家具行業發展到今天,生意越來越不好做,想經營好一個店面需要更專業的產品知識、精細化管理的理念和方法、敏銳的市場洞察力,因此,現在的很多店面人員開始重視終端的成長培訓,以適應如今市場的實際情況。相信,在培訓會議組織、實施、效果評估、訓后跟蹤的過程中,參與者不僅僅是講師團本身,很多家具品牌會讓廠家業務經理、城市加盟商來協助,那么?下面我們來思考一下,作為品牌業務經理,在組織培訓的過程中,應該做些什么?做什么可以讓自己在培訓現場的作用更大?
本人主要提4點:
第一:業務經理要在學員的報名過程中進行聯絡、登記、統計,在此過程中要將培訓的詳細信息告訴她,包括:培訓時間、地點、到達方式、培訓課程安排、注意事項等。在現實的情況下,很多家具品牌的業務經理在履行此任務的過程中,僅僅是通過一個短信告知受訓學員培訓時間和地點,導致很多學員在到達培訓地點時還不清楚具體的培訓課程設置和培訓注意事項,如此將會給培訓會議的實施帶來諸多不暢;
第二:業務經理要在學員報到的現場進行接待。對前來報到的學員進行親切問候,并詢問其來參加培訓的路途中是否有過困難,并且要給予學員鼓勵,讓他們一定要在本次培訓會議中百分百投入,以獲得更多對自己有用的咨詢;
第三:業務經理應在培訓實施過程中對受訓學員的學習過程進行記錄,哪些區域的學員表現的好,哪些表現的不好,對于表現好的學員要給予鼓勵,對于表現不好的學員要組織小規模會議,找出原因,并予以引導和激勵,讓其充滿能量,以飽滿的狀態來參加培訓會;
第四:業務經理還需對優秀學員進行后期跟蹤,考核其對培訓內容的掌握程度,并對其在應用過程中出現的問題進行糾正。幫助其從真正意義上將所學內容運用到銷售當中去;
以上幾點大家可通過自身品牌實際情況進行斟酌采納!