曾子熙老師-精品課程-職業(yè)化塑造與競爭力提升-如何打造企業(yè)優(yōu)秀員工


主講：曾子熙老師


課程背景說明：
許多管理者有能力幫助員工"完成工作"，卻沒告訴員工如何"做好工作"。對于如何提升員工職業(yè)化程度，許多管理者深感困惑： 
一、市場競爭日趨激烈，管理節(jié)奏越來越快，新生代員工越來越多，員工年齡越來越小，員工不能盡快的進入工作狀態(tài)
二、甚至不知道你的員工在想些什么，不知道應(yīng)該怎么做才能使他們?nèi)σ愿暗耐度牍ぷ鳎?br />三、不知道他們工作的動力到底來自哪里？不知道怎么才能和他們產(chǎn)生共鳴？
最為優(yōu)秀的管理者不僅擅長員工的技能塑造，更需要建立起員工的共識，瞄準了員工的內(nèi)心，重塑員工的職業(yè)化觀念。《職業(yè)化塑造與競爭力提升-你在為誰工作》就是這樣的課程：讓管理者系統(tǒng)的了解如何去觸及員工的內(nèi)心、重建工作價值觀、營造更好的工作氛圍，并運用系統(tǒng)性的思維方式，塑造員工系統(tǒng)化的職業(yè)技能，有效地開展工作，全面提升員工的職業(yè)競爭力。


課程目標
一、蛻變成為杰出的職業(yè)化企業(yè)人-了解職業(yè)化真正的保障是什么？
二、員工認知自我，明確自己的價值，以及工作目標與成長目標
三、讓員工清晰思考為什么而工作？為誰而工作？應(yīng)該如何高效的工作？
四、建立職業(yè)化的三大心態(tài)，建立積極主動的心態(tài)，責(zé)任意識
五、提升職業(yè)化的七大行為技能， 使員工能夠成為適應(yīng)環(huán)境，受歡迎，善溝通，高效率，懂方法，善學(xué)習(xí)，會合作的職業(yè)化員工。
六、全面提升員工的情緒與壓力能力，人際關(guān)系處理能力，高效溝通能力，時間管理能力，工作方法技巧，快速學(xué)習(xí)持續(xù)成長能力，迅速融入團隊的能力。


上課方式
一、上課方式多元化，從各種方式中體驗學(xué)習(xí)，角色演練加深印象
二、精彩視頻、研討互動、行動學(xué)習(xí)、個案輔導(dǎo)、生動故事
三、案例貼切于實際工作，講解由淺入深、化難為易
四、透過活動啟發(fā)，現(xiàn)場測試，發(fā)現(xiàn)不足以及改善的地方


學(xué)員對象：新進人員或職員，建議人數(shù)35人以內(nèi)為佳


講師風(fēng)格：
一、講師具有專業(yè)魅力的表達技巧，課程活潑具啟發(fā)性。
二、講師具備各類型課程的規(guī)劃與講授的實際經(jīng)驗，實踐性強。
三、課程內(nèi)容深入淺出，幽默風(fēng)趣、見解獨到。
四、理論與實務(wù)兼具, 使學(xué)習(xí)輕松愉快。
五、透過問卷分析及個案解說，輕易掌握課程內(nèi)容。
六、由實際演練中得到隨學(xué)即用的效果。


授課時數(shù)：2天12小時（9:00-12:00；13:30-16:30）
推薦講師：曾子熙老師，澳大利亞南澳大學(xué)工商管理碩士MBA


課程大綱
第一單元：職業(yè)化保障-蛻變成為杰出的職業(yè)化企業(yè)人
一、蛻變—成為杰出的企業(yè)人
1、企業(yè)的要求-找對的人上車
2、企業(yè)人的特質(zhì)
3、個人成功的條件
4、成功者的行動信念是什么？
二、什么是職業(yè)化企業(yè)人
1、喜歡做的事和痛苦做的事
2、快樂的做事和痛苦的做事
三、職業(yè)化企業(yè)人真正的保障是什么
1.就業(yè)保障VS職業(yè)保障
2.就業(yè)vs事業(yè)的區(qū)別
3.保障的來源成為職業(yè)化的職業(yè)者（職業(yè)化金字塔）
職業(yè)能力（10000小時定律）
職業(yè)結(jié)果
職業(yè)品牌
4.案例-專家是怎么煉成的
四、職業(yè)化所需要的管理
1.觀念（思維）管理-方向性問題
2.態(tài)度（情緒）管理-意愿性問題
3.行為（結(jié)果）管理-行動性問題


