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余偉輝:我和我的改善周,那些不得不說的故事
2021-03-04 2484
對象
芬尼
目的
快速建立成功的樣板
內(nèi)容

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知行合一,專注產(chǎn)生爆發(fā)力!

不知道你有沒有這樣的焦慮?你是一位企業(yè)負責人,你的企業(yè)剛剛踏入精益旅程,但是,你不知道怎樣才能快速建立成功的樣板,從而證明選擇精益的正確性,同時堅定其他管理層對精益的信心呢?

不知道你有沒有這樣的困惑:你是一名從業(yè)多年的精益專員,盡管你已經(jīng)學習并熟練掌握許多精益工具和IE手法,比如看板、SMED、OEE、YOKA-YOKE等,但總感覺零零散散不成系統(tǒng),有什么方法能夠把它們組合串聯(lián),形成一種有邏輯關系的模式或套路,從而使你的改善活動變成一項穩(wěn)定的日常工作呢?



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不知道你有沒有這樣的迷茫:你是一位盡職的精益辦負責人,推行精益已經(jīng)很多年,但是改善熱情漸漸平淡下去,項目推進死氣沉沉,像溫水煮青蛙一樣,讓你身心俱疲無從下手。有沒有一顆續(xù)魂丹,可以讓精益煥發(fā)第二春,使改善活動成為可以復制的長久動力呢?

不知道你有沒有這樣的無奈:你是一位專業(yè)的顧問師,你在給企業(yè)輔導的時候,很多顧問師都采用常規(guī)的輔導方式。每隔一段時間,到工廠輔導2-3天,走的時候,布置一些作業(yè),然后,下次去輔導的時候,檢查作業(yè)的完成情況,但是很無奈的情況是,上次布置的作業(yè),常常是沒什么動靜和進展,下一次再去輔導,情況依舊如此,結果常常是,顧問抱怨工廠,工廠也有一推理由,最終常常是不歡散。有沒有一種方式,可以快速提高顧問師的輔導效率,同時又能提高工廠內(nèi)部的實施效率。



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答案是有的,不知道你有沒有發(fā)現(xiàn):在另外一個世界,很多卓越的世界500強制造型企業(yè),比如豐田、通用、飛利浦等,上述的幾個問題都能輕松化解。為什么呢?那是因為它們都在使用一種神秘而又高效的改善方法,這種改善模式成為它們保持卓越和持續(xù)領先的重要法寶。


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這種法寶是什么呢?它就是改善周。

有人跟我講,余老師,改善周在企業(yè)到底有沒有市場啊?我在工廠做了現(xiàn)場改善6年,但從來沒有聽說過改善周。

我告訴他,如果連你都沒聽說過,不就恰恰說明改善周還有很大的市場嗎?

在中國,也許你從事過很多年的IE工作,但是可能你第一次聽說改善周這個模式;

也許你推行了很多年的精益項目,但是你可能從來沒有嘗試過改善周的方法;

也許你曾經(jīng)參與過個別的改善周,但還未真正體驗過改善周的痛與快!


那么,改善周到底有什么樣的魔力呢?它是一種全球最高效的改善組織模式,這種強大的改善動能,就像做一個外科手術一樣,能夠在一周之內(nèi),快速突破實現(xiàn)效率倍增,幫助企業(yè)效率提高30%,庫存降低30%,周期縮短30%以上。

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所以,如果你還在采用傳統(tǒng)的PDCA或QC模式推進改善工作;

如果你通常拖拖拉拉幾個月、半年或1年都搞不定一個改善課題;

如果你只是憑借一己之力推動改善活動,感覺困難重重、身心疲憊的話;

那還等待什么呢,再不了解和實踐改善周你就OUT啦!那好,現(xiàn)在就跟我一起來打開改善周這扇大門,絕對讓你耳目一新!

