企業為什么要學國學

與智者對話：對話九州書院耀華先生

2000多年前，中國就出現了諸子百家的盛況，老子、孔子、墨子等思想家上究天文、下窮地理，廣泛探討人與人、人與社會、人與自然關系的真諦，提出了博大精深的思想體系。他們提出的很多理念，如孝悌忠信、禮義廉恥、仁者愛人、與人為善、天人合一、道法自然、自強不息等，至今仍然深深影響著中國人的生活。中國人看待世界、看待社會、看待人生，有自己獨特的價值體系。中國人獨特而悠久的精神世界，讓中國人具有很強的民族自信心，也培育了以愛國主義為核心的民族精神。

　　　　                    ——2014年4月1日習近平在比利時歐洲學院談中華文明

自習主席上任以來，已經不止一次在不同的場合提及到傳統文化的重要性，隨之而來，全國各地也悄然興起了一股國學熱，從遍布各地的幼兒讀經班、孔子學院、漢服成人禮、再到兩岸三地高規格祭孔，民國課本熱銷，“漢字聽寫大會”，中國人似乎正在進行著一場自發的傳統文化補習。培訓的形式也多種多樣，有教室內的，也有課外的，有夏令營，也有各種雅集，茶會，讀書會。說到學習對象，更多的是以個人的身份，依據自己的愛好選擇。但還有一種形式，是將國學課堂直接開進企業內部，讓同一個企業內更多的人能同時接受到優秀傳統文化的熏習。原以為學習傳統文化只是個人的事，一個企業更需要的是經營管理人力資源生產銷售方面的培訓，企業有必要學習國學嗎？這么多人同時學習效果如何？學習傳統文化對企業對個人有什么好處？培訓效果如何評估？帶著這些問題，記者采訪了國學教育專家、上海九州書院副院長、國際哲商聯合會會長、企業國學服務體系創始人耀華先生，請他談一談一個企業為什么要學國學？

記者：企業為什么要學國學？

耀華先生：這是個非常有意義的話題，很多人認為，企業是以盈利為目的經濟組織，為什么要花費人力物力財力來學習中國傳統文化？

一個企業要有持續穩定的發展，我們通俗的講做大做強做久，無非有幾個方面的因素，第一是硬件，比方說機器，廠房，技術儲備，創新科技，專利，生產水平，設計能力等。第二個方面是軟件，比方說制度設計，人才開發，企業文化，學習型組織等，第一個方面水平的高低取決于第二個方面。第三個方面是管理者因素，所謂兵熊熊一個，將熊熊一窩，包括管理層的領導力，戰略思維，識人用人能力，價值取向，領導者魅力和個人修養等，第三個方面決定了第二個方面，例如最高管理者的價值觀影響著企業文化及制度建設，影響著人才的運用和戰斗力。這第三個方面的來源，除了一部分由先天個人天賦及成長有關，和他們所處環境有關，更重要的是和后天學習和悟性有關系。

基于中國人的文化基因，以為中國傳統文化的普世性以及對于領導者個人魅力和修養的重點強調，因此中國傳統文化是中國管理者領導力提升的核心來源，也是企業文化價值觀的核心來源。中國文化講遵道而行，藏器于胸，方向對了，技術才起作用。企業文化是人的文化，是一個群體的共同標簽，什么樣的共同價值觀能夠長久，那就是中國傳統文化講的以人為本，自強不息，注重仁義，和諧共存，以信為先。正所謂以利相交，利盡則散，以義相交，天長地久，企業作為一個經濟組織，不能否認他的經濟性，但若是沒有傳統文化作為共同價值觀的支撐，企業一有風吹草動，或者競爭對手稍微一用力，企業就振蕩不止。我們從阿里巴巴的發展就可以看出了，當年二十幾位伙伴凝成一股繩，大家一起干，其力斷金，不管公司風雨變化，不離不棄，而后面高薪聘請的空降兵，500強高管，時間或長或短，則一個個離他而去，當年的前臺竟然成長為現在的集團副總。

作為管理者而言，其自身的境界決定了企業發展的高度，長度和寬度，只有提高管理者的視野、修為，思維模式和人文底蘊，才能提升領導力，促進企業長久發展。

作為普通員工而言，其一：通過學習傳統文化，樹立其基本的價值觀和正能量，健全其人格，充實其生活。其二通過學習不斷提升個人的成長、改善人際關系、促進建立和諧企業。其三：通過以國學精華思想為綱領的心智教化，提升員工職業素養和敬業精神。其四：促進員工在獲得財富的同時，更獲得了生命的成長，從而增強了他們對企業的歸屬感和認同感，降低人才流失，提高企業效率。

