課程大綱 第一部分：培訓師的角色認知 1、TTT的釋義 2、培訓師的定位 3、培訓的關(guān)鍵 4、學員的心理 5、培訓的過程 6、培訓師的三重角色 7、培訓師的能力集成 8、TTT的學習之道 第二部分：培訓師的基本功力 一、心理素質(zhì) 1、心理學分析 2、如何調(diào)整信念 3、情緒轉(zhuǎn)移法 4、情緒舒緩法 5、信息過濾法 6、行為設(shè)計法 7、減壓七劍 8、開心金庫 二、專業(yè)風范 1、身法：上挺下壓、正面朝人 2、步法：三步一停、步步為營 3、手法：指示、情緒、比擬 4、說法：發(fā)聲、音量、語調(diào)、語速、重心、停頓 5、眼法：觸、罩、貼 三、結(jié)構(gòu)化表達 1、描述的結(jié)構(gòu) 2、敘述的結(jié)構(gòu) 3、講述的結(jié)構(gòu) 4、論述的結(jié)構(gòu) 四、邏輯化表達 1、如何介紹演講者？ 2、如何表達謝意？ 3、如何作得獎致辭？ 4、如何作頒獎嘉賓？ 5、如何做說服性發(fā)言？ 6、如何做即席發(fā)言？ 五、表達的訓練 1、出口成章 2、瞬間排比 第三部分：課程的設(shè)計與準備 一、取舍課程的內(nèi)容 1、定位你的學員 2、設(shè)定課程的目的 3、自上而下選擇內(nèi)容 4、自下而上選擇內(nèi)容 二、設(shè)計課程的結(jié)構(gòu) 1、表達金字塔結(jié)構(gòu) 2、邏輯清晰的四個原則 3、推理關(guān)系的結(jié)構(gòu) 4、歸納關(guān)系的結(jié)構(gòu) 5、橫向的順序 三、選擇呈現(xiàn)的方式 1、用案例呈現(xiàn) 2、用圖表呈現(xiàn) 3、用圖片呈現(xiàn) 4、用動畫呈現(xiàn) 5、用視頻呈現(xiàn) 6、用比喻呈現(xiàn) 7、用觀眾的參與呈現(xiàn) 四、制作PPT的原則和技巧 1、模板的使用； 2、顏色的處理； 3、圖片的處理； 4、表格的處理； 5、文字的處理 第四部分：課堂的掌控與促動 一、課堂節(jié)奏的掌控 1、課程的節(jié)奏 2、課程的五線譜 二、課堂節(jié)點的設(shè)計 1、上場 2、自我介紹 3、開頭 4、過渡 5、串場 6、回顧 7、結(jié)尾 三、互動與控場的技巧 1、做好首善 2、提問技巧 3、應(yīng)答機巧 4、意外處理 5、自圓其說 四、氣氛促動的技巧 1、音樂促動 2、故事演繹 3、游戲組織 第五部分：培訓師的進階之路 1、基于訓練者角色的話術(shù) 2、培訓師的核心功力 3、培訓追求的效果 3、訓練風格類型 4、培訓師的成長路徑 5、培訓師成長的三個階梯 6、培訓師的職業(yè)底蘊 7、TTT的最高境界