精彩見證臺灣劉成熙+曾子熙老師為鄭州宇通客車股份有限公司成功授課《課程內化認證授權項目-問題分析與決策制定》課程

授課時間2019年4月22-23號（2天）鄭州

客戶行業：汽車行業

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鄭州宇通客車股份有限公司（簡稱“宇通客車”）是一家集客車產品研發、制造與銷售為一體的大型現代化制造企業，日產整車達360臺以上。主廠區位于河南省鄭州市宇通工業園，占地面積1700畝，擁有底盤車架電泳、車身電泳、機器人噴涂等國際先進的客車電泳涂裝生產線。2012年新建成投產的新能源廠區占地2000余畝，建筑面積達60萬平方米，具備年產30000臺的生產能力。

培訓對象：宇通客車講授本課題的企業內訓師

項目介紹-出成果落地化：

此項目區別-并非傳統的課程開發，也非組織經驗萃取，而是老師把已經講授非常成熟的課程-本課程經驗與內容結合企業需求定制課程-直接輸送給企業內部培訓師。直接為客戶定制內訓課程調研-定制大綱-定制講義-內容傳授示范-教會內部講師講授本課程-最后講師手冊版權轉移，一條龍的項目，直接輸送可以講授此本課的內部培訓講師，學習完后學員直接成為擔任本課程的內部主講老師。                                  

本次項目核心流程為：分為四個階段；

第一階段：課前調研：依據客戶目標學員領導力模型調研學員需求-定制內訓課程調研方案-訪談相關單位人員-整理匯總需求-提供案例表單收集企業案例等工作；

第二階段：課程開發（根據調研開發）

第三階段：老師示范課程培訓；

第四階段：課程轉移交付及產出（全包課程包含課程大綱+學員手冊+講師講義+講師手冊詳細說明+學員課后行動計劃+案例資料等）。

本項目由項目組共同承擔相關工作。

課程前言：

經營環境的劇變，管理形態的改變，我們將面臨前所未有的挑戰，問題越來越多，問題越來越大，問題越來越難，解決問題成為企業管理人員當前最重要的課題。我們并不是被問題本身所困擾，而常常是被問題產生的原因及解決問題的方式、方法所困擾。本課程解決問題的工具與問題分析與解決的步驟進行有機的整合，從而構架完整的問題分析與解決可行方案。通過有針對性的實作與練習，學員能夠在最短的時間內迅速改善問題分析與解決的能力，提高問題分析能力，提升決策水平。

課程目標：

1. 掌握分析問題的思路、方式、方法；以積極態度尋找解決問題的方法，制定解決方案；

2. 提升倡導主動解決問題環境的能力，掌握發現問題、界定問題的方法及技巧

3. 掌握收集信息，運用現狀判斷，分析問題狀況，探究問題本源，確認問題的真因技巧

4. 學會處理復雜問題原則性把握和理性思維，幫您從現象分析中發現關鍵的問題，確定關注焦點，確立優先順序，采取有效措施，設定優先順序；

5. 提升解決問題關鍵方法，科學決策的方法，制定并選擇最佳解決方案

6. 消除解決問題障礙和阻力的能力，掌握風險分析與預防的方法以及掌握方案實施與效果評估的方法，掌握經驗固化的傳承方法。

授課手法：

1. 講授法        

2. 分組討論法

3. 個案研究法  

4. 實作示范法

5. 活動帶領法

6. 互動問答

7. 心得分享

課程大綱：

第一單元 面對問題的心理建設

第二單元 問題意識與問題發現

第三單元 問題原因分析與真因確認

第四單元 問題方案的創造與決策方法

第五單元 解決方案的計劃與執行-贏得團隊

曾子熙老師介紹-專注思維訓練與實戰管理培訓：

曾子熙老師，中國著名思維訓練導師，實戰管理培訓專家，澳大利亞南澳大學MBA工商管理碩士。中國證券投資分析師資格，美國LMI領導管理研究中心講師。曾任知名保健品公司珍奧集團股份公司區域銷售經理；中國連線.北京暢捷連線數據服務公司區域客戶服務總監；臺灣麥金士企管顧問股份有限公司培訓總監及執行副總；廣東龍邦物流有限公司華北區總經理助理；深圳市麥金士企業管理咨詢有限公司總經理及商業價值研究院培訓講師。接受過美國領導力中心(CLS)情境領導和美國《Alamo學習系統國際職業培訓師》培訓；系統學習過美國DDI咨詢公司培訓課程，美國高級思維協會APTT六頂思帽授訓課程,國內首批行動學習研究者和實踐者。思維訓練、職業化管理培訓及管理能力通用類培訓，知名思維訓練導師，2015年中華講師網500強講師，職業化實戰管理講師，從事過保健品/互聯網/電子商務/金融證券投資/管理咨詢與培訓/物流交通等行業，歷經銷售經理，銷售總監，客戶服務總監，培訓總監，執行副總，到總經理崗位。從事市場營銷，企業管理，人力資源管理，領導力開發，思維訓練，行動學習培訓與咨詢10年以上，主講培訓課程：《創新思維與創新工具應用》；《創新設計思維》；《創新思維與問題解決》；《金字塔原理邏輯思維》；《結構化思維與表達呈現》；《六頂思考帽》；《理性思維-問題分析與解決》；《職場思維導圖實戰應用訓練》；《現代企業經典管理工具應用培訓》；《全腦思維創新與問題解決》；《商業模式創新》《傳統企業轉型之道-互聯網思維》；《高效人士七個習慣》；《互聯網時代職業化塑造》；《目標管理與計劃執行》；《信任型團隊建設與管理》；《高效時間管理》；《打造高效執行力》；《德魯克卓越成效的管理》；《MTP中層管理技能提升》；《基層八項基本管理技能提升》《MTO-客戶服務關鍵時刻》；《行動學習法培訓及應用》；《基于行動學習的課程開發與設計》；《基于行動學習的問題分析與決策》；《基于教練技術的部屬輔導技巧》

曾子熙老師主要為十大行業提供培訓：

1.重大型國企及事業單位（國資委特大國企；公用事業單位；煙草局）

2.金融行業（銀行；證券；基金,信托，擔保）；

3.房地產開發與建筑行業（商業房地；住宅房地產；高端別墅）；

4.汽車制造與銷售行業（汽車制造商；汽車銷售商）

5.環保高新技術行業（新能源；新材料；節能產品）

6.重型機械設備行業（重型機械制造等等）

7.高科技電子制造業（電子制造，家電制造）

8.百貨集團（商超連鎖）與物流業（百貨集團；大型百貨廣場航空與物流業）

9.電信與電力運營商與設備制造行業（通信營運商；手機制造；各電力公司；電網公司；發電廠）

10.醫藥食品以及服裝化妝品行業（醫藥，食品，名牌服飾，化妝品，奢侈品，家紡行業）

11.備選行業（互聯網信息及傳媒產業，IT系統，互聯網信息及視頻提供商；電影技術與制造商；傳統出版及傳媒文化）以上行業我們授課經驗豐富；課程效果好，客戶續簽率非常高；

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