 記者：一個企業如何能通過國學學習來獲得改變和新生？

耀華先生：培養具有人文管理精神的中高層管理者，打造上下一心，和諧無礙的企業文化，幫助企業做大做長做久，可以從明道，取勢，優術，合眾四個方面，推動企業整體的變化。

一種企業文化的改變是由管理者開始，由上而下的思維與行為的改變，基本上可以分為七個步驟：思維導入-心智轉變-行為調整-環境影響力-行為擴散-行為固化-魅力塑造。

思維導入是通過學習、體驗和感悟引入新的思維觀念和認知。

心智轉變是通過思維的觀念與導入重塑思維方式及價值體系。

行業調整是從思維和心智的轉變引導行業與溝通的逐步調整。

環境影響力是通過人員的轉變形成正向的區域環境。

行業擴散則是通過環境的互動性影響利益相關者。

行為固化則是通過穩定的環境形成大勢，個體得益于這種行為改變強化行為的持久性。

魅力塑造則是達到新的思維高度和人文層面，形成良好的人格魅力和綜合素質并且惠及個人、工作、生活、家庭和企業。

記者：企業內不同層級如何區別學習？

耀華先生：不同層級所承擔的責任，所從事的事務區別較大，因此其學習方式和內容也有較大區別。

對于中高層管理而言，著重通過傳統文化的學習提升管理者的戰略思維及視野，分析決策能力，管理者的指揮藝術及運籌能力與感召力，管理者的用人識人能力，管理者的管理藝術及人格魅力，提升管理者的價值取向，利他性，職業操守及忠誠度，提升管理者角色定位與職業態度塑造以及管理者之間的和諧度。

對于中基層而言，則著重通過學習傳統文化提升員工的正能量和善知識，提升員工的職業素養，做人處世的能力，提升員工的自我學習力，員工之間的和諧度和友愛精神，提高員工的忠誠度和向心力，員工的個人修養和人文素質，員工的心理素質和抗壓能力，降低員工浮躁心態。

而利益相關者參與學習傳統文化，則是提升利益相關者的理解度和支持力，與利益相關者構建良好的增效的企業生態圈，提升企業的美譽度。

對中高層領導和普通員工會采用什么樣的方式和內容？ 

中高層管理者和普通員工除了學習目的有所不同，學習內容，學習課題和方式也有所差別，根據各自特點，分別綜合采用漸進式課程，啟發性講座，公開課，文化體驗，文化游學，書籍推薦與讀書會，興趣小組，雅集，誦讀，辯論會，實踐應用篇－日行日省，員工活動，制度修正，主題論壇，增值服務及客戶回饋活動等。

具體項目方案如何實施？　

這個項目實施內容比較復雜，但流程基本上是這樣，企業和書院分別成立項目小組，根據企業的特點進行需求分析和方案設計，包括企業文化分析，高管訪談及人員素質分析，形成調查報告，以此設計出系統化的國學學習體系。接下來就是專家設計出近期實施的內容，包括相關的課程，服務等，針對不同層次分別開始實施，實施完以后進行效果評定和修正。

傳統文化培養的是人文精神，但企業花錢內訓是想看到實際效果的，那培訓效果如何評估？

企業培訓當然要看效果，不過傳統文化的培訓其評估周期要長一些，不可能通過一次課程就能有多大的改變，至少需要以年為單位，評估標準也得分層分級，不同層次的評估指標是有差異的，綜合定性和定量的分析獲得相應結果。

一些企業也曾經引進過一些國學內訓的課程，整體的服務體系是否會比單一的國學課程更有利于企業文化的建設和人文素養的提高？　

單一的課程培訓效果較差，因為企業和社會及人一樣，是一個有機的整體，如果就從某一方面入手，或采用一種形式，難免陷入盲人摸象的情況。人的行為改變，特別是一個群體行為的改變是一個系統工程，只有用系統化的思路，才能效果明顯，只要企業導入一年以后，就會有較大改變，3年會有非常大的變化。而單一課程收效甚微，花了錢，未必起到期望的效果。

咱們九州書院相較于其他國學機構在企業內訓上有哪些優勢？

正如前面近述，對于企業，書院采用的是整體解決方案，以系統化的方式導入國學體系，效果非常明顯，目前國內類似的體系應該說還是沒有的。書院注重長遠效果，不會為了追求短期效果而急功近利，這個需要體系的支撐，更需要機構有思辨之精神，循序漸近，企業培訓也要有這種思路才能有效果。