2018年8月28日,劉華鵬老師受邀為四川分行講授《互聯網金融及營銷獲客》,200多名來自四川分行的中高級領導及總經理聆聽了劉老師一天的精彩分享和滿滿的干貨指導。
四川分行此次200多名中高級領導及總經理的培訓學習,旨在配合四川分行的集團戰略,順應移動互聯網的發展態勢,立足以用戶為中心的移動互聯網網絡營銷,以求更好的服務客戶。
小編在現場根據自己的速記對劉老師關于“互聯網金融及營銷獲客”相關內容剖析歸納總結如下,并在四川分行授課現場捕捉到劉老師的一些精彩瞬間,第一時間與粉絲朋友們分享:
1、線下網點在服務的速度和質量上存在天然的制約,因此手機銀行的出現大大增強了服務的便捷度。
2、銀行系APP應用與市面上其他手機APP應用相比,普遍存在的問題在于設計上的粗糙,尤其體現在產品UI界面上的不美觀以及不夠人性化上,這在很大程度上也對用戶體驗造成了傷害。
3、銀行通過與互聯網企業進行多元化的合作,將獲客的渠道與入口盡量分散。利用互聯網企業龐大的用戶基數來觸達更多的潛在客戶。
4、銀行通過與不同領域的互聯網公司進行跨界合作,既細分了目標客戶群,又搭建了互聯網獲客的新場景。
互聯網新媒體營銷導師,專注互聯網+新零售;北大、清華、復旦、浙大等EDP特聘講師;工程管理學士、電子政務碩士、企業金融博士;北京企業聯合會、北京市企業家協會常務理事;中國新媒體營銷研究院創始人、首席營銷導師;2018CCTC海峽春晚“中國十大講師”稱號;北京才富通科技有限公司創始人、天使投資人。