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現(xiàn)在很多人都聽過或實踐過改善周,這種工作方法早期來源于20世紀80年代豐田對供應商的改善活動,它以一種自主改善研討會的形式進行。隨著90年代《改變世界的機器》這本書的推出,豐田模式被歐美國家認知、學習和實踐,但是在學習和實踐的同時,美國企業(yè)非常擅長于總結成一種標準的工作流程,也就是今天我們所講的套路。美國企業(yè)經(jīng)過實踐和總結,把工業(yè)工程和精益西格瑪?shù)倪@些眾多看似零散的工具方法,與PDCA或DMAIC工作流程有效的結合起來,形成一種有邏輯關系的、系統(tǒng)高效的工作流程,通過跨職能部門的復合型團隊,在五天之內(nèi),對選定的改善范圍和對象實施快速的突破性改善并取得預期效果,他們把這種工作方式稱作“Kaizen Event(改善活動)。這種資源集中、流程有序、快速高效的改善模式在歐美國家中得于大量的應用、完善和推廣,由原來的生產(chǎn)現(xiàn)場的改善,逐步拓展到業(yè)務流程系統(tǒng),也從傳統(tǒng)的制造行業(yè)延伸到服務行業(yè)等各種領域。這種改善活動已成為歐美日精益企業(yè)最常用的改善組織形式,并隨著歐美日精益顧問在全球范圍的推廣和應用得于廣大的傳播。

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這么多年來,我始終如一的信念是“知行合一,專注產(chǎn)生爆發(fā)力”。剛剛過去的2020年,對我來說是特殊的一年:這一年,我畢業(yè)參加工作22年;這一年,正好把我的職業(yè)生涯分成兩個11年,第一個11年我是職業(yè)經(jīng)理人,第二個11年,是職業(yè)咨詢師。


我和改善周的故事,可以分為相識、相知、相愛、相守、相傳五個階段。圖片8.png


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早在2003年,在“精益生產(chǎn)”這幾個字剛剛被中國企業(yè)家們耳有所聞的時候,我就非常有幸地從外企接觸和學習到改善周。那時,公司正式導入精益變革,在美國顧問專家的指導下,第一次組織了VSM價值流變革設計,從美國到中國的所有高層,包括CEO、總經(jīng)理等,全面都參加了一周的價值流改善周,那時的我,還是懵懵懂懂的跟著整了一周,但說實話,那時的我,對精益也好,改善周也好,都還沒有多少認知。一方面是因為自己不懂,另一方面,顧問和高管都是老外,全程都是英語溝通,我自己能理解和接收的確實有點困難。


相知圖片10.png

接下來,開始了我和改善周相知的實操碰撞,在顧問指導下,公司實施了第一個JIT改善周,成功地建立了第一條精益單元線,效率提高了26%!這個數(shù)字大家聽來可能不太高,但你要知道,我們是在一個管理水平比較完善、生產(chǎn)效率本來就比較高的外企。通過一周的改善,整個公司和項目團隊從來沒有體驗如此高效的改善活動!一周之內(nèi),竟然可以實現(xiàn)那么系統(tǒng)的突破性改善。那種高效讓整個團隊及公司管理層感到無比的震憾!


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我和我的改善周,從此真正展開了愛情的熱戀旅程。從那個時候開始,我就一直專職負責精益變革工作,在集團亞太區(qū)的十幾家子分公司全面導入精益變革,從些,改善周逐步成為了企業(yè)常規(guī)的改善組織模式和改善文化。全公司的人,都喜歡上了改善周模式,我們享受著改善周的高強度工作,也享受改善周帶來的運營改善與文化變革。


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早期大家沿用Kaizen Event這個叫法,但是這種日語和英語混雜的術語解釋起來好像挺困難的(但不能老是用這個半天都解釋不清的美日混雜的洋文啊),特別是在中國的工作環(huán)境,后來為了更加容易被中國企業(yè)和國內(nèi)員工理解和表達,開始正式起用“改善周“的稱謂。隨著改善周活動在中國的推廣和普及,也出現(xiàn)其它不同的表達方式,有英文Kaizen Event,還有中文突破性改善、改善閃電戰(zhàn)、周改善、一周一改善等等,不過,現(xiàn)在大家普遍接受的還是“改善周”的這一個通俗而標準化的表述。

當我還在企業(yè)的時候,就有一些企業(yè)不斷地請我?guī)退鼈冏鼍娓纳疲髞恚野l(fā)現(xiàn),兼職做,精力不夠,效果并不好。于是在,2009年底,我正式邁入職業(yè)咨詢行業(yè)。

我和我的改善周,從此,開始進入了另一個全新的相守階段!

