對于運營人來說LTV和CAC是兩個很重要的指標。
· LTV（Life Time Value）用戶生命周期價值
· CAC（Customer Acquisition Cost）新用戶獲取成本
在獲客成本不斷增長，流量獲取艱難，產品同質化現象嚴重的今天，如何實現LTV> CAC，找到低成本的用戶增長途徑？這時”好友邀請””裂變營銷”進入視野。基于獲取成本低、用戶質量好、轉化比例高等原因，邀友裂變被越來越重視，應用的場景也越來越多，我們幾乎可以在任何App上找到”分享”的按鈕。很多人會以為邀友推薦就是在菜單欄或者某個模塊增加一個邀友入口就完事了，但其實邀友裂變應該是貫穿整個產品的。
常見的用戶推薦形式有很多，比如——
· 補貼推薦：補貼推薦在各類電商平臺或者互聯網金融平臺中比較常見。一般分單向補貼和雙向補貼。單向補貼即只給推薦人獎勵補貼，雙向補貼即推薦人和被推薦人雙方均可以獲得獎勵。比如參與活動的雙方可以各得一杯咖啡（luckin coffee），或是一方獲得滿減券另一方獲得新人紅包（叮咚買菜）。
· 社交用戶推薦：通過邀請新用戶加入提升產品體驗。比如情侶社交App，雙方加入其產品功能才能夠真正體現出來所有功能均是基于新用戶加入以后才能體現真正的價值。而如何讓用戶逐步去解鎖更好的功能或是產品體驗，這就是在設計功能成長性的一個參考方式。
· 產品內傳播：涉及到產品的內部邏輯，比如說內容型平臺需要進行內容分享（閱讀類、音樂類、知識類等），就像很多音樂平臺在分享功能上還做了歌詞海報等，讓分享手段多樣化，用戶更愿意接受。除了內容型以外很多產品本身也存在分享需求點（邀請進行功能操作、游戲中需要邀請獲得體力等），常見的比如石墨文檔，可添加協作者，在添加協作者過程中一旦協作用戶進入，便直接注冊了此產品。
·
想要實現分享拉新，那么分享出去只是第一個環節，接下來實現了新用戶開拓才是最終奧義。所以產品需要千方百計讓用戶愿意分享，需要分享，利用老用戶實現低成本獲客。比如設計更個性化、更有趣味性的分享形式；設計對分享有強需求的功能點；打造分享專屬短鏈讓用戶跳過首頁等無關頁面直接進入指定頁面，大大優化使用感受……不斷雕琢細節來優化分享功能，而這一切的目的就是打造邀友裂變讓用戶主動/被動分享，最終實現LTV> CAC
浙公網安備 33010802003509號
杭州講師網絡科技有限公司
