1.目的明確。這意味著要為集團的最高目的尋找情感和市場定義，以人性化的方式予以解讀，然后說服大家朝著那個方向努力。盡管林肯對奴隸制深惡痛絕，但他的首要目的是保住聯邦，而且從未動搖——這一目的引導著他的決策和行動，成為他激勵追隨者的核心動力。2.尊重下屬。林肯尊重人民。身為總統，他曾多次親臨前線鼓舞士氣。每個星期，他都要在白宮大廳內接見群眾，與他們充分接觸，傾聽他們的心聲。對于自己的對手，他也表現出尊重。他經常親自到國務卿威廉?蘇厄德（William Seward）的辦公室去見他，尋找二人共同關注的領域。蘇厄德曾這樣評價林肯：“他是我們當中最優秀的。”3.為人正直。“正直”這個詞的含義是開誠布公。正直的人堅持最高原則和理想。正直是一個人誠信的標志，是贏得信任和鼓勵他人追隨的基礎。林肯有個綽號叫“誠實的亞伯”（Honest Abe）。他的批評者雖然對他大肆攻擊，卻拿不出可靠的證據來證明他不誠實。林肯是位開誠布公、原則至上的領導者。4.影響力強大。影響力意味著引導人們自己去尋找正確的答案，用自己的雙腳走出正確的道路。當人們對某個問題得出自己的答案時，他們就會為自己的決定和行動負責。林肯擅長用講故事和寫信的方式去影響他人。在寫給將軍們的信函中，他并沒有直接發號施令，而是提出建議和意見，幫助他們確定正確的行動方針。5.堅持學習。這將迫使我們放棄舒適的常規生活，不會再躺在榮譽簿上酣睡。停止學習等于是阻礙發展。好學者總是在尋找新的方法。林肯常常刻苦鉆研到深夜。他閱讀大量軍事戰略方面的著作，研究各種報告，忠實履行自己作為軍隊領袖和國家元首的職責。6.百折不撓。面對挑戰時，幫助我們堅持到底的是毅力。托馬斯?愛迪生（Thomas Edison）以林肯為楷模。他曾經在一年內遭遇10,000次失敗，但他總結教訓，再接再厲，終于取得了突破性的成功。林肯曾兩度經商失敗，八次輸掉州和全國政府職位的競選。但他最終憑借毅力贏得了大選，打贏了內戰，保住了聯邦，解放了奴隸。7.整體思維。運用整體思維，就是要全面思考是否應該采取行動。林肯在決策和行動中必須考慮到毗鄰的南部各州，以防止它們叛離聯邦。他還要通盤考慮經濟、政府和軍事戰略，以確定決策的影響。他必須看到各種因素之間復雜的關聯和由此而衍生的結果。8.解決問題。科學方法是一種系統性的方法，用來確定問題的根源，并采取措施予以改進。林肯總是希望親自發現問題。他擔心別人在看問題時會受到個人意見和情緒的影響，往往失之偏頗。而他有能力了解事實真相，客觀地看待問題。9.結果導向。精益思想者以結果為導向，但他們更注重過程而不是結果，因為他們知道結果要通過過程來實現。他們會設定目標，然后建立并改進過程。林肯的結果導向體現在他命令手下的將領將戰爭進行到底，直至最后的勝利。10.勇敢無畏。勇敢的領導者在實施變革時會將個人榮辱置之度外，更多地考慮失敗所帶來的其他后果。盡管與南部各州和解、結束戰爭的壓力越來越大，但林肯秉承自己無畏的信念，誓不妥協。最終，謝爾曼（Sherman）和謝里登（Sheridan）率軍在戰斗中力挽狂瀾，讓林肯和聯邦打贏了這場內戰。
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