銷售計劃是指在進行銷售預測的基礎上,設定銷售目標額,進而為能具體地實現該目標而實施銷售任務的分配作業,隨后編寫銷售預算,來支持未來一定期間內的銷售配額的達成。計劃是各項計劃的基礎。計劃中必須包括整個詳盡的商品銷售量及銷售金額才算完整。隨著市場競爭的加劇,如何應對市場的變化,提高企業的銷售計劃管理效率成為企業急需解決的一大問題。本文對企業在銷售計劃管理中存在的一些問題,提出自己的見解,供廣大企業管理者參考。成功的銷售計劃不必非常復雜或冗長,但應包含足夠的信息來幫助您建立、指導和協調您的營銷工作。一份切實有效的銷售計劃應包括以下幾項內容:
市場分析即專家性總結,是指店鋪所作決策的指導性綱要。文字要求簡明扼要,且銷售計劃具有高度的概括性。它主要是對所經營的零售店的市場、產品、競爭狀況、消費行為特點等的過往銷售史、現狀以及未來發展的高度概括和總結。
2、店鋪的銷售計劃目標
店鋪的銷售目標是指店鋪在一定時期內所要實現的理想狀況。可以用定性和定量兩種方式表現。店鋪的銷售目標可分為定性目標和定量目標兩種。
①定性目標:通常是指店鋪的市場形象、店員的服務質量、市場競爭地位等目標。
②定量目標:通常是指店鋪所經營商品的市場占有率、營業收入的額度、利潤、投資回報率等目標。
3、店鋪的銷售計劃
店鋪的銷售行動計劃是指為了實現店鋪既定目標而制定的各種可實施性計劃,為實現目標所制定的具體行動步驟和周密的布置,換句話說就是店鋪日常工作的指導書。
一個良好的行動計劃應明確的規定出銷售活動的內容,主要的負責人,活動的開始和結束日期,活動的費用預算、活動的日程安排以及績效的評估方法等。
4、制定銷售計劃可達到的效果
①明確店鋪營銷計劃及其發展方向,通過銷售計劃的制定,理清銷售思路,從而為具體操作市場指明了方向,實現了銷售計劃從主觀到理性的轉變。
②實現了數字化、制度化、流程化等基礎性營銷管理。不僅量化了銷售目標,而且還通過銷售目標的合理分解,細化到每個人和每一天。
③整合企業的營銷組合策略,通過計劃,確定新的營銷執行的模式和手段,為市場的有效拓展提供了策略支持。
5、制定銷售計劃要遵循的原則
①計劃的擬定要貫徹落實企業營銷的整體戰略,具有相對穩定性,同時,根據市場的變化要具有一定的靈活性。
②計劃的擬定一定要從實際出發,事先做好市場調查和產品分析,并著眼于店鋪的未來發展。
③計劃的擬定要充分考慮到銷售淡季或營業較差時期的目標。
④計劃不僅要強調計劃的可執行性,更應強調計劃的結果的可控性。