企業發展中的培訓體系建設

【前言】

各大中小型企業，發展到什么程度時，才需要建立體系？

如何快速看清企業現狀，發現并重組企業培訓體系神經鏈？

如何在企業發展過程中，建立屬于本企業特有的培訓體系？

如何從培訓體系升華到企業大學，建立屬于自己的學習型組織？

企業的培訓，如何才能支持企業的用人發展需要？

企業的培訓，如何才能支持企業的運營發展需要？

企業的培訓，從哪里開始著手建立？

企業的培訓，從哪里開始建立見效最快？

企業的培訓，從哪里開始建立最為合理？

培訓的存在不僅是為了解決培訓問題而設立的，更多的是為企業的發展而衍生的。培訓從最基本的師帶徒到最高層的學習型組織，需要走完許多曲折的道路。讓企業現在的培訓做得更效，為企業找到培訓下一步的安排與著力點，定清企業培訓未來的發展方向，是本課程的直接思路。

現代各個企業都在建立培訓體系，甚至直奔企業大學而去——依靠社會變遷獲得快速發展的企業創業之路已走完了，依靠品牌建立獲得社會地位的戰爭也打響了，各種經營手段與社會白熱化的競爭時代完全開啟，信息已經無法被空間所掩埋，企業內部的各種問題暴露在我們的面前。

企業高管一次又一次的緊急會議，企業內部管理一次又一次的變革推動，都在向我們訴說著企業發展之難。人力資源狀況在大社會發展的過程也顯得日益艱難，各個環節都在向大家展示著急需改變之兆。

為了讓企業傳承得更好，發展得更順暢，保持長青之路，提高跑步速度，一種可以支持企業戰略的、新型的、可以產生績效的培訓體系建立，成為了大家追求的目標之一。

從企業人力資源發展的角度，向大家展示一個大企業建立培訓體系的完整歷程，提供各種條件下的企業的培訓體系建立之路。幫助企業在現有的體制下獲得培訓的利益與幫助，讓培訓成為企業的真正的助推器。

本課程不是培訓體系建立工具，而是培訓體系建設發展，及企業大學建設的指引燈。一套正確的指導方法是各個企業在現代嚴酷的人力資源管理環境中必備的技能之一。

【培訓對象】大型企業培訓經理、人力資源總監、發展中企業老板、企業大學初建者、高管

【培訓時間】1-2天

【培訓內容】

一、        

從全球大環境看待培訓

對培訓革命時代進行大盤點，關于培訓產生生產力這種新時代的說法，我們并沒有更多可以參照及學習的規律，如何在短短幾十年的企業高速發展期里，各大企業運用企業培訓得到最大的回報？有哪些成功的案例及操作的手法？我們來一次全球全國大掃描。

?  精彩掃描：企業的培訓/體系/大學大盤點

2  企業為什么要建立培訓體系？

2  培訓體系為企業帶來過那些好處？

2  全球案例：GE領導力中心、麥當勞大學、西門子大學

?  了解大環境下的中國企業培訓是如何落地生根的

2  全國案例：平安大學、中興通訊學院、華為大學、安利大學、忠良書院

?  如何獲知企業培訓體系帶來的重大作用

2  經典案例：十萬民工如何成為“服務之星”？

?  企業建立培訓體系的期望與現實

?  掃描現實：您眼中的培訓/體系

二、        

企業培訓的發展之路

從培訓管理說起，我們認知中的培訓流程似乎沒有改變過。但企業是如何應用這個流程達到培訓目的呢？關于培訓體系建設，在整個培訓發展史中又扮演著什么樣的角色，處在什么樣的一個位置上呢？培訓的五個發展歷程向大家展示了培訓史的另一個完整的表述。培訓與人力資源，與企業的戰略發展有著什么樣息息相關的命脈呢？此章一一為你解開。

