微信營銷實戰技巧

主講老師：周海斌

【課程收益】

1、微信市場前景分析

2、微信營銷實戰步驟

3、目標客戶定位與分析

4、微信與客戶建立信任的技巧和方法；

5、通過微信挖掘客戶需求的技巧和方法；

6、通過微信引導客戶立項、推介產品技巧和方法；

7、微信運營新方法；

8、微信之外

【課程大綱】

第一講 微信市場前景分析

1、微信發展過程

2、三級分銷的封殺是為了什么？

3、微信到底營銷是服務還是營銷？

4、應用號的出現該如何應對

第二講 微信營銷實戰步驟

1、目標客戶定位與分析

2、通過微信互動建立信任

3、挖掘客戶潛在需求

4、引導立項、推介產品

5、客戶異議處理

6、微商系統建立

7、售后服務的門道

案例：良品鋪子如何實現微信月入50萬？

第三講 目標客戶定位與分析

——微信營銷先瞄準后開槍

1、目標客戶定位:她是你的菜嗎？

——目標客戶定位三原則

2、如何利用互聯網搜索目標客戶？

——互聯網幫你找對客戶成大單

3、微信添加對方前的六要素分析

——借助互聯網進行接觸前的客戶分析

4、如何提升微信添加通過率？

——讓她覺得你真實可靠相見恨晚

5、如何從對方微信圈內容分析客戶？

——客戶的微信朋友圈是她的精神家園

案例與討論：環融集團客戶定位分析

第四講

通過微信互動建立信任

——先賣自己，再談產品

1、你準備用誠心贏得她的真心嗎？

——把最真實的一面呈現給她，不要裝逼

2、你的行為和形象她會討厭嗎？

——設計一個讓她驚喜的微信名片

3、你有什么值得她愛？

——給客戶一個購買的理由

4、你有換位思考贏得她的信任嗎？

——不要用老掉牙的銷售伎倆向她施壓

5、你的說話方式她喜歡嗎？

——說話要真誠，多與他們交流

6、你說的話是她喜歡的嗎？

——注意傾聽，了解客戶的所思所想

7、你說的時候，她能聽到嗎？

——留心她在什么時候接收最方便

8、誰都不喜歡被冷落，你經常回應她嗎？

——朋友圈適時互動贏得芳心

9、你會給她制造有趣、驚喜和浪漫嗎？

——讓她覺得你是有血有肉的人

10、產品靠譜嗎？能給她帶來安全感嗎？

——讓她知道不只是她購買了這款產品

11、你有感動過她嗎？

——攻心為上，攻城為下

12、如何讓她覺得你有品位？

——定時分享干貨，讓她自發給你點贊

13、情人眼里出西施

——不要在客戶面前詆毀別人

14、像熱愛生命一樣熱愛你的工作

——熱情的銷售員最容易成功

15、如何和四類客戶“同流”？

——識別客戶性格，同流交心

案例：葛經理的客戶為何那么鐵？

第五講 挖掘客戶潛在需求

——價值比感情更忠誠

1、判斷客戶需求的方法

——消費者也有需求5層次

2、如何判斷客戶顯性需求

——挖掘需求，學會聆聽

3、挖掘客戶潛在需求

——挖掘需求，更在于問

4、如何借機創造需求

——交心到位交易自然成

5、有價值才會永恒

——充分圍繞產品的價值做文章

案例：趙本山是如何賣拐的？

第六講 引導立項、推介產品

——先勾引，再上癮

1、選擇合理時機推出產品

——交心到位，交易自然成

2、產品的不同展示方式

——立體展示產品

3、先別談價格，只塑造價值

——先談價必掉價

4、客戶的案例更能打動客戶

——用案例引導客戶

5、網絡時代把握產品互動性

——微信產品推介分析

案例：環融集團產品展示現場模擬

第七講 微信運營新方法

1． ? ?

微店分銷系統

2． ? ?

賬號矩陣營銷

3． ? ?

資源互換

4． ? ?

廣告投放

5． ? ?

創意分析

案例：1號店的九宮格

第八講 微信之外

1．吸粉多渠道之陌陌時代

2．

吸粉多渠道之微博風口

3．

吸粉多渠道之貼吧里的騷年