

                                           ---大客戶銷售六步法

課程背景：                                                                                        

您的銷售隊(duì)伍是否存在下面的問(wèn)題:

1. 新兵很難培養(yǎng)?屢敗屢戰(zhàn).不得要領(lǐng)?壓力太大,離職率高.成本太高.

2. 銷售人員成長(zhǎng)緩慢,業(yè)績(jī)不穩(wěn)定,沒(méi)有成熟的完整的銷售技巧做支撐.

3. 老銷售人員自己做可以.可是不知道如何帶下屬?團(tuán)隊(duì)很難培養(yǎng).

4. 公司沒(méi)有成型的銷售手冊(cè),員工培訓(xùn)幾乎憑老客戶經(jīng)理的感覺(jué)和經(jīng)驗(yàn).

關(guān)鍵問(wèn)題:缺少一個(gè)完整銷售模式作為指導(dǎo).無(wú)章可循,效率底下.

     和您的企業(yè)一樣，國(guó)內(nèi)近8000萬(wàn)銷售大軍,幾乎都是沒(méi)有經(jīng)過(guò)正規(guī)訓(xùn)練就被派往戰(zhàn)場(chǎng),憑著自己的天賦和悟性在慘烈的競(jìng)爭(zhēng)中廝殺。沒(méi)有系統(tǒng)的銷售技巧的訓(xùn)練以致走了不少?gòu)澛罚侨绾握莆找惶缀线m的銷售模式更好更快的培養(yǎng)一支高效穩(wěn)定快樂(lè)的銷售團(tuán)隊(duì)是我們中小企業(yè)急需解決的一大首要問(wèn)題。

     而<<合作銷售>>正是這樣一門簡(jiǎn)單而有效的課程,給您帶來(lái)全新感受!

課程內(nèi)容:

當(dāng)今市場(chǎng)發(fā)生的三大變遷：

1．對(duì)于今天的大部分產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，技術(shù)已不再是使自己與眾不同的區(qū)分點(diǎn)。

2．你面臨著比以前更多、更具特色的競(jìng)爭(zhēng)者，新競(jìng)爭(zhēng)者使消費(fèi)者感到迷惘。

3．對(duì)于大多數(shù)的產(chǎn)品和服務(wù)來(lái)說(shuō)，市場(chǎng)呈現(xiàn)供大于求的局面。

因此，若想成功地引起客戶的注意，進(jìn)而在競(jìng)爭(zhēng)中獲勝，你必須顯示出自己、自己的公司以及自己的產(chǎn)品的與眾不同之處。

要想在現(xiàn)今的氛圍和發(fā)展趨勢(shì)下進(jìn)行有效銷售，必然意味著你要具備比以前更高超的處理人際關(guān)系的技巧，而這正是本課程全力為你提供的幫助所在。

本課程將教會(huì)你如何在今天這個(gè)更艱難、更快速、更復(fù)雜的銷售領(lǐng)域里順利打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，獲得優(yōu)勝。

當(dāng)你真正理解和掌握了本課程中的信息和方法，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)你能在較少的時(shí)間內(nèi)銷售更多的產(chǎn)品，同時(shí)還能建立起一個(gè)龐大的終生顧客群，他們不僅會(huì)成為你的銷售參謀，而且還會(huì)幫你推薦新的顧客。

此外，本課程還將教會(huì)你如何尋找目標(biāo)市場(chǎng)、如何進(jìn)行積極、互動(dòng)式的銷售,以及如何最大限度地開(kāi)發(fā)每一位顧客的購(gòu)買潛力。

課程大綱：

第一講：選點(diǎn)

作為一名合作式銷售員，你的第一步就是要充分了解你所提供的產(chǎn)品的獨(dú)特之處以及最佳目標(biāo)市場(chǎng)在哪里，哪些客戶才是我們最有價(jià)值的客戶.而不是眉毛胡子一把抓,選對(duì)了銷售目標(biāo)就等于銷售成功了一半。

第二講. 聯(lián)系

聯(lián)系的核心是建立信任,因此我們需要和客戶喜歡的方式與客戶建立聯(lián)系，和信任的關(guān)系。從而確保使你擁有一個(gè)長(zhǎng)期穩(wěn)定的潛在客戶群，并與那些想與你做交易的顧客保持頻繁的友好合作關(guān)系。聯(lián)系的質(zhì)量是銷售工作的關(guān)鍵。

第三講. 探索

一般的客戶經(jīng)理喜歡盲目推銷產(chǎn)品,習(xí)慣于口若懸河,而不重視發(fā)問(wèn)和聆聽(tīng).往往引起客戶的不信任,下一步就更很難有進(jìn)展。具體來(lái)說(shuō)，探索階段要借助于涉及面較廣的開(kāi)放式問(wèn)題來(lái)開(kāi)始你的探索，通過(guò)前期對(duì)客戶的了解,從潛在顧客的反應(yīng)中了解他們的真正需求以及他們的信念和觀點(diǎn)。

第四講. 合作

在探索以后發(fā)現(xiàn)客戶需求,我們才有更大自信介紹客戶需要的產(chǎn)品，基于客戶需求闡述我們的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。只有這樣，你才能確保潛在顧客也會(huì)與你一樣堅(jiān)定地信任而且去落實(shí)這個(gè)方案，因?yàn)樗麄円埠湍阋粯痈冻隽送瑯佣嗟呐Α?/span>

第五講. 確認(rèn)

通過(guò)了上一步雙方共同探討解決問(wèn)題的過(guò)程，確認(rèn)銷售便成了順理成章的結(jié)果。這也標(biāo)志著你與潛在顧客的長(zhǎng)期合作關(guān)系的正式開(kāi)始，而不是結(jié)束，因?yàn)槟銓⒗^續(xù)全身心地投入其中，與顧客共同探究，交換意見(jiàn)，以確保他們的需求、愿望、期望和未來(lái)目標(biāo)得以滿足和實(shí)現(xiàn)。雙贏談判和接觸顧客顧慮是確認(rèn)的關(guān)鍵。

第六講. 保證

高效生意的秘訣！保證顧客滿意的工作必須在銷售成功后立即開(kāi)始，即你的角色應(yīng)該立即從銷售員轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻舴?wù)代表。你需要幫助顧客跟蹤方案實(shí)施的結(jié)果，并分析你所提供的方案的有效性，這樣你才能建立起一個(gè)龐大而忠誠(chéng)的顧客隊(duì)伍，同時(shí)也保證了后續(xù)的銷售和轉(zhuǎn)介紹。

 總結(jié):

無(wú)論你是銷售新手還是經(jīng)驗(yàn)豐富的銷售行家，你都會(huì)發(fā)現(xiàn)本課程中所講授的銷售理念會(huì)將幫助你的團(tuán)隊(duì)的銷售技巧和銷售業(yè)績(jī)推向一個(gè)嶄新的水平。

當(dāng)你發(fā)現(xiàn)這些技巧已成為團(tuán)隊(duì)的本能時(shí)，你就會(huì)看到自己的團(tuán)隊(duì)已經(jīng)是在當(dāng)今高速發(fā)展的信息時(shí)代里走在銷售領(lǐng)域前沿的、知道如何在逆境中獲勝的專業(yè)銷售人員，而且，不用多久你就會(huì)發(fā)現(xiàn)你的團(tuán)隊(duì)確實(shí)具有相當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。