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    秦緒文:秦緒文:你所不知道的三動理論
    2016-01-20 2530
    1.我們一直鼓噪的電商轉型,表面上看是傳統行業的一次浩劫,實際上,暗流涌動的不僅僅是傳統人,也包括了一直挺立在潮頭的電商老一輩。平臺的迭代更新,讓商業模式充滿了無限可能,剛剛筑起的銅墻鐵壁,地殼稍微松動,一個嶄新的王國又誕生了。打敗我們的不再是競爭對手,而是新生態,這種防不勝防的戲份,會越來越多地在映入眼簾。
      
      2.電商版圖的松動,在新技術的誘使下,會變得愈加頻繁。一個以媒體為出發點的微博,經過幾輪升級后,開始顯露社交電商的猙獰面目,而一個出于解決社交問題的微信,在移動電商上卻充滿了無數遐想。其他垂直類APP,也在小眾市場上嶄露頭角,不少從業者潛入其中、默默撈金,這幾乎就成了電商新風尚。
      
      3.依賴于PC平臺的賣家,現在遇到兩個難題:高昂的平臺成本壓的喘不過氣來,習慣于移動生活的用戶越來越少地打開PC。傳統賣家陷入了前堵后截的兩難境地,大部分賣家選擇了忍氣吞聲,實在忍不住了就圍攻“光明頂”,稍后又精神回落,繼續接受平臺的無情壓榨。
      
      4.稍微聰明一點的賣家,實在受不了煎熬,選擇了“出淘”。他們去向不一,有的當了第三方,涉水培訓、咨詢、代運營等,有的則自立門戶、搭建新平臺,成了舊霸主的挑戰者,剩下的則干脆選個平臺繼續寄生。這就是老賣家的四個命運:忍者神龜、智慧收費、平臺新貴、換車結隊。
      
      5.換車結隊的,流向是社交,說白了就是從電商轉型微商。這是兩個完全不同的套路,傳統電商本質是商業地產,誰位置好誰就有的賣,但位置是稀缺的,所以大家集體爭搶、給平臺上供,最后的結果就是富了平臺,損了自己,這跟價格戰的下場如出一轍,流血受傷的都是商家。微商的本質是做關系,賣的是信任,位置感幾乎不怎么重要,大家爭搶的是用戶停留時間。
      
      6.微商的群體在急劇膨脹,他們會成為新商業的主體,往大里說就是民營個體的新力量。這部分人當然有很大部分來自“出淘者”,但同樣活躍著一大批沒有任何傳統電商操作經驗的人,他們沒有流量意識的羈絆,就會跟用戶發生關系,然后把大家“挑逗”的很嗨,順便就賣出了成績,他們是舊電商版圖的破壞者,其玩法值得參考。
      
      7.在新的電商版圖里,用戶動向代表了電商走向,當然用戶也需要技術來馴養,不得不承認的一點是,所有的技術都是基于用戶人性的深層次挖掘。所以,采集用戶人性,對于洞察電商版圖的真相,何其重要。在當下,我們能看到的用戶人性,無非是“移動、互動、感動”。移動說的是場景,互動說的是關系,感動說的是價值。這三個“動”作,幾乎就沒法從傳統電商里嗅到,而新電商版圖卻“動”味兒十足。
      
      8.平臺不是傻子,他們要守護自己的王國,基于數據運營的平臺商,甚至先于任何人,較早地嗅到了版圖裂變的信號,但由于體量太大,只好選擇了漸變。而反應遲鈍、動作稍緩的平臺商,為了不被潮流扔下船,只好選擇了“傍大款”,近期各大平臺商的整合,就是明證。小平臺寄生大平臺,出于明哲保身,大平臺收編小平臺,出于彌補短板。縱觀競爭大勢,尼瑪這就是聯合艦隊的拼圖!
      
      9.移動電商的標簽就是“動”,“動”的顯性化就是“變”。新電商版圖不再是一個有著護城河、疆界線、標準建制的封閉王國,在它的國度里,擁有海量子民的忠誠,鐵蹄所踏之處,皆為王土。號令百萬雄兵的領袖,將成為最大稀缺,愛民如子的國王,將被萬世稱頌。新電商版圖里,商家是一支騎在馬背上的流動大軍,哪里有子民,哪里就有我的馬蹄聲,那里就是我的疆土。
      
      10.用戶、商戶、門戶,三戶交織,移動、互動、感動,三動串聯。這六個標簽,將伴隨著電商版圖的每一次裂變,對于每個利益方,他們都會從這個坐標系中找到自己的發力點。
      
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