一、危機是創造出來的
“要做一個偉大的企業，對待成就永遠都要戰戰兢兢，如履薄冰。”（張瑞敏）
二、行動能力是淘汰出來的
“你最重要的工作不是把最差的員工變成表現不錯的員工，而是要把表現不錯的變成最好的。”（韋爾奇）
三、凡是已經決定了的，就是對的
“即使決定是錯的，那我們也可以通過執行來把事情做對，而不是再回頭討論。”（哥倫布）
四、人們不會做你希望的，只會做你檢查的
“如果你強調什么，你就檢查什么，你不檢查就等于不重視。"（IBM總裁郭士納）
五、沒有人會拒絕改變，但所有人都拒絕被改變
“如果你強調什么，那就培養習慣來解決它。"（DELL總裁戴爾）
六、備忘錄
我們所有的高級管理人員都從內部提拔，但如果你想要升遷，最好先學會寫。（寶潔CEO雷富禮）
七、親自作出表率
身先足以率人，律已足以服人。
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