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徐國剛:高情商的下屬,永遠不會蓋過上司的光芒|成都培訓(xùn)
2017-04-25 2469

李·亞科卡在擔(dān)任福特公司總裁期間,常常把會議變成賣弄他個人專長的場所,有意在他的老板亨利面前炫耀自己是一個專家,是福特公司的功臣。有一次產(chǎn)品計劃委員會結(jié)束后,亨利對其他人說:“這個鬼亞科卡都談了什么?他在向誰夸耀?”就在大家都認為亞科卡能夠接替亨利成為CEO時,亨利卻解除了亞科卡總裁的職務(wù)。許多人為此不解。在解釋為什么這樣做時,亨利只說了一句話:“有時你就是不喜歡某個人”。


“聰明”會增加一個人的權(quán)力,比如專家權(quán)力。所以,亞科卡的自我炫耀在一定程度上壓制了亨利的表現(xiàn)和權(quán)威,并暗示了這樣一種影響——福特公司有這樣的業(yè)績是因為有我這樣一個聰明的人。這讓作為CEO的亨利是難以忍受的。


也許有的領(lǐng)導(dǎo)會因為你的炫耀而欣賞你,但在多數(shù)的情況下,你會自討沒趣,甚至是惹禍上身。許多人就是因為過分地炫耀自己,居功自傲,最后被上司“干掉”的,就像亞科卡被亨利干掉一樣。


人們都希望自己是一個聰明的人,如果你的上司表現(xiàn)的還不如你聰明,是很沒有面子的。亞科卡的表現(xiàn)就讓自己的老板很不舒服。


這就是我們要說的權(quán)力法則:永遠不要蓋過上司的光芒。在取悅上司或給對方留下深刻印象的同時,不要過分顯露你的才華,這有可能會引發(fā)他的恐懼和不安。


01 讓你的想法比上司晚一步


作為老板,有兩個權(quán)威值得期待:一是自己做出決策能夠得到下屬的高度認同,最好不要有任何的質(zhì)疑;二自己做出的決策是最佳的決策,至少要優(yōu)于下屬的想法。這才有做老板的權(quán)威。


作為下屬,也有兩個愿望值得期待:一是向上司提建議的時候能夠被采納,顯得自己很聰明;二是自己有想法的時候能夠得到上司的理解和支持,顯得自己很重要。這樣才會有一個好前程。


當(dāng)你明白這一點的時候,做起事來就會順風(fēng)順?biāo)械娜俗銎鹗聛砜目慕O絆,一旦達不到自己的內(nèi)心預(yù)期,就會抱怨自己沒有遇到一個好上司,大有“懷才不遇”的悲壯情懷。其實,真正的原因還在于你自己,你可能沒有首先滿足上司的期待。


美國第28任總統(tǒng)伍德羅·威爾遜,被人稱為“一扇老橡木做的門”,意思是為人固執(zhí),難以聽從他人的意見。但有一個人的意見能夠影響威爾遜,就是他的助理豪斯。豪斯是怎么做的呢?


首先,豪斯會把自己的想法私下里講給威爾遜,有時甚至是旁敲側(cè)擊地“啟發(fā)”威爾遜。然后,把自己經(jīng)威爾遜同意的想法和建議說成是“威爾遜總統(tǒng)的創(chuàng)建”。


威爾遜任職期間,豪斯對總統(tǒng)的影響力比當(dāng)時許多政治領(lǐng)袖的影響力都要大,他也因此獲得“移山倒海”大師的美譽。有人開玩笑說,豪斯第一個發(fā)明了“思想試管嬰兒”,威爾遜則是這次偉大試驗的母體。


