客戶：安嘉奈兒國際教育學院 地點：江蘇省 - 南京 時間：2012/7/22 0:00:00 《MTP--中層核心管理技能提升》（2天） 檀發明 培訓對象：企業中高管，尤其是從技術或業務崗位提拔上來的管理者；儲備干部；其他骨干。 培訓收益：提升各級管理者的職業素養和核心管理技能，使管理者會自我管理，同時學會運用不同方法管理好不同下屬，甚至“問題”員工，真正做到帶隊有方，使團隊具備真正的凝聚力、執行力和持久傳承的生命力。 一、管理基礎 1．管理的內涵 2．管理的5大要點 3．從技術（業務）高手到管理高手 1）管理者的定位與角色認知 2）管理者易犯的錯 4．中層管理者核心管理技能 三、憑什么帶好團隊 1、團隊內涵的全新闡釋 2、卓越團隊的特征 3、凝聚團隊的5大法寶（先價值觀文化再愿景使命、職業規劃與事業平臺、激勵制度與學習機制、訓練、溝通） 4、企業文化診斷與落地 5、當今團隊10大成員4種工作狀態怎么辦？ 6、如何引導員工思維，而不僅看管行為 7、組建團隊的學問 8、人才梯隊如何構建 9、訓練是大事--究竟怎么練？ 10、必會的知己識人術 11、如何制定合適的團隊“游戲規則” 12、制度診斷--公司制度怎么就沒發揮應有的作用 13、如何規避績效考核的雙刃劍 14、團隊目標制定分解和達成的學問 四、管理者的溝通藝術 1、管理者溝通時必須掌握的六大重要原則 2、如何說到聽者想聽 3、如何聽到說者想說 4、管理者如何有效發問 5、向上如何突破障礙 6、看似輕松的向下溝通危機最大 7、部門間有形無形的隔閡怎么消除 8、溝通善后 9、脾氣來了怎么應對（三有原則、有效十招） 10、八招有效處理沖突 五、有效激勵 1、激勵的重要原則 2、激勵的誤區 3、激勵的十大良方 六、有效授權 1、授權的4大障礙如何解除 2、有效授權的8大原則 七、執行不打折 1、當今組織中執行不力的病因和執行亂象 2、突破中層執行的“腸梗阻” 1）、中層提升的關鍵點 2）、高效的時間管理 3）、執行楷模的10大特征 4）、去除執行當中的8大惡習 3、硬件硬執行----執行閉環打造 1）、指令下達5紀要 2）、8大保障 3）、結構如何梳理 4）、流程如何再造 5）、執行工具 6）、如何有效督導與檢查 7）、跳過執行力的7大陷阱 第三篇：實戰演練