對山東菏澤交警公布交通事故監控錄像視頻的評論有感
作者：鄧泳中
一、引言
今天很高興接到蘿崗區安監局吳淵女士的電話約稿。前一段時間，我已經在優酷網上看過并下載了這段交通事故監控錄像視頻。事實上，本人已經收集和剪輯了很多類似的安全事故視頻，大約有一萬多個各類安全事故視頻，甚至還有比山東菏澤交警公布的交通事故視頻更恐怖、更怵目驚心的視頻和圖片，專門用于安全生產教學培訓中。2002年本人曾擔任廣州開發區一家外資企業的安全主管，在為員工做入職安全教育時，就開始了安全生產事故視頻教學嘗試和實踐，從2006年開始，本人陸續應邀到廣州市、增城市、從化市、天河、黃埔、越秀、蘿崗、白云、南沙等區和建筑行業、交通行業安全生產宣教中心安排的企業主要負責人班、安全主任班、繼續教育班以及一些企業、校園做安全培訓，不斷嘗試了安全事故視頻鏈接教學方法，2010年開始應邀去佛山、東莞、惠州地區一些單位做安全培訓，聽過本人講課的學員大約有超過兩萬人次。近幾年來，根據不同的安全培訓對象和安全培訓課程的需要，本人運用大量安全事故視頻鏈接教學的的實踐活動表明，安全事故視頻培訓教學可以起到良好的安全警示教育作用。借此機會與全國眾多的安全同道同行們分享本人這五六年來在廣州和周邊地區做大安全文化傳播和安全培訓的心得體會，并對于山東菏澤交警公布交通事故監控錄像視頻的宣傳方式發表看法。
二、安全教育是搞好安全管理的重要法寶
安全管理最根本的目的是防止和減少安全事故，不僅僅是交通安全事故，保障人民群眾的生命安全和財產安全，這是國家和政府對所有生產經營單位的最根本要求。如何預防各類安全事故的發生，就成為安全管理中最核心的內容。
一般的安全管理理論都認為安全生產事故是由于人的不安全行為和物的不安全狀態造成的。據統計， 80%以上傷亡事故事故都是由于人的不安全行為造成的。因此避免和糾正人的不安全行為已經成為預防和控制安全事故發生的重中之重。因此，預防和控制人的不安全行為的第一重要有效的手段就是安全培訓教育。
孫子兵法說：攻城為下，攻心為上。佛家也講，萬法歸心。這也是一條至高無上的管理原則。人類本身就是動物，人類的不安全行為仍屬于物的不安全狀態，而決定人的不安全行為動作結果的內在驅動力來源于人的不安全思想、意識、觀念、思維方式、習慣、作風、態度、情緒等安全心態因素。因此，任何安全事故究其根本內在原因應該是人的不安全心態和物的不安全狀態的運動軌跡交叉而造成的。不安全心態雖是無形的精神因素，卻是導致各種不安全行為的主要動力來源。而改變不安全心態的最佳方法就是實施有效的大安全文化培訓教育，大安全文化培訓教育就是建立良好安全意識和安全價值觀，消除不良安全心態的最佳方法。
綜合分析國內各類安全事故、污染、災難頻繁發生和社會治安問題、人性健康墮落之內在原因，可以發現近一百年來，中華優秀的傳統人文文化遭到破壞，尤其是進入市場經濟時期后，盲目追求金錢經濟效益和物欲享受，忽視安全、環保、健康，人們的思想意識發生了變化，整體道德滑坡很厲害，一些人要錢不要命或是要錢不要臉，加上安全硬件設施建設欠帳多年，安全投入不足，安全法規不健全等導致了一系列的不安全行為和災難性的事故后果。目前黨和國家積極倡導“和諧社會”，制定了“以人為本”和“科學發展觀”的治國方略，政府已頒布了一系列包括安全培訓教育的強制性安全法律和法規，實現安全發展和國泰民安是全社會和所有生產經營單位的共同愿望。安全培訓將成為各生產經營單位安全管理的重要內容。
