在中國人的傳統觀念里，管理者就是管理部下的，而管理就是監督、發號施令，這是非常錯誤和片面的理解。我的一位剛離開跨國公司中國區高管崗位進了民營企業的好朋友談到，去民營企業最大的感受是大家對管理的理解完全不同。跨國公司的管理者一天到晚想的都是如何激勵、輔導部下，讓部下盡快成長、成才，成為有主人翁精神的好員工；民營企業的很多老板想的往往是如何降低成本、抓住市場機會、多賺錢，員工利益并不是他們考慮的重點。

當年我在跨國公司工作時，上司清楚地告訴我，管理者的角色不是報時，不是自己忙著干活，更不是展示自己干活的本領，而是要造鐘，要把精力放在育人上來，教會員工如何做事、決策。當然，不同層次管理者的時間分配是不同的，層次越高的管理者用在育人方面的時間應當越多。但是，在很多中國企業里，老板和高層管理者骨子里還有封建意識，認為“自己是官，員工是民”，認為聽話是員工的責任和義務，并把執行力曲解為聽話。“官本位”已經深入到中國社會的各個角落，不管在哪里都要分清楚民和官。

在中國，真正理解管理定義的人實在太少了。那么，管理的真諦究竟是什么呢？說穿了就是把員工的個人利益與企業的集體利益掛鉤，讓每一位員工為了自己的個人利益而努力奮斗、工作。只要員工為自己的利益努力拼搏，自然就為企業創造了價值，一個好的管理體系設計就基于這樣一個簡單的道理。至今我還記得20多年前第一次正式參加管理培訓時學到的“管理的定義”：通過他人把事情做好。所以，管理者要像父母關心子女那樣百般呵護員工，要想方設法教會員工做事，允許他們犯錯誤，給他們成長的空間和時間。