余偉輝,余偉輝講師,余偉輝聯系方式,余偉輝培訓師-【中華講師網】
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    動作分解:區分有價值(V/A)和無價值動作(NO V/A)   有價值動作---------客戶付費的部分 無價值動作--------客戶不付費的部分    而無價值動作包括:   WasteIncidental work(necessary) VA------有價值的動作 直接為顧客創造價值的動作,即直接生產顧客需要的產品,提供顧客需要的服務。   –例如:   生產線上的插件,組裝過程  機械加工過程   醫生給病人看病等   客戶愿意多付一些錢來買產品上的改變,如     外型 適用 功能
    內容

    動作分解:區分有價值(V/A)和無價值動作(NO V/A)

     

    • 有價值動作---------客戶付費的部分
    • 無價值動作--------客戶不付費的部分

     


    而無價值動作包括:

     

    • WasteIncidental work(necessary)
    • VA------有價值的動作
    • 直接為顧客創造價值的動作,即直接生產顧客需要的產品,提供顧客需要的服務。

     

    –例如:

     

    • 生產線上的插件,組裝過程
    •  機械加工過程
    •   醫生給病人看病等

     

    客戶愿意多付一些錢來買產品上的改變,如


     


    • 外型
    • 適用
    • 功能


    動作分解:區分有價值(V/A)和無價值動作(NO V/A)

     

    • 有價值動作---------客戶付費的部分
    • 無價值動作--------客戶不付費的部分

     


    而無價值動作包括:

     

    • WasteIncidental work(necessary)
    • VA------有價值的動作
    • 直接為顧客創造價值的動作,即直接生產顧客需要的產品,提供顧客需要的服務。

     

    –例如:

     

    • 生產線上的插件,組裝過程
    •  機械加工過程
    •   醫生給病人看病等

     

    客戶愿意多付一些錢來買產品上的改變,如


     


    • 外型
    • 適用
    • 功能

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