摘自《江岸線》網站

為積極配合我局創建全國文明單位的統一行動，教育和引導職工知禮、懂禮、用禮，營造文明有禮的工作、生活氛圍，助力提升全局職工文明素質和單位文明程度，本周三在西壩大樓904會議室，創建全國文明單位辦公室和人事教育處聯合舉辦了一期文明有禮培育知識講座。俞國斌書記及來自機關處室、局屬單位的領導和職工共60余人到場。

擔綱本次講座主講的老師為三峽大學學生工作處副處長、教授馮世斌及國家高級化妝師謝彬彬。馮教授的課程圍繞公共禮儀展開，深入淺出地傳達了禮儀的內涵、學禮的重要性并分專題詳解了言談舉止、辦公執法、社會交往等方面的禮儀規范。謝彬彬女士主講“展現禮儀從形象開始”，她從職業人的服裝搭配、發型與妝面、從業態度三個角度展開，告訴我們作為公務人員其個人的形象不僅代表自己，而且直接影響著整個公務人員隊伍的公眾形象，反映出各級政府機關、事業單位及社會團體等組織行為是否文明、辦事是否高效、服務質量是否優良。兩位老師的課程貼近工作、貼近實際、貼近職工，受到了我局在座職工的稱贊。

接下來創建全國文明單位辦公室和人事教育處還將會結合業務工作和窗口服務實際，組織其他文明有禮教育實踐活動，推動我局窗口服務水平、職工文明素質和單位文明形象的提升。