?  培訓管理包括些什么？

2  ISO10015國際標準化組織頒發的培訓管理認證體系是如何應用的

?  解密企業人力資源與培訓的關系

2  過去從人力資源的角度做培訓，所以很專業，如TTT

2  人力資源將從企業中消失，培訓將來變得職能專業化

?  破解企業戰略與培訓的關系

2  過去的戰略分解過程與培訓支持

2  現在從企業運營的角度做培訓，所以很快速，如STT

?  各種眾說紛紜的能力素質模型

2  能力素質模型的興起

2  能力素質模型的分類

2  能力素質模型在實際應用中的表現

2  能力素質模型給我們帶來的啟示

?  精彩放送：培訓從無到有，到未來的五個發展歷程

2  解密培訓在企業的存活方式

2  明確培訓體系在企業生命歷程中所扮演的角色

2  看清培訓在企業未來發展趨勢中所擔任的重大意義

2  從五個歷程看現代企業與實際體系的差距

2  從五個歷程看自己的企業與目標的差距

?  發現本企業的培訓建設最佳路徑

2  從哪里開始都合適

2  從哪里結束都沒有結束

2  實踐案例：不同的企業體系建立初期的現狀分析

三、        

建立支持企業發展的培訓體系/大學基礎——培訓管理認知的顛覆

顛覆培訓管理的傳統認識，為我們打開一個新的培訓視角，從培訓需求——培訓規劃——培訓實施——效果評估，一路走過，讓培訓成為更萬事如“易”本章解密傳統培訓體系操作的一些誤解，破除不必要的浪費與誤解，加快企業培訓體系建設的速度。

?  培訓的傳統標準與新型定義對比

2  傳統培訓管理有哪些手法

2  傳統培訓管理方式在滿足企業需求時遇到的困境

2  培訓效果好不好的標準

2  究竟誰該對培訓效果負責？如何負責？

?  如何判斷培訓之需求準確挖掘

2  案例：中國企業的培訓需求挖掘現狀帶來后患無窮

2  全員調查所帶來的令人震驚的結果

2  如何不花錢找到企業培訓需求

2  現場實操：崗位培訓任務分析

?  如何保證培訓之內容提煉呈現

2  評估員工達到勝任標準的時間，繪制學習路徑圖

2  尋找“快捷方式”——我們究竟應該如何提高培訓效率

2  尋找“成功節點”，提高員工學習驅動力

2  組織行為分析：在組織中創造培訓奇跡

?  如何實現培訓之效果評估

2  培訓質量是設計出來的、是實施出來的，偏偏就不是評估出來的

2  評估的真實目的是確保培訓效果不偏離預期

2  柯氏四級評估法在企業中的實戰應用

ü  反應層評估方法與結果分析

ü  學習層評估方法與結果分析

ü  行為層與績效層的綜合評估

2  如何為評估的不同層面確定負責人？

2  如何撰寫評估報告并確定培訓改善計劃

?  對傳統體系的課程體系、講師體系、管理體系、評估體系之解密

2  傳統操作手冊=培訓教材

2  傳統老員工/口才優秀者=授課者

2  傳統管理體系=有培訓制度

2  傳統評估體系=培訓評估表

四、        

快速建立培訓體系/大學之開花結果

在標準的指導下，快速開展培訓體系建立的著力點在哪里？本章直接就企業實際情況開展指導。如何從基層員工的完美入職，再到員工的職業發展指導，如何保證企業人員穩定到員工升職加薪結合，如何為企業打造一支具有高瞻遠矚能力的高層管理，保證企業的長青……都在實操中要得到一一的解決。

?  同行案例：最結實的培訓體系案例解剖——順豐大學是如何煉成的

?  現代企業初步需要完善的體系如何快速實現案例

2  零成本快速建設企業內部課程庫

ü  課程快速研發，完成海量課程庫建設

ü  快速完成海量案例的搜集與整理

ü  如何引導員工自動自發的更新課件？

2  短時間內快速建立企業師資庫

ü  內部師資庫的快速建設

ü  建立外部培訓師的甄選系統

ü  如何為企業內部培訓師創造足夠的實踐環境？

ü  如何讓內部培訓師具備外出聽課后立刻回來轉訓的能力？

2  第一部培訓管理制度就是為了保證能上課

ü  如何完善的培訓管理制度

ü  案例：一家企業的培訓管理制度成長史

ü  培訓管理是為了實現培訓目標而設置的

?  企業發展中如何切入培訓體系建設？

?  培訓體系建設從哪里著手？

——以崗位為起點的設計模式

——以發展為追求的實體計劃

——以自動化為目標的長遠規劃

?  培訓體系的下一步發展方向與指引——企業大學的成立

五、        

Q&A