國家安全生產監督管理總局原局長李毅中提到過安全生產的五要素[一是安全文化；二是安全法治；三是安全責任；四是安全科技；五是安全投入]之說，安全文化就是根本，是搞好安全生產的“五要素”之首。安全文化最基本的內涵就是人的安全觀念和安全意識。觀念是指導人們一切行為的準則和依據。意識決定行為，行為體現素質并決定結果。安全培訓就是傳播和建立安全文化的最基本手段。搞好安全培訓就是抓好安全管理的重要法寶。
三、安全教育方式是決定安全培訓質量的根本
本人以前參加過多次安全培訓，但是發現有不少安全培訓老師照本宣科，令人感到極其枯燥乏味，有的安全培訓課件PPT做的不好，既無圖片，也無安全事故視頻鏈接，而有的播放的安全教育光盤設計制作的效果也不理想，要么就是卡通類的內容太多了，要么就是說教式的內容太多了，也不能長時間吸引人的眼球，下面聽課的學員們昏昏欲睡。本人總結分析了這些現象，發現除了部分學員沒休息好或生病外，還有培訓教室里人多空間小，空氣流動不暢，會導致聽課學員的大腦缺氧，人聽課久了，大腦缺氧就會感到渾身疲倦和昏昏欲睡，為什么去看相聲節目和精彩的文藝表演節目時人們普遍不會睡覺呢？關鍵還是安全培訓老師的教育培訓方式存在問題，本人認為安全教育方式是決定安全培訓質量的根本，并認為安全培訓課堂上有安全學員在睡覺就是安全培訓老師講課的失敗。以此作為鞭策，要求安全講師提高自身素養和安全培訓的水平。
俗語說，“不見棺材不掉淚，不到黃河心不死”，“明知山有虎偏向虎山行”，傳統的安全教育方式對現代人們來說，已經成為討厭的說教，往往以正面宣傳號召為主，不足以改變他們的既定思維意識和行為習慣，難以達到預期的安全培訓教育效果。為了搞好安全宣傳教育，確保安全宣傳教育的質量和效果，安全教育工作者必須想方設法不斷創新，本人認為，除了必須掌握安全生產法規和安全技術管理專業知識外，還必須博覽中華五千年歷史和祖國悠久的傳統文化，重溫東西方古今圣賢先哲的對人與自然、生命與安全健康的精辟論述。
安全培訓教育必須充分運用現代多媒體的教學方法，采用豐富多彩的方式，包括運用安全音樂、安全電影、安全動畫、安全故事、安全案例、成語典故、漢字文化與英文的對比、安全笑話、安全圖片、安全對聯等，結合安全培訓講師風趣幽默的語言和身體語言，引經據典，以及按培訓對象、培訓課程階段特殊設計的場景對白、猜謎等方式，還有培訓幻燈片編寫的體裁包括字體類別、顏色、大小等都需要根據培訓現場的背景來特殊設計。
營造特別的安全培訓氛圍，應該有對安全事故統計數據的震驚，對悲慘事故現場畫面的恐懼，對受害者與家人痛苦的同情和憂傷，對安全失誤滑稽場景的捧腹大笑，對安全音樂的共鳴，對生命安全、健康與環境內涵的深刻感悟，對天地父母師友等的感恩，對享受安康富足綠色環保生活的積極向往，對安全責任的重新認識，對眾生的關愛等不同心理，喚起人性最美好的生命安全情懷。
四、安全教育方法之研討
山東菏澤交警公布的交通事故監控錄像視頻的做法，無疑是用血淋淋的事故悲慘畫面和解說詞語來刺激人們的眼球和神經系統，增強觀眾的感官刺激和內心震撼，讓他們真切感受到：自己的行為有可能直接給自己、家人、社會造成不可挽回的嚴重后果，而這種后果是極其慘烈且無法彌補的。因為人的生命只有一次，生命是寶貴的。但是這種容易引起強烈視覺效果的安全教育反面素材視頻或圖片畫面，必須要根據不同的培訓對象，結合安全培訓主題，在合適的培訓時段進行。比如此類悲慘或恐怖視頻，不適宜于少兒婦幼、老年人和有心血管疾病、暈血癥或有心理疾病的人群觀看，必須要考慮觀眾的心理接受能力，在播放前有溫情提示語言。
