熱烈祝賀曾子熙老師為中國移動某地分公司授課《結構化思維與表達技巧》圓滿成功

授課時間2017年11月25日

客戶行業：發電行業

客戶介紹: 資料來源網絡版權歸屬原作者

CMCC的全稱為“China Mobile Communications Corporation” ，為中國移動通信集團公司（簡稱“中國移動”），于2000年4月20日成立，是一家基于GSM，TD-SCDMA和TD-LTE制式網絡的移動通信運營商。中國移動通信集團公司是根據國家關于電信體制改革的部署和要求，在原中國電信移動通信資產總體剝離的基礎上組建的國有骨干企業。2000年5月16日正式掛牌。中國移動通信集團公司全資擁有中國移動（香港）集團有限公司，由其控股的中國移動有限公司（簡稱“上市公司”）在國內31個省（自治區、直轄市）和香港特別行政區設立全資子公司，并在香港和紐約上市。

課程介紹：

結構化思維與高效表達技巧課程理論來源，前麥肯錫顧問芭芭拉明托《金字塔原理-思考，寫作和解決問題的邏輯》，主要介紹思考和表達的邏輯思路、邏輯結構、主次順序，使寫作更有條理清晰、結構完整。其核心內容就是使我們在工作寫作，匯報呈現，表達能夠，呈現邏輯清晰的結構：解決我們思維混亂，表達不清的核心痛點問題。

基于本課程都是原則和技巧性內容，重在練習和演練，才能使學員能夠迅速提升邏輯思維的應用，本課程30%內容講授，25%案例研討，30%學員實戰練習，15%點評輔導，使之課程結束后每個學員能夠出一份基于金字塔原理的結構性演示成果內容。

培訓對象：工廠生產主管、經理

講師風格：

一、講師具有專業魅力的表達技巧，課程活潑具啟發性。

二、講師具備各類型課程的規劃與講授的實際經驗，實踐性強。

三、課程內容深入淺出，幽默風趣、見解獨到。

四、理論與實務兼具, 使學習輕松愉快。

五、透過問卷分析及個案解說，輕易掌握課程內容。

六、由實際演練中得到隨學即用的效果。

課程目標及收益

一、學習結構化思維的核心技巧，提升商務寫作；商務溝通與表達呈現技巧。

二、掌握結構性思維四個核心，結論先行，以上統下，歸類分組，邏輯遞進

三、掌握邏輯結構化的方法，自上而下表達技巧，自下而上思考的技巧

四、掌握結構性思維邏輯推理技巧及演繹與歸納邏輯結構，縱向總結概括，橫向歸類分組

五、提高思考和商務表達的結構性；重點突出、邏輯清晰、層次分明、簡單易懂，縮短寫作時間；以保證你使用的語句能夠真實地反映你希望表達的思想要點；

六、提升報告的演示技巧，能夠幫助你在以幻燈片等書面形式演示具有金字塔結構的思想時，使讀者或觀眾感受到金字塔結構的存在。

課程大綱：

第一單元：結構化思維介紹

一、什么是結構化思維

二、結構化思維的作用

1. 清晰表達您的思想

2. 思考與寫作的提升

3. 商務溝通與報告呈現

三、【練習-自我介紹】30秒電梯理論

四、如何構建邏輯清晰的結構

1. 先重要后次要，先全局后細節

2. 先結果后過程，先結論后原因

五、結構性思維在企業管理中的應用（結合企業和學員情況進行）

1. 通知/通報/請示/決定/計劃/營銷方案

2. 報告/總結/會議紀要

第二單元：結構化思維之思考與溝通的技巧

一、 結構性思維四個原則

1. 結論先行

2. 以上統下

3. 歸類分組

4. 邏輯遞進

二、 如何組成金字塔結構

1. 歸類分組，將思想組織成金字塔

2. 自上而下表達，結論先行

3. 自下而上思考，總結概括

三、 結構性思維的縱向與橫向結構技巧

1. 縱向關系(主題與子題間)-縱向的疑問/回答式對話

2. 橫向關系 (子題與子題間)-同一邏輯范疇/邏輯順序

四、 案例分析-實戰演練-自上而下法的結構

1. 畫出主題方框

2. 確認主要問題

3. 寫出疑問回答

4. 說明情境

5. 指出沖突

6. 檢查問題和回答

五、 實戰演練-自選題目-自下而上法的結構

1. 列出要點

2. 找出邏輯關系

3. 得出結論

六、 序言的結構技巧-情境-沖突-解決方案

1. 標準式：情境-沖突-解決方案

2. 開門見山式：解決方案-情境-沖突

3. 突出憂慮式：沖突-情境-解決方案

4. 突出信心式：疑問-情境—沖突

【練習四種寫法】

七、 結構性性思維演繹與歸納邏輯的結構

1. 演繹性思想-大前提－小前提－結論

2. 歸納性思想

3. 演繹與歸納的區別（練習）

第三單元：結構化思維之報告呈現與表達的技巧

一、商務報告呈現與表達的結構

1. 起(10%)—開場（開場白）

2. 承(40%)—主題（內容）

3. 轉(30%)—解決方案

4. 合(20%)—Q & A

二、您有沒有精彩的開場白？-實戰演練開場白設計

三、商務報告內容中心思想的要訣（T O P S）

1. 有的放矢

2. 貫穿整體

3. 擲地有聲

4. 言之有據

四、組織素材MECE原則（增加、刪減、合并、分解）

1. 相互之間具有排他性 (不重疊)

