【課程背景】

   熱處理系統評審CQI-9：Special Process: Heat Treat System Assessment（HTSA）由美國汽車工業行動集團AIAG的熱處理工作小組開發，AIAG于2006年3月發布；2007年8月發布了第二版；2011年10月發布了第三版。

HTSA提出的熱處理要求是來自顧客和產品標準的附加要求。熱處理系統評審適用于評審一個組織滿足HTSA的要求及顧客要求、政府法規要求和組織自身要求的能力；也適用于對供應商的評審。

HTSA的目標是在供應鏈中建立持續改進，強調缺陷預防，減少變差和浪費的熱處理管理系統。HTSA與國際認可的質量管理體系以及適用的顧客特殊要求相結合，規定了熱處理管理系統的基本要求。旨在為汽車生產件和相關服務件組織建立熱處理管理體系提供一個通用的方法。

美國戴姆勒克萊斯勒、福特、通用三大汽車公司在其顧客特殊要求中均對熱處理系統評審提出要求，凡是熱處理供應商都必須按CQI-9做過程審核。

2011年10月發布的CQI-9第三版在第二版基礎上增加了近1/3的內容。

【參加對象】

   熱處理工廠中高層管理人員、 質量管理體系管理人員、熱處理產品設計師、 工藝工程師、過程審核員、二方審核員

【課程收益】

1. 全面了解熱處理管理系統的相關要求； 識別和滿足顧客特殊要求；

2. 獲得有效實施CQI-9的方法和思路； 學習熱處理過程控制的有效方法；

3. 識別熱處理過程失效模式并采取預防行動；降低熱處理產品的風險。

【課程大綱】

第一部分：過程方法介紹

1. 過程分析及其烏龜圖

2. 過程方法在評審中的應用

第二部分：CQI-9介紹

1. CQI-9熱處理系統評審的由來及發展，CQI-9第三版變更內容

2. CQI-9熱處理系統評審的目標、審核員資格及記錄保存

3. CQI-9熱處理系統評審的應用范圍及其評審程序

4. 特殊過程：熱處理系統評審表的內容及其評審技巧的詳細講授，包括：管理職責和質量策劃—20個條款；生產車間和物料處理職責—16個條款；設備——21個條款。

5. 作業審核（20個條款）內容及其評審技巧的詳細講授

6. 八大類熱處理過程控制的具體要求（過程表A~H）介紹。