豪斯維護了威爾遜的“權(quán)威期待”,也讓自己的想法經(jīng)威爾遜的采納而得以實現(xiàn)。從這一點來說,威爾遜是最后的贏家。


所以,你有什么想法不重要,重要的是你的想法是不是能夠得到上司的欣賞和采納才是重要的,要做到這一點,就要懂得“讓你的想法比上司晚一步”:一是自己有什么高明的想法,最好借上司的“嘴”說出去,不要搶著當(dāng)“發(fā)言人”,除非上司賦予你發(fā)言人的身份和機會;二是如果要先于上司發(fā)言,要么與上司保持一致,要么不要讓上司感到意外,人們總是會對“意外”保持警惕,甚至?xí)a(chǎn)生反感。


任何時候都要讓你的想法比上司晚一步,即使你是上司的親信,也不要搶在上司之前說出來,要讓大家覺得你的想法至多是對上司想法的附和或補充。當(dāng)然,如果你的上司完全可以下放自己的身段來,那是另外一回事。


02 兩條重要的策略


為什么有的人很快能夠放“彩”,有的人放不出來呢?為什么有的人僅僅放出了瞬間的“彩”,而沒有放出更多的“彩”來呢?原因可能就是你沒有讓上司更加有“彩”。這里有兩條重要的策略:


第一,假定上司比自己聰明。


美國一位資深的政府職員特別善于運用自己的影響力把事情辦成,就有人向他請教,他說自己能干好這項工作,得益于一個秘訣:假定他的老板(美國的一個州長)比他聰明。


假定老板比你聰明絕對是一個高明的策略。假設(shè)上司比你聰明,你就會對上司抱有積極的態(tài)度,上司對你也會有一個好的期待,這對大家來說是一個雙贏的局面。如果你把上司看成是一個笨蛋,你就會不自覺地采取一些消極的怠工行為,不管你隱蔽的有多么巧妙,你的上司都會感受到這一點,上司就會提防你,就會把你當(dāng)成“刺頭”,如此的話,你們之間的關(guān)系只會越來越糟,你有再多好的想法又有何用?


也許你的確比你的上司聰明,但請你不要表現(xiàn)出來,表現(xiàn)出來就沒有聰明可言了,下屬的聰明并在于你自己認為自己聰明,而在于你的上司認為你很聰明。就如科林·鮑威爾曾經(jīng)說過的,“我需要比我聰明的家伙,但他們最好看不到這點,或者看到了不會表露出來。”


第二,假裝自己比上司糊涂。


美國著名公眾演講家和暢銷書作家羅伯特·格林和朱斯特·艾爾弗斯在《權(quán)力48法則》中說到,知道了蓋過上司光芒的危險性,你就應(yīng)該轉(zhuǎn)化運用這條法則,讓自己顯得不如上司聰明。用俗話說,就是要懂得裝糊涂。


有的人常常喜歡向別人“顯擺”自己的聰明,這并沒有什么錯,錯的是這有可能“刺痛”對方,甚至讓對方下不了臺,這就是不懂得“裝糊涂”。


三國中的楊修就是這樣的一個人,喜歡揣摩曹操的意圖,而且每每都要把曹操不想表達的意圖公開地說出來,顯得自己很聰明,卻讓曹操內(nèi)心很不舒服。讓曹操由“忌之”,到“惡之”,最后是“愈惡之”。


表現(xiàn)的比別人聰明,這很容易做到,你只要盡情地發(fā)揮就好了;表現(xiàn)的比別人糊涂,這就比較難做到,謙虛并不是誰都可以做到的。正所謂“聰明難,糊涂難,由聰明轉(zhuǎn)糊涂更難。” 這就是人性。


大家都希望能夠理性地處理人與人之間的關(guān)系,一是一,二是二,對就是對,錯就是錯;清清楚楚,明明白白。但這是不可能的,因為你面對的是人,是人就會有不同的需要,也許你的出發(fā)點是好的,但卻并不一定會有好的結(jié)果。


裝糊涂就是為了有一個更好的結(jié)果,很多人都認為,這樣做是不講原則,是和稀泥,是國人劣根性的表現(xiàn)。其實這恰恰是尊重人性、敬畏人性的結(jié)果。講真話需要勇氣,也需要智慧。

文章來源:廣東眾博管理顧問有限公司

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