第二單元：職業(yè)化觀念-自我潛能激發(fā)-為什么而工作？
一、自我認知-發(fā)現(xiàn)你的優(yōu)勢
1.自我了解-周哈里窗（本我，自我，超我）
2.知己知彼,百戰(zhàn)百勝-個人SWOT分析
3.發(fā)現(xiàn)你的優(yōu)勢-優(yōu)勢識別器2.0測試
4.練習(xí)-制定你的優(yōu)勢地圖
二、如何確立工作/人生使命
1.我在團隊中的存在價值
2.找到錢以外的工作動力
3.練習(xí)-人生自我使命宣言
三、如何確立工作愿景與目標
1.個人愿景和公司愿景的結(jié)合
2.個人愿景開創(chuàng)的4P
3.工作目標和發(fā)展目標的結(jié)合
4.如何確定自己的階段性目標
5.分解目標的方法
6.練習(xí)-制定工作目標（短期）和成長目標（長期）
四、如何確立工作價值觀
1.理解公司的價值觀與文化
2.你的工作價值觀是什么
熱情工作
忠誠敬業(yè)
自動自發(fā)
責(zé)任意識
樂于分享


第三單元：職業(yè)化態(tài)度-心態(tài)決定成敗-為誰而工作？
一、態(tài)度比技能更重要-案例
二、職業(yè)化態(tài)度
1.創(chuàng)業(yè)心態(tài)：為自己工作，你就自己的CEO
什么是創(chuàng)業(yè)心態(tài)？
創(chuàng)業(yè)心態(tài)帶給你什么？
如何建立創(chuàng)業(yè)心態(tài)？
2.積極心態(tài)：熱忱地工作，一切皆有可能
3.游戲心態(tài)：快樂地工作，興趣是最大的導(dǎo)師
4.感恩心態(tài)：感恩地工作，
三、主動積極心態(tài)VS消極心態(tài)
積極心態(tài)的魔力 VS導(dǎo)致消極心態(tài)的八個原因
什么是積極心態(tài)？
角色扮演-如果是您，您怎么選擇？
案例分析-主動積極在創(chuàng)新中的應(yīng)用
四、如何建立積極的陽光心態(tài)？
1.我有必定成功公式
2.做事先做人
3.過去不等于未來
4.我已經(jīng)準備好了
5.全力以赴，每天進步一點


第四單元：職業(yè)化行為-七大技能-應(yīng)該怎么做？
一、如何適應(yīng)環(huán)境-情商力
1.面對工作環(huán)境中的各種狀況（挑戰(zhàn)與壓力）
2.職業(yè)者的所做所-情商的修煉技巧
3.如何處理不當(dāng)情緒
4.如何面對新的壓力
5.提高壓力承受能力
二、如何處理人際關(guān)系-影響力
1.人際互動的基本原則-建立雙贏思維
2.建立你的人際銀行-情感賬戶
3.建立對他人的信任感-信任力訓(xùn)練
4.如何主動建立人際關(guān)系-把主管、同事和下屬當(dāng)作你的客戶
5.如何與主管共舞
6.卡耐基人際關(guān)系法則
三、如何高效的溝通-溝通力
1.什么是溝通？溝通的三要素
2.積極傾聽技巧-傾聽練習(xí)
3.有效溝通的原則
4.同理心的運用技巧
5.如何與同事溝通
6.如何與上司溝通
7.如何與不同溝通風(fēng)格的人溝通
8.基于信任溝通的六大習(xí)慣
建立關(guān)系與信任
想清楚再溝通
我愿先聽你說
給對方建設(shè)性的反饋
請你也尊重我的意見
以對方的風(fēng)格來溝通
四、如何管理自己的時間-時間力
1.如何管理自己的時間
分析自己時間壓力的來源
診斷自己的時間
找出浪費時間的原因及表現(xiàn)
【練習(xí)】-找出時間的小偷
2.常用的時間管理工具
計劃管理
ABC法則
四項限時間管理法則-專注第二象限
3.正向法則—善用時間
杜絕不重要的活動
拒絕拖延-日事日畢
時間管理的20/80原則 
4.GTD時間管理法則-收集、處理、組織、檢查、行動
5.善用APP-番茄工作法
五、如何提升工作效率-職業(yè)化工作方法-效率力
1.科學(xué)的工作方法---PDCA
2.接受主管命令的三個步驟
3.科學(xué)的記錄方法-6W3H
4.解決工作中問題的九個步驟
六、如何持續(xù)成長知識管理-學(xué)習(xí)力
1.學(xué)習(xí)力比學(xué)歷更重要
2.職業(yè)者如何在工作中學(xué)習(xí)工作-行動學(xué)習(xí)
3.學(xué)習(xí)效率與學(xué)習(xí)的五個層次
4.職場學(xué)習(xí)的知識管理技巧
七、如何快速融入團隊-團隊合作力
1.樹立正確的團隊協(xié)作觀念
2.成為合作者而不是“團隊白癡”
3.獨行俠難成其事，成功來自團隊
4.做團隊紀律的維護者
5.做團隊行動引爆者
五、結(jié)論：從優(yōu)秀到卓越職業(yè)化
1.做個快樂的職業(yè)人
2.工作是成功之路的起點
3.心態(tài)是建功立業(yè)的秘訣
4.目標指引你奔向人生的彼岸
5.行動才能成就真正的英雄