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    陳建:經營技巧之25條
    2016-01-20 12502

    1 多店經營的核心單品越少越好(精)。

    2 顧客買什么我來安排,盡量不讓顧客隨意挑選(大促例外),菜單式銷售。

    3 所有導購每月評比:客單價,成交率,顧客接待,總銷售。

    4 認真制定店長月度經營計劃表。

    5 做推廣方案的產品一定要選有把握的核心產品。

    6 核心價格帶的產品不做推廣方案,確保利潤。

    7 推廣方案的目的---留住顧客。

    8 推廣方案推行的要點:所有人必須明白方案內容,形成語言模版。

    9 積壓品銷售最好隱性銷售掉,顯性銷售會影響品牌定位。

    10 成熟市場門店大促廣告投放時間在活動開始一周前--全城熱議。

    11 賣茶葉的原理---銷售枕芯不標價-試睡,體驗,適合的才是最好的,而不是最貴的。

    12 賺取利潤不等于賺錢。

    13 從顧客角度考慮問題。

    14 性價比高的產品每年漲價。

    15 大促余貨處理:該退的一套不留,該留的一套不退,恢復原價銷售

    16 促銷定價一般是原價的5折。

    17 銷售數據分析店長會三天一次找出問題,月底分析已經是即成事實,無法改變了。

    18 店長周會:員工管理(指標梳理),工作小結,計劃。經理自?。河袥]有說清楚?是否讓你理解?自己有沒有做到?

    19 會員維護--超出顧客期望。免費熨燙/會員信息不斷熟悉/顧客資料建立與記錄/會員服務流程化/定期回訪.        1個電話+3個短信     

        1個電話:詢問3-4天后產品使用情況

        3個短信:感謝購買羅萊短信;天氣變化等問候短信;過節慰問短信

    20 員工管理:學?;ㄓ薪M織的培訓學習),家庭化(員工生日宴),軍事化(工作紀律)。

    21 團隊問題解決方法:新反饋,新反省,新方法,新承諾。

    22 員工管理:好品牌高福利(國家標準)高要求。

    23 從顧客進門到成交的模版總結:問侯,倒水,就坐,演示產品,連帶銷售。

    24 招人:有責任心、寬容心、家人支持、家庭觀念——選志同道合的人

    25 賣產品不如賣感覺。

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