2. 整體而言毫無遺漏（不遺漏）

五、報告與表達邏輯順序的結構

1. 時間順序

2. 結構順序

3. 重要性順序

【練習-結合工作情況，選題按邏輯順序報告】

六、結構性思維概括分組思想

1. 尋找思想觀點的共性

2. 行動性思想-說明行動產生的結果／目標

3. 描述性思想-找出各結論之間的共性(練習)

七、PPT制作與呈現的方法

1. 簡明扼要

2. 圖表展示

3. 呈現結構

（實戰演練，利用金字塔原理-手繪畫練習）

八實戰演練呈現-喬布斯式-商務報告與表達

1. 聚焦利益點，2.簡短友好的標題

2. 簡潔的視覺化ppt

3. 10分鐘規則

4. 挖掘數據的意義5.活潑生動的語言

5. 使用道具 6.策劃高潮

曾子熙老師介紹-專注思維訓練與實戰管理培訓：

曾子熙老師，中國著名思維訓練導師，實戰管理培訓專家，澳大利亞南澳大學MBA工商管理碩士。中國證券投資分析師資格，美國LMI領導管理研究中心講師。曾任知名保健品公司珍奧集團股份公司區域銷售經理；中國連線.北京暢捷連線數據服務公司區域客戶服務總監；臺灣麥金士企管顧問股份有限公司培訓總監及執行副總；廣東龍邦物流有限公司華北區總經理助理；深圳市麥金士企業管理咨詢有限公司總經理及商業價值研究院培訓講師。接受過美國領導力中心(CLS)情境領導和美國《Alamo學習系統國際職業培訓師》培訓；系統學習過美國DDI咨詢公司培訓課程，美國高級思維協會APTT六頂思帽授訓課程,國內首批行動學習研究者和實踐者。思維訓練、職業化管理培訓及管理能力通用類培訓，知名思維訓練導師，2015年中華講師網500強講師，職業化實戰管理講師，從事過保健品/互聯網/電子商務/金融證券投資/管理咨詢與培訓/物流交通等行業，歷經銷售經理，銷售總監，客戶服務總監，培訓總監，執行副總，到總經理崗位。從事市場營銷，企業管理，人力資源管理，領導力開發，思維訓練，行動學習培訓與咨詢10年以上，主講培訓課程：《創新思維與創新工具應用》；《創新設計思維》；《創新思維與問題解決》；《金字塔原理邏輯思維》；《結構化思維與表達呈現》；《六頂思考帽》；《理性思維-問題分析與解決》；《職場思維導圖實戰應用訓練》；《現代企業經典管理工具應用培訓》；《全腦思維創新與問題解決》；《商業模式創新》《傳統企業轉型之道-互聯網思維》；《高效人士七個習慣》；《互聯網時代職業化塑造》；《目標管理與計劃執行》；《信任型團隊建設與管理》；《高效時間管理》；《打造高效執行力》；《德魯克卓越成效的管理》；《MTP中層管理技能提升》；《基層八項基本管理技能提升》《MTO-客戶服務關鍵時刻》；《行動學習法培訓及應用》；《基于行動學習的課程開發與設計》；《基于行動學習的問題分析與決策》；《基于教練技術的部屬輔導技巧》

曾子熙老師主要為十大行業提供培訓：

1.重大型國企及事業單位（國資委特大國企；公用事業單位；煙草局）

2.金融行業（銀行；證券；基金,信托，擔保）；

3.房地產開發與建筑行業（商業房地；住宅房地產；高端別墅）；

4.汽車制造與銷售行業（汽車制造商；汽車銷售商）

5.環保高新技術行業（新能源；新材料；節能產品）

6.重型機械設備行業（重型機械制造等等）

7.高科技電子制造業（電子制造，家電制造）

8.百貨集團（商超連鎖）與物流業（百貨集團；大型百貨廣場航空與物流業）

9.電信與電力運營商與設備制造行業（通信營運商；手機制造；各電力公司；電網公司；發電廠）

10.醫藥食品以及服裝化妝品行業（醫藥，食品，名牌服飾，化妝品，奢侈品，家紡行業）

11.備選行業（互聯網信息及傳媒產業，IT系統，互聯網信息及視頻提供商；電影技術與制造商；傳統出版及傳媒文化）以上行業我們授課經驗豐富；課程效果好，客戶續簽率非常高；