在接下來的十多年間,我已經(jīng)在輔導的上百家企業(yè)中,為它們導入了精益變革和改善周。十幾年來,我一直在自己工作的企業(yè)和輔導的眾多客戶企業(yè)中,持續(xù)地倡導并實踐這個模式。改善周,已經(jīng)成為了我個人特有的職業(yè)標簽;從2003年開始的16年間,我組織和參與了大大小小300多個改善周!業(yè)界稱我為中國精益改善周,確實如此,有些人早期做了改善周,但后來轉了崗位或職業(yè),有些人現(xiàn)在做改善周很不錯,但大部分也是后期才開始學習和應用。在中國,這么多年間一直持續(xù)地、堅持做改善周的人確實屈指可數(shù)!


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知行合一,實踐也要總結。有很多企業(yè)界和精益界人士都說“余老師,能不能寫本書,把你的改善周經(jīng)驗總結出來,形成一個標準化的工作流程?這樣就能幫助到更多的企業(yè)家和精益從業(yè)人士!”。經(jīng)過一段時間的沉思熟慮,我終于下定決心,要把過去十幾年來的實踐經(jīng)驗萃取出來,把改善周的系統(tǒng)套路展示給你,把改善周的精髓完整地奉獻給你!



我把這本書,作為我和改善周相識15年最用心的紀念禮物。



為了更好地幫助你獲取改善周的知識和實操技術,在《精益改善周實戰(zhàn)指南》的基礎上,我精心整理了《改善周30講》這個課程,用口述的方式向大家全面展示這本書的精華!大家可以在精益通平臺上收聽改善周30講這個課程。

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可是,我和我的改善周,故事還要繼續(xù),我希望我這一輩子可以做到1000個改善周,我真誠的希望有越來越多人,和越來越多的企業(yè),都加入到改善周活動中來,讓改善周流行起來,讓它成為您企業(yè)的長久動力,讓他成為一種改善文化!

我想跟大家分享的,還是那句話:專注產(chǎn)生爆發(fā)力!精益是一種知行合一的實踐,而改善周本身就是集中資源、專注改善、爆發(fā)性突破的一種活動!

改善周,改變了我很多,首先,它改變了我對周的體驗。一個星期,對大部分人來講,可能就是幾天平平淡淡的工作,一晃就過去了。但是,改善周,卻讓我獲得了不一樣的體驗。




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周,不再僅僅是時間的概念

而是一種有目標的聚焦改善

周,不再僅僅是周期的輪回

    而是一種突破性的改善循環(huán)

周,不再僅僅是平淡的工作

    而是一種精益變革的激情節(jié)拍




改善周,除了改變了我對周的體驗,也帶了多方面的變化

改善周,改變的不僅僅是流程,也改變了我自己。

改善周,不僅是一次突破性改善,也是企業(yè)精益的節(jié)律。

改善周,不僅僅惠及工廠及企業(yè),也成就了自己的職業(yè)和事業(yè)。

改善周,不僅成為企業(yè)的一種改善文化,也在無形中練就了自己的思維模式。

改善周,不僅僅是部分企業(yè)部分人在折騰,也逐漸成為精益-IE界的共同語言和廣場舞。

好,這就是我和我的改善周故事。如果你對改善周有興趣,或者需要了解更多關于改善周的方法套路,你可掃碼關注余老師,或下載精益通APP。

最后,我用一首歌來形容我和我的改善周。




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