本人還專門收集了各類安全事故悲慘圖片，編輯了有背景音樂的《安全教育警示片》PPT（戲稱為“安全教育A片”），稱這類安全教育反面素材為“瀉藥”，對于那些蠻干不遵章守紀的人員來說，就是一副“以毒攻毒”的良藥，同時也喚起眾多安全同仁同道聽眾學員們強烈的安全責任感和神圣的使命感。播放此類安全悲慘視頻后，應及時安排課間休息變換為輕松幽默的安全視頻或音樂，以消除觀眾的心理不舒適感和接收的負面信息。在安全教學中，既有悲慘恐怖的視頻，也有歡快搞笑的視頻，曉之以情，動之以理，寓教于樂，以達到觀眾心理的平衡。
安全培訓的第一步，就是要通過特殊的多媒體教學方法，根據不同的培訓對象，營造特別的安全培訓氛圍，把安全的深遠內涵和生命情懷深入人心，促使每個人通過培訓后建立起“以人為本，安全第一；健康是財富，平安是福；走中正和諧發展之道”的安全人生價值觀。消除和拋棄以往的不安全觀念。對于培訓的第一步，本人稱之為“安全洗腦”。
安全培訓的第二步，根據培訓對象的不同，介紹國家和省市地方政府有關的安全生產法律法規以及生產經營單位的安全管理制度規范等，還有國外西方發達國家的安全監督法規體制等。通過多媒體教學方法，舉例說明，違法違章造成安全事故的后果和必須承擔的各種法律責任。
安全培訓的第三步，根據培訓對象和培訓課程設置內容和主題的不同，介紹相應的安全管理知識和專業安全技術知識等，還有國外西方發達國家先進的安全管理方法、經驗、技術和工具等。重點介紹現場安全管理和安全生產必須具備的安全知識。通過多媒體教學方法，圖文并茂，結合案例教育，使各種安全專業知識建立起圖象與文字，快速有效地輸入到培訓對象腦中。
安全培訓結束后，還需要設置每次安全培訓后的考試和問卷調查，通過收集的考評成績和培訓反饋意見，不斷總結教學經驗，提高安全培訓的質量和效果。
五、結 語
安全宣傳工作是一項長期性、經常性的基礎工作，也是一項艱巨的社會系統文化教育工程。對于山東菏澤交警的宣傳做法，本人認為是表示認同和支持的，可以起到強烈的安全教育警示作用，增強國人廣大觀眾的安全意識，使人們感悟生命如此脆弱，清醒地認識到安全的重要性。播放這樣的悲慘事故視頻，對于有效遏制交通安全事故發生，切實保護人民群眾的生命和財產安全，有很強的現實教育意義。
鑒于這類安全悲慘傷亡事故視頻，有可能對死傷者的名譽、肖像、人格權利和對其家屬造成傷害，構成民事侵權問題，可以采取以下方法進行修正：一是在解說交通事故時不指名道姓；二是用馬賽克等技術手段進行適當處理事故視頻或者分成等級，使畫面局部失真，以免引來民事侵權不必要的麻煩。
至于要顧及觀眾看后“不舒服的感覺”，我們絕不能掩耳盜鈴和因噎廢食。近十年來，我國工傷死亡的人數每年多達10萬人以上，從業人員十萬人的死亡率是發達國家的十五倍以上，目前中國安全生產形勢依然非常嚴峻。古語云：“兩害相權取其輕，兩利相權取其重”，為了千家萬戶的幸福安寧和避免更多的事故悲劇的發生，采取真實的安全事故視頻作為安全宣傳教育的方式是可取的和非常必要的，總之這是一種利大于弊的教育方式。殷切希望國人從慘痛的教訓中覺醒，共同創造平安中國和建設美好的和諧社會。
現把搞好安全宣傳教育的心得體會與國內安全界各位同行共同分享，“星星之火，可以燎原”，期盼傳播和推廣大安全文化為實現和諧社會、國泰民安貢獻一份力量。由于水平有限，文中掛一漏萬，認識和考慮不足之處，敬請各位安全同仁不吝指正，歡迎來信交流，本人將表示衷心感謝！
廣州永中安全技術服務有限公司
總經理 鄧泳中
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