高效溝通特訓營 1、培訓課程詳情 【課程時間】 1天 【課程特色】 輕松娛樂中提升自己的能力與意識 【課程方式】 1全程體驗式訓練，讓學員積極參與，在輕松娛樂中提升自己的能力與意識 2.經典游戲，全方位演繹團隊歷程；情景模擬，共渡難關 3.采用體驗、小組討論、教練式訓練 4.案例分析、角色扮演、心理測驗、啟發式、互動式教學 【課程大綱】 第一單位 團隊協作 1、什么是高效團隊 2、管理者的必備能力 3、團隊有效的激勵方法 4、團隊建設的心態調整 案例互動：破冰畫圓 第二單元 高效溝通 1、溝通中的障礙 2、溝通中的技巧 3、對上、對下、水平溝通策略 案例互動：空方陣 第三單元 管理溝通技巧 委派工作的認知與意義 委派工作的定義 委派工作的意義 委派工作的認知 委派工作的六步法 批評下屬的技巧 你經常批評下屬嗎 為何不批評？ 到底該怎么批評才有效？ 批評下屬的五步法 案例現場演練 游戲：領導與溝通 第四單元7大管理杠桿 1、文化杠桿—快樂基金 2、方法杠桿—頭腦風暴 3、診斷杠桿—修路原則 4、激勵杠桿—行動力按鈕 5、教練杠桿—“猴子”管理 6、裂變杠桿—離場測試 7、效率杠桿—六點優先工作制 游戲：孤島求生 第五單元高效時間管理 時間與金錢 時間管理=自我管理 時間管理6大技能（上） 輕重緩急“拎拎清”+學會說“NO”+驅逐拖延 時間管理6大技能（下） 干掉雜亂辦公室+別讓“打斷”煩我+省出時間 組織時間管理 游戲：勝利大逃亡