曾子熙老師-精品課程-行動學(xué)習法應(yīng)用工作坊 Action Learning

主講：曾子熙老師

規(guī)劃說明及特點

行動學(xué)習法最早是由英國管理學(xué)思想家雷吉雷文斯(Reg Revans) 在1940年發(fā)明的，并將其應(yīng)用于英格蘭和威爾士煤礦業(yè)的組織培訓(xùn)，行動學(xué)習法培訓(xùn),就是透過行動實踐學(xué)習。雷文斯對行動學(xué)習法提出了一個公式AL=P+Q+R+I（行動學(xué)習=結(jié)構(gòu)化的知識+質(zhì)疑+反思+執(zhí)行）。通過他對行動學(xué)習方法和原理的描述，可以得出企業(yè)在應(yīng)用行動學(xué)習法時需要具備以下7大核心要素：即問題+小組+反思+行動+承諾+催化師+總結(jié)固化。行動學(xué)習法（Action Learning）又稱“干中學(xué)”，就是通過行動實踐學(xué)習，以組織面臨的重要問題作載體,學(xué)習者通過團隊合作的形式對實際工作中的問題、任務(wù)、項目等進行處理和反思,反思自己的經(jīng)驗，同時向團隊中成員相互學(xué)習與提問，在這過程中讓團隊產(chǎn)生情感、態(tài)度、知識、思想、行為的變化，從而達到開發(fā)人力資源和發(fā)展組織的目的。從而行動學(xué)習改變了員工從消極的“強迫我學(xué)”到積極的“我希望學(xué)”的學(xué)習態(tài)度。

行動學(xué)習法在世界500 強的企業(yè)實踐證明有較好的效果, 如GE 的領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)、西門子公司的S5 培訓(xùn)和波音公司1999 年的全球領(lǐng)導(dǎo)力的項目等都取得了不匪的培訓(xùn)成績，證明通過行動法可以讓企業(yè)在培訓(xùn)績效得到提升。

課程訓(xùn)練目的：

掌握行動學(xué)習的來源及特點，學(xué)習行動學(xué)習的流程；

掌握行動學(xué)習的六大核心要素，以及六大核心角色的作用；

掌握行動學(xué)習學(xué)習的工具，并且學(xué)會制定行動學(xué)習方案，并且推動行動學(xué)習項目。

講師風格：

講師具有專業(yè)魅力的表達技巧，課程活潑具啟發(fā)性。

講師具備各類型課程的規(guī)劃與講授的實際經(jīng)驗，實踐性強。

課程內(nèi)容深入淺出，幽默風趣、見解獨到。

理論與實務(wù)兼具, 使學(xué)習輕松愉快。

透過問卷分析及個案解說，輕易掌握課程內(nèi)容。

由實際演練中得到隨學(xué)即用的效果。

學(xué)員對象：管理者、企業(yè)骨干，中層管理人員等

推薦講師：曾子熙老師，澳大利亞南澳大學(xué)工商管理碩士MBA

課程大綱 （1天6小時） AM9:00-12:00,PM13:30-16:30

第一單元：行動學(xué)習導(dǎo)入（簡要）

一、 行為能力決定業(yè)績水平

二、 行動學(xué)習直面三大障礙

三、 行動學(xué)習與傳統(tǒng)培訓(xùn)的本質(zhì)差異

四、 行動學(xué)習能夠給我們帶來什么？

五、 企業(yè)成功應(yīng)用行動學(xué)習法的關(guān)鍵

高層大力支持與重視

激勵團隊成員

成員積極交流互相學(xué)習

有效組織及時評估與反饋

第二單元：行動學(xué)習理論基礎(chǔ)

一、 行動學(xué)習的定義，來源

二、 行動學(xué)習公式AL=P+Q+R+I

三、 行動學(xué)習理論基礎(chǔ)

“做中學(xué)”

經(jīng)驗學(xué)習圈

系統(tǒng)思考

行動學(xué)習的學(xué)習本質(zhì)(MBP模型)

第三單元：行動學(xué)習流程及要素

一、 行動學(xué)習的六個要素（如何操作）

問題或任務(wù)

行動學(xué)習小組

質(zhì)疑與反思的過程

付諸行動

學(xué)習承諾

催化師

二、 行動學(xué)習的六個角色的作用及要求

發(fā)起人（Sponsor）

召集人（Champion）

催化師（Facilitator）

小組成員（Team Member）

組長（Team Leader）

專家（Expert）

三、 行動學(xué)習的七個關(guān)鍵步驟

問題選擇

成立行動學(xué)習小組

行動學(xué)習啟動會

催化過程，澄清問題并制定方案

執(zhí)行行動學(xué)習方案

總結(jié)與評估

固化與分享

第三單元：行動學(xué)習的工具箱

如何群策群力

集體研討類工具－頭腦風暴

集體研討類工具－六頂帽子

集體研討類工具－深度匯談

分析問題類的工具－重要性緊迫性矩陣

分析問題類的工具－魚骨頭圖

促進執(zhí)行類工具－PDCA循環(huán)

促進執(zhí)行類工具－工作結(jié)構(gòu)分解(WBS)

促進執(zhí)行類工具－甘特圖

評估工具－成本收益分析

第四單元：行動學(xué)習項目方案制定-解決問題的十個步驟（基于實際問題演練）

一、 擺癥狀，明確問題并確定目標

二、 自由討論問題產(chǎn)生的原因

三、 聚焦重要原因（真因分解）

四、 把原因邏輯化、系統(tǒng)化

五、 把原因按輕重緩急排隊

六、 把原因轉(zhuǎn)化為子目標

七、 自由討論解決方案

八、 對解決問題的過程進行系統(tǒng)反思

九、 評估并確定解決方案

十、 制訂行動計劃

第五單元： 行動學(xué)習促動技術(shù)與工具應(yīng)用

一、 聚焦式會話法-ORID

二、 群策群力

三、 未來探索（Future Search）

四、 團隊共創(chuàng)

五、 世界咖啡-創(chuàng)造集體智慧的匯談方法

六、 欣賞式探詢

七、 開放空間（Open Space Technology）

八、 視覺思維

九、 私董會

合作聯(lián)系：

曾子熙老師助理徐老師電話：13430891610  QQ:2014176706（注明單位及姓名）

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