一、檢查
1、明確問題
“我想和你談一下——問題，因為…
…”
2、詢問員工的想法
“請向我解釋一下這是怎么回事”
3、征詢員工的改進意見
問“將如何改進”；“還能做什么？”
4、討論出一個改進計劃，并把它寫下來
“那么，我們如何改進…
…”
5、繼續對成效的考查
二、培養和發展
1、培育人才也許是管理者最重要的任務，卻也因為其無法在短期內取得效果而被大部分人所忽略。
2、從“自私”的角度來講，一個管理者也應該注重人才的培養：
許多管理者都感覺自己很累，卻又無法放權，因為自己身邊沒有足以讓自己放心、可以被授權的人才。
但管理者一天不突破這一怪圈，就一天不能輕松。
三、授權
授權的八大要點
1、找對人 精品員工是可授權之員工
2、給出授權范圍
3、授權內容書面介定 需文字化
4、授權期限 新入職員工授權期限、試用期一定要嚴格規定
5、接受相應培訓
6、檢查、督導系統
7、責任明確
8、重大責任，簽責任書
浙公網安備 33010802003509號
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