客戶：山西大同樂購 地點：山西省 - 大同 時間：2011/10/20 0:00:00 《終端（門店）巔峰銷售》特訓營 主講：鯤鵬教練 繁華的地段、響亮的品牌、過硬的質量、標準的管理行家都已具備……你還需要思考什么？ 如果每個銷售人員每天多成交1位顧客、多賣一件產品、多賣100元，一年下來就可以多成交365位顧客、多銷售365件產品、多創造36500元收入！什么是店面銷售制勝的關鍵秘訣呢？ 經過我們調查和研究發現：一個店面生意的好壞很大程度取決于店面銷售員的素質高低，事實上，只要終端銷售人員擁有了積極的心態，掌握了正確的方法，幾乎每個店面都可以做得更好！ 學員收獲： 一、成功終端銷售的三大心態 1、學習的心態：終端銷售是一門專業的學問，店面的舞臺可以成就你輝煌的人生！ 2、自信的心態：自信是銷售員的靈魂，自信是產品的品質！ 3、快樂的心態：吸引力法則；快樂的你會吸引一大批快樂購買的顧客！ 二、成功終端銷售的“天龍八步” 1、價值定位——如何提高客戶進店率？店里沒有客人我們應該做什么？ 2、走出恐懼——巔峰銷售來至于強大的自信心 3、建檔實戰——掌握顧客資料尋找良好的溝通話題 4、接近顧客——如何建立良好的第一印象？如何開場？如何建立親和力？ 5、尋求利益——不同類型顧客的需求如何探詢？怎么答？顧客有哪幾種類型？ 6、消除異議——太貴、考慮一下、沒那么多錢、假的吧、不需要…怎么辦？ 7、誘導成交——成交的關鍵在于：敢于說成交的話，敢于做成交的動作！ 8、飛龍在天——正確送客的語言和動作；專業才能創造回頭客！ 三、不是為老板工作而是實現自己人生價值 1、你在為誰工作? 2、為什么別人賣的比你多，而你依然無動于衷、我行我素 3、“做一天和尚撞一天鐘” 4、找準你價值定位、人生定位