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關(guān)于講師授課技巧的兩大思考（上）

一堂課程精彩與否誰說的算？學(xué)員最有發(fā)言權(quán)，學(xué)員認(rèn)為有效果對講師來說是莫大的認(rèn)可，可謂一舉三得：講師授課輕松，學(xué)員學(xué)有所成，久而久之形成口碑進(jìn)行二次轉(zhuǎn)介紹——課程更易“出口”。如何讓講師授課輕松自在、學(xué)員學(xué)有所獲、課程內(nèi)容精彩呢？可以從兩大方面入手：一、思想建設(shè)抓住學(xué)員思想：讓學(xué)員認(rèn)為課程很重要比課程內(nèi)容本身更重要。

講師認(rèn)為課程為重要內(nèi)容，學(xué)員認(rèn)為重要不重要呢？也許重要。但正因?yàn)椤耙苍S”二字，學(xué)員往往容易開小差，重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)不了學(xué)員“腦袋”，課后評價(jià)：恩，這講師水平一般，明天不來了，下次不會聽。講師受不受傷？講師前期精心準(zhǔn)備，結(jié)果毀于一旦。

如果講師一開場就緊緊抓住學(xué)員思想，整場培訓(xùn)學(xué)員會走神嗎？肯定不會。如何抓住學(xué)員思想呢？有3點(diǎn)：

1、與己（學(xué)員）聯(lián)結(jié)

聯(lián)系學(xué)員過往經(jīng)驗(yàn)，通過課程提升學(xué)員能力。如果講師不抓住課程與學(xué)員之間的關(guān)系，講師再牛，學(xué)員也不“買賬”。有位曾經(jīng)獲得演講比賽全國冠軍的講師在介紹課程時(shí)說這課程有多么好，多少牛。可坐在底下的學(xué)員犯嘀咕：這課有你說的這么好嗎？估計(jì)是吹的吧。結(jié)果一堂課引發(fā)學(xué)員多次挑戰(zhàn)，效果與預(yù)期大相徑庭。

學(xué)習(xí)內(nèi)容與學(xué)員社會角色、工作崗位和面對的問題關(guān)聯(lián)越緊密，學(xué)員學(xué)習(xí)意愿和學(xué)習(xí)能力越強(qiáng)。講師在課程設(shè)計(jì)時(shí)，除考慮課程目的、宗旨、大綱外，還要考慮緊密貼近學(xué)員思想，避免“假、大、空”，從生活工作中挖掘案例和故事，與學(xué)員進(jìn)行互動。比如我的一位朋友在講授“語音語調(diào)”課程時(shí)，所有訓(xùn)練技巧都是她親身體驗(yàn)得來的，因此受到學(xué)員們的認(rèn)可與好評。

2、實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用

培訓(xùn)的本質(zhì)不是為了培訓(xùn)，而是為了解決問題。學(xué)員學(xué)習(xí)是以問題為中心的學(xué)習(xí)，羅列學(xué)員工作生活中可能存在的問題，通過培訓(xùn)方式加以解決。比如《這樣讀書就夠了》中介紹的RIA（閱讀、引導(dǎo)、拆為己用）就是很好的方法。找出問題所在，提出行動方案并加以解決，這樣的培訓(xùn)才能真正地“上接戰(zhàn)略下接績效”。

3、內(nèi)在驅(qū)動

授人以魚不如授人以漁。成人培訓(xùn)重在隱性技能，而非顯性知識。有人說：講師最大的敵人是谷歌。對嗎？錯(cuò)！谷歌能解決的是常識性問題，而隱性技能只能通過訓(xùn)練得到。真正教會學(xué)員技能比教會內(nèi)容更重要。因?yàn)閷W(xué)員面對問題不再害怕逃避，而是正確地面對和解決它。

（未完待續(xù)）