劉華鵬,劉華鵬講師,劉華鵬聯(lián)系方式,劉華鵬培訓(xùn)師-【中華講師網(wǎng)】
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    劉華鵬:改變團(tuán)隊(duì)文化,其實(shí)不難
    2016-01-20 29060

        如果我們遇到了這樣一種麻煩,當(dāng)你作為領(lǐng)導(dǎo)者來到一家新公司,發(fā)現(xiàn)部門的企業(yè)文化能看出明顯的缺陷與漏洞,你想去改變,但是由于改變一個(gè)長期存在的事情并不容易,這時(shí)你要怎么辦呢?強(qiáng)制改變害怕員工不滿,任其發(fā)展又不利于整個(gè)部門、企業(yè)、團(tuán)隊(duì)的協(xié)作。

        很頭疼吧,以下的五個(gè)要點(diǎn)幫助你解決這個(gè)問題:

        1.不要批評(píng)前任老板,不管前任老板做的有多糟糕。走進(jìn)辦公室,發(fā)現(xiàn)一些事情陷入災(zāi)難,然后抱怨前任老板,這樣做很容易。即使所有的員工都恨前任老板,你的批評(píng)也會(huì)被人看作粗魯,他們會(huì)感到不得不為前任老板辯護(hù)。這就像類似的事情——我可以指責(zé)我的家鄉(xiāng)/配偶/學(xué)校,但你最好不要這樣做。

        2.在新來的時(shí)候可以問一問老員工:"有什么事我們應(yīng)該馬上停做,這能讓我們更有效?" 人們不想要更多的工作——"給我你的想法!" 似乎總是意味著——有人要做更多工作。而這個(gè)問題會(huì)讓人們談?wù)摚矔?huì)讓思想開始飛翔。你也將會(huì)發(fā)現(xiàn)很多在你的新部門中發(fā)生的情況。

        3.隨時(shí)隨地開啟傾聽狀態(tài)。當(dāng)然你打算聽。但我的意思是要認(rèn)真地傾聽。如果你在員工會(huì)議上,有人真的有足夠的勇氣輕視文化規(guī)范,提出一個(gè)想法,認(rèn)真聽。做筆記。然后問沒有威脅性的后續(xù)問題。慷慨地感謝這位員工。然后認(rèn)真思考這些建議。

        4.回應(yīng)所有的想法,隨時(shí)保持者親和力。不管它們聽起來有多么愚蠢——你的員工可能下意識(shí)地在測試你的決心——以積極的態(tài)度回應(yīng),感謝人們的分享,有可能就實(shí)施。也許你有更好的辦法,但是如果你想訓(xùn)練你的員工暢所欲言,也許你必須接受不完美的主意,以鼓勵(lì)更多的想法。

        5.堅(jiān)持定期一對(duì)一談話和員工會(huì)議。當(dāng)你打算了解一位新員工,你需要留出時(shí)間來與他們交談。這是能夠最快拉近員工間關(guān)系的一種方式。如果他們不了解你,他們不會(huì)信任你,交談是讓他們認(rèn)識(shí)你,讓你了解他們最快的方式。這些會(huì)談將產(chǎn)生分享想法的機(jī)會(huì)。盡管如此,也要讓會(huì)議簡短而愜意。沒人想在會(huì)議上耗費(fèi)生命。

        當(dāng)你真正完成這些要點(diǎn)以后,你會(huì)發(fā)現(xiàn),首先你不再是這個(gè)團(tuán)隊(duì)里的新人,說話也更有分量更有說服力,更重要的是,你發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)文化正在朝著你想象的那個(gè)方向走去。

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