第一篇：讓士兵會打仗——輔導
第1段：新兵入營——讓他知道來干什么的 （三天左右）
1、給新人安排好座位及辦公的桌子，擁有自己的地方；
2、開一個歡迎會介紹團隊里的每一人，相互認識；
3、單獨溝通：讓其了解公司過去、現在和未來，并了解新人成長經歷、家庭背景、職業規 劃。告知工作職責及給自身帶來的價值和成 長。明確每天要做什么，怎么做。熟悉公司企 業文化。
、對于日常工作中的問題及時發現及時糾正， 并給予及時肯定和表揚；檢查每天的工作量；
5、讓老人盡可能多的和新人接觸，消除新人的陌生感，讓其盡快融入團隊。新人最好按時下 班，不要加班。 要點：消除陌生感, 做好職業規劃，協助其成長
第2段：新兵訓練——讓他知道如何能干好（三周左右）
1、帶領新人熟悉環境和各部門人，讓他知道怎 么發傳真，用哪個電腦發郵件，需要什么東西 改找那個人，如何問好等等；
2、將新人安排在離自己近的地方，方便觀察和指導。
3、及時觀察其情緒狀態，做好及時調整，把自己的經驗及時教給他，讓其在實戰中學習；
4、對其成長和進步及時肯定和贊揚，并提出更高的期望。 要點：關心生活、關注工作、觀察細節.
第3段：適者生存——讓他知道干不好就消失（三個月左右）
1、基本要掌握的技能和方法已掌握，對其講清 工作的要求；講清公司考核的指標及考核要求；
2、鼓勵多參與公司活動，觀察其優點和能力， 揚長提短
3、犯了錯誤時給其改變的機會，必要時刺激其 改變，查看其逆境時的心態，觀察其行為，看其的培養價值；需要給其壓力，同時要刺激一 下，如果實在無法培養，看看是否適合其它部 門，多給其機會； 要點：講清規則、講清成果、講清后果.
第二篇：讓士兵愛打仗——激勵
第4段：掌聲響起——要說我的眼里只有你
1、發現其表現好的地方，或者有進步的地方及 時給予表揚和獎勵；切忌進行秋后算賬式的表 揚和形式化的表揚；
2、多種形式的表揚和鼓勵，要多給他驚喜，多創造不同的驚喜感；
3、授予下屬更多的自主權，展示、宣傳下屬的成績； 切忌：只知懲罰不知表揚；只知要求，不知鼓勵；
第5段：感動常在——我心中你最重
1、 關注下屬的生活，發自內心的愛他；當他 受打擊、工作需要幫助、生病、缺乏凝聚力、 面臨去留、遭遇生活變故、心理產生迷茫時多給予鼓勵，多支持、多溝通、多關心、多幫 助；
2、記住部門每個同事生日，并在生日當天部門集體慶祝；記錄部門大事記和同事的每次突破 和進步，給每次的進步給予表揚、獎勵； 切忌：不走形式、把握“度”、親自做.
第6段：獻計獻策——工作用心更要用腦
1、鼓勵下屬積極踴躍參與團隊的會議，當下屬 提出好的建議時及時表揚，如果建議未被采納 也要去肯定他們；
2、對于激勵機制、積極活動、團隊建設、成長、團隊文化制度、好的經驗要多進行會議商討、分享；
3、每次會議給下屬足夠發言的空間和發言權，當他們發言之后作出表揚和鼓勵； 切忌：大權獨攬，武斷專行；
第三篇：讓士兵打勝仗——規劃
第7段：心中有神——賦予他神圣的使命
1、幫助下屬重新定位，讓下屬重新認識工作的 價值、工作的意義、工作的責任、工作的使 命、工作的高度，找到自己的目標和方向；
2、時刻關注下屬，當下屬有負面的情緒時，要及時調整，要對下屬的各個方面有敏感性；當 下屬問道一下負面的、幼稚的問題時，要轉換 方式，從正面積極的一面去解除他的問題，給 下屬一個滿意的答案；
3、放大公司的愿景和文化價值、放大戰略決策和領導意圖、放大執行成果和工作的意義，聚 焦凝聚人心和文化落地、聚焦方向正確和高效 溝通、聚焦績效提升和職業素質；
4、當公司有什么重大的事情或者振奮人心的消息時，要引導大家分享； 要求：隨時隨地激勵下屬
第8段：血濃與水——不拋棄不放棄
1、舉辦團隊活動，找出每個人的優點，根據優 點，規劃合適的工作方式；
2、舉辦談心活動，說說自己近期的工作生活，了解下屬的狀況，培養團隊之間的感情；
3、團隊進行結對活動，相互監督，相互幫助，彼此也進行競爭；
4、每月舉辦一次各種形式的團隊集體活動，增加團隊的凝聚力； 要求：坦誠、賞識、感情；敢于犧牲.
第9段：更上一層樓——會當凌絕頂，才覽眾山小
1、每個季度保證至少兩次1個小時以上的正式 績效面談，面談之前做好充分的調查，談話做到有理、有據、有節；
2、績效面談要做到：明確目的；員工自評；做了哪些事情，有哪些成果，為成果做了什么努 力和鋪墊，哪些方面做的不足，哪些方面和其 他同仁有差距；
3、領導的評價包括：成果、能力、日常表現，要做到先肯定成果，再說不足，再談不足的時 候要有真實的案例做支撐；
4、協助下屬制定目標和措施，讓他敢于做出承諾，監督檢查目標的進度，協助他達成既定的 目標；
5、為下屬爭取發展提升的機會，多與他探討未來的發展，至少每3-6個月給下屬書面反饋報告 一次；
6、讓下屬覺得重視他，多鼓勵下屬參加培訓， 平時多學習，多看書，每個人制定出成長計 劃，分階段去檢查。 要點：未來規劃；談話不要緊盯錯誤和缺點；更多成長晉升。
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