TTT培訓系列之--課程設計與開發技巧

主講：鄒莫老師

【課程背景】

l 為什么培訓效果總是不能讓人滿意——僅僅是因為講師授課能力的問題嗎？

l 為什么花大價錢從外部引進的課程總是隔靴搔癢——是因為外部的課程質量差嗎？

l 為什么企業花大力氣做出來的課程卻不受學員待見——課程設置的合理嗎？

很多為什么都有可能要從源頭——“課程設計與開發”里面去尋求答案！

【課程收益】

l 學員能了解培訓的重要性，深刻理解培訓課程設計與開發的價值；

l 學員能掌握其核心技能——結構化思維在課程開發與設計中的實踐運用；

l 學員能掌握課程開發的步驟和基本技巧，并能獨立設計出一份完整高質量的課程；

l 學員能深刻了解課程設計與培訓結果的評估與轉化的關系，并能根據目標設計合理的評估方法；

l 針對組織的實際情況，能快速、有針對性的開發和設計出相應課程。

【課程對象】

   企業內訓師及具員工培育職能的各類管理人員

【課程時間】

   2天

【授課風格】

   講師講授、案例學習、提問互動及討論，學員大量的實踐練習并結合專業點評。

【課程提綱】

模塊一：培訓與組織——以課程為載體的企業知識管理的價值

? 1. 學習型組織建設與培訓

? 2. 學習型組織建設與培訓師

? 3. 培訓師的角色和功能

? 4. 培訓師必備技能和工具

? 5. 培訓師的三個等級

? 6. 課程開發與設計的價值

     1）支持企業問題解決

     2）支持崗位工作的效率與優化

     3）支持企業知識管理的有效與應用

     4）支持員工的學習與發展

? 7. 培訓發展展望與探討

     1）速時代——企業培訓的主方式

     2）以業務應用為基礎的課程設計

     3）強調以學員為主參與的學習方式

     4）以內訓師隊伍為明顯特征的企業培訓制度

說明：通過這部分學習，讓學員能深刻體會課程開發和設計的重要性以及需要解決的問題。

模塊二：課程開發與設計的核心基礎技能——結構化思維

? 認識大腦：拆掉思維的墻，利用好思維利器

? 為什么要用金字塔結構

   1、如何將思想組織成金字塔

   2、自上而下表達，結論先行

   3、自下而上思考，總結概括

   4、運用金字塔結構的效果

? 金字塔內部的結構

   1、縱向關系

   2、橫向關系

   3、序言的結構

? 金字塔原理的重要法則

   什么是MECE法則

   練習：運用MECE原則增加、刪減、合并、分解

? 溝通、商務寫作的邏輯步驟

   第一步：用金字塔結構的思維導圖來羅列思想要點

   第二步：寫作技巧及案例：SCQA方法

   第三步：上下層級關系的思想要點組織方法：演繹和歸納推理方法

   第四步：分組內思想要點組織方法：邏輯順序方法的應用

   第五步：思想要點的表達形式：行動性和描述性兩種方法的合理使用

說明：通過這部分學習，讓學員能建立起結構化思維體系，加強邏輯性和條理性，為課程開發和設計的技能提升打下堅實的專業基礎。

模塊三：典型性課程設計與開發技巧的實戰流程

? 如何進行快速有效的課程設計（概述）

   關鍵理論：加涅的九大教學事件

? 第一步：如何進行有效的需求分析

   關鍵技術：如何設置合理的教學目標

? 第二步：如何設計三級課程大綱

   關鍵環節：如何利用金字塔原理構建三級大綱

? 第三步：如何設計講義

   配套工具：講師手冊

? 第四步：如何編寫授課腳本

   關鍵技能：PPT的設計

? 第五步：如何設計教學教法及活動指導手冊

   關鍵技巧：8種常用教學方法的特點及使用注意事項

? 第六步：如何編寫學員手冊

   關鍵技術：教學案例的設計與編寫

? 第七步：如何開發課程評估工具文檔

   關鍵理論：柯氏四級評估體系

? 第八步：如何進行課程開發成果驗收

   關鍵行為：課程試講

說明：這部分的學習內容能讓學員深入課程開發和設計的每個具體環節，并深入淺出剖析其中的關鍵技術，手把手教會學員課程開發和設計的全部流程。

模塊四：課程設計與開發的實戰應用

1、現場實戰演練及成果展現

? 學員分組演練

? 課程說課及點評

? 課程成果展示

2、如何結合企業實際快速開發課程？

? 速時代培訓需求的解讀

? 速時代課程的基本形式與制作流程

3、課程開發與設計在實踐中的問題及應對之道

說明：通過這部分的實踐練習，讓學員能貫徹知行合一的理念，并結合自身案例在實踐訓練中持續發現問題，并掌握快速開發課程的具體方法。

結論： 一份高質量的課程設計和開發不僅是內訓師能力的展示，還能節約企業寶貴的資源和人力，更重要的是能站在企業及員工的需求點上快速有效的解決根本問題，成為企